非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
スマホアプリ開発ツールで利用
良いポイント
ヤプリの最大の魅力は、ノーコードで高品質なネイティブアプリを短期間でリリースできるスピード感です。プログラミングの知識がなくても、ドラッグ・ドロップでパズルのように機能を組み込めるため、エンジニア不足という課題を即座に解消できます。
また、管理画面（CMS）が非常に使いやすく、情報の更新やプッシュ通知の配信が「ブログ更新」のような感覚で行えます。OSのアップデート対応も自動で行われるため、保守コストを気にせず、マーケティング施策の立案や顧客体験の向上という本質的な業務にリソースを集中できるという点が非常に優れています。
改善してほしいポイント
テンプレートが豊富な反面、独自性の高い複雑なUIデザインや、ニッチな特殊機能の実装には限界があります。プラットフォームとしての制約があるため、フルスクラッチ開発のような「100%のこだわり」を追求しようとすると、一部で妥協が必要になるケースがあります。
また、管理画面内のメディアライブラリにおいて、画像や動画などの素材をもっと細かくフォルダ分けしたり、タグで管理したりする機能が強化されると助かります。運用が長くなるにつれてアセット数が増大するため、大規模運用を見据えた素材管理のUX向上に期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外部ベンダーへの依存による「コストの高止まり」と「反映のタイムラグ」という課題を解決できました。これまでは軽微な修正でも外注が必要でしたが、ヤプリの導入により、現場の担当者がその場でアプリを修正・公開できるようになり、内製化に成功しました。
この結果、キャンペーンに合わせたリアルタイムな情報発信が可能になり、プッシュ通知の開封率やアプリ経由のCVR（成約率）が向上するという大きなメリットを得ました。開発から分析までがワンストップで完結するため、データに基づいた改善を即座にアプリに反映できる強力なマーケティング基盤が構築できました。
検討者へお勧めするポイント
毎年のように行われるiOSやAndroidの仕様変更に伴うメンテナンス費用が一切かかりません。常に最新かつ安全な状態でアプリを運用し続けられる安心感があります。
