Yappliの評判・口コミ 全21件

改善してほしいポイント

・投稿にコメントできるような、社内SNSのような機能があると良いかと思います。
・また、気に入った投稿を保存やピン留めできる機能があると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、社内報を見るにも会社貸与端末がない部署の社員はパソコンで見るしかなく、わざわざ見に行くという手間があったが、自身の端末にアプリとしてダウンロードできるようになったことで、気軽に社内報を見れるようになった。

検討者へお勧めするポイント

社内情報共有や社内コミュニケーションを気軽に行える点が良いと感じます。

改善してほしいポイント

オプションによっては追加料金が発生するので、更新時に新たに使用したいと思っても気軽に使えないかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プログラミングが不要なので、コードを知らない従業員でも簡単にアプリを作成でき、アプリ開発の発注も必要ないので大幅なコスト削減となりました。また、最新の情報に常にアップデートできるため情報が衰えることがなくこれもまたコスト削減につながりとても良いと思います。

改善してほしいポイント

WEBビュー分析においてGoogleアナリティクスとの連携がいまいち。
アプリ経由の流入が、綺麗に計測する事ができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリによる顧客体験向上。
サービス利用頻度の向上。
簡単な管理体制を構築することができました。
全会員のアプリ利用率がかなり高いです。

検討者へお勧めするポイント

アプリを開発するならまず候補としてあげるべきサービスです。
長い目で見た時の運用には向いていると思います。

改善してほしいポイント

テンプレートと種類がもう少し増えると嬉しい。今のデザインでも十分だが、こだわるとどうしても限界がある。
例えば課金形態を変えたりオプション料金を払うことで選択肢が広がるなどがあればよいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

かつてはスマートフォン用アプリ1つを立ち上げわ、運用するだけでも莫大なイニシャルコストとランニングコストがかかっていましたがシンプルな料金形態なのでコストが読みやすく、ROIやKPIなどの指標の算出が容易になりました。
現状、プロモーションの世界は時代の流れに合わせるために一つの豪華なキャンペーンを長く実施するよりも、より短期集中型の案件を何本も打つことが主流になっています。
その意味では簡易的なアプリ制作ツールはとても時代にあっていると感じました。

改善してほしいポイント

改善点が見つかるほどまだ使い込んではいないが、サービスとしてはとても優秀なサービスで、アプリを作りたい企業がこぞって導入するのもうなずける感じ。
ただ当然ですが、費用がなかなか高いので（詳細毎に個別のようなのでケースによって違うとは思いますが）気軽にお試しでという風には行きづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他にも同様のサービスはあると思うが、人気があるには訳があるというようにやはり使い勝手や分かりやすさなど、とても考えられていて全く開発をしたことがない素人でもWEBサイトのアプリ制作を行うことが出来た。
通常であれば外部に依頼して、そこが制作を開始し2-3ヶ月の時間を要してといったものでハードルが高かったが、ノーコードですぐに出来上がってしまうので非常にアプリの制作自体のハードルは下がった。

改善してほしいポイント

ある程度のフォーマットが決まった中で素材を導入するため、できあがるアプリのフォーマットはある意味では決まった形になってしまい、アプリ自体に独自性や特徴を出す点が難しい点です。
また、アップデートも自社側のコンテンツにかかわない部分は、先方が行うためその精度や今後の保守という点では課題が残ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

専門的なアプリ制作、プログラミングの知識のない一般的な従業員であっても、導入したいコンテンツさえ決定すれば、簡単にアプリが制作できるため、一からアプリを制作する又は制作の委託をするのと比較してもコスト面や時間面でかなり有益なサービスだと思いました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

費用対効果はあるものの、デザインテンプレートの拡充やアプリ機能の拡張性が更に実施されていくことを期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトとのアプリ連携が顧客体験による満足度向上や自社ECでの購買率が向上できて解決できています。
また、予算が限られている中で初期費用などが抑えられるのもメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

予算が限られている企業やアプリをサブの事業として作成したい企業。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

初期費用こそ安いが、ランニングコストも30万からと中小企業が運用するには少々高い。DL数をもう少し細分化することで安く抑えてもらえると導入しやすくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ここ数年のスマホ普及とメルマガ開封率の低下という課題をアプリを介してユーザーへダイレクトにプッシュ通知できることで反応が上がると思います。

改善してほしいポイント

製品情報を構築する項目で、順番入れ替えが面倒であったので、情報蓄積量が多い場合でも、順番入れ替えが簡単になればより使いやすいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

限定的な顧客向けサービスとして、アプリを立ち上げたが、アプリ内でチャットボットを活用して製品誘導したり、紙ベースのカタログや電話対応だけでは伝えるのに限界がある点も、ある程度顧客で完結してもらえる機会になり、問い合わせを受ける部署には特にメリットがあったと感じる。

検討者へお勧めするポイント

サポートもあるため、簡単に実現できる。