非公開ユーザー
有限会社ガリンペイロ｜通信販売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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在庫管理が楽になった！
ネットショップ管理で利用
良いポイント
これまでは手動で在庫を調整していたため、更新の遅れによる売り越しや、セール時の在庫引き当ての作業にかなり神経を使っていました。zaiko Robotを導入してからは連携スピードが速いため、安心して販売に集中できています。
在庫管理に特化しているおかげでシステム自体が非常にシンプル。受注管理や他の機能とごちゃごちゃ混ざっていない分、覚えることも少なくスムーズに運用に乗せられました。手作業のストレスから解放されて本当に導入して良かったです。
自社で特に助かっている点「セール時の売り越しがゼロになった」「発注点アラートで欠品を防げた」
改善してほしいポイント
改善してほしい点は、キャンセルや返品が発生した際の在庫数が自動で反映されず、現状は手動で修正・調整しなければならないため、完全な自動化を期待したいです。
また、単なる在庫連動やアラートにとどまらず、AIなどを活用して過去の販売実績や季節トレンドから将来の販売数を予測し、自動で最適な発注数や発注タイミングまで提案し、そのまま発注につなげてくれる機能があると、仕入れの精度向上と効率化に大変助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
多店舗展開における手作業による在庫調整の遅れで、売り越しや売り逃し、注文集中時の在庫管理のひっ迫が課題でした。
定額制のため、売上が拡大してもコストは増えず、コストパフォーマンスと運用の安定性を両立できています。
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