非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
iPaaSで利用
良いポイント
とても強力なノーコードRPAツール。
グローバルSaasではあるが国内のメジャーアプリは大体入っている。
うちではよくスプシからSF連携し同時にSlack通知などといった使い方をしている。
機能もかなり優秀で複数行のデータを取得してLoop処理するなどもできる。
JacascriptやPhthonも使えるのでかなり複雑な処理も実現可能。
改善してほしいポイント
200万タスク以上だと自動で従量課金に移行しない点。
100万タスクでもやってほしい・・・
あと、組み方によってはタスク消費が莫大になってしまう可能性がある点。
作成者側のリテラシーが問われるが、今後はAIで改善提案などもしてくれると嬉しい。
あと、特定の項目（例えばSalesforceの項目など）を改修した際に、
アプリレベルでしか連携箇所が見つからないので、
項目レベルで検索できるようにしてくれると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
それまで手動で運用していた様々なアプリ間連携をシームレスにできるようになった点は大きい。
工数削減と同時に即時性などもあり営業効率も上がった部分がある。
検討者へお勧めするポイント
ほぼどんな業種でも利用できると思われる。
何かしら手作業で行っていたスプシやSFA、チャットツール、メール等を連携して
かなり広範に自動化することが可能。
ただし、決してZapierがバグを起こしやすいわけではないが、
アプリが多重化してしまうためバグが起こった際に業務フローが止まらないような設計は必要。
