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Zapierの評判を全18件のユーザーレビュー・口コミで紹介

Name: Zapier
Brand: Zapier
Rating: 4.2 (18 reviews)

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18件表示

検索条件をクリア

投稿日：2022年04月12日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

社内情報システム（その他）
ユーザー（利用者）

その他小売・卸売
100-300人未満
契約タイプ有償利用

プログラミングスキルゼロでも作れる！

良いポイント

プログラミングスキルゼロでも簡単に作ることができます。

無料から作成可能なので、
「とりあえずやってみよう」と始められるので導入ハードルが低いです。

何と何をどうすればいいのだろう、、と悩んでも、
おすすめテンプレートの紹介があるので、
自分が今実際使っているソリューションを掛け合わせるだけで作成が可能です。

今まで特定の日時になったら社内の連絡をメールやチャットで打ち込んでいたのですが、
それをZapierでスケジュールツールと連携して自動配信するなど、
作業の自動化・時短化に成功しました。

改善してほしいポイント

どうしても海外のサイトなので、
日本語に翻訳して利用しているのですが、どうしても日本語が変になる部分があるので
最初は戸惑うかもしれません。

ただ、使われている英語もとても簡単なので、
怖がる必要はないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々のリマインド連絡の自動化に成功しました。
１つ１つの工数は大きくはないですが、
「〇〇日の〇時になったら連絡をしなくてはいけない、、、」などの
ストレスが減りました。

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投稿日：2022年03月11日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

トライオン株式会社
社内情報システム（企画・計画・調達）
IT管理者

進学塾・学習塾
50-100人未満
契約タイプ有償利用

スタートアップ企業の強い味方！

良いポイント: 世にある様々なASPサービスをい良いとこ取りで利用した結果、それぞれデータを相互に連絡していく必要が出てきました。営業情報とマーケティングメール、アンケート情報と顧客Q&A等など”Zap”は大抵のものを接続します。
それも海外育ち(?)のサービスだけではなく、国内のサービスにも対応しているのが最大の魅力です。
改善してほしいポイント: いまのところ大きな改善点は見つかりませんが希望としては、
データ連携エラーの際に通知先となるメールアドレスを複数通知先を登録できるようにして欲しいです。
連携内容によってはデータを送る側と受け取る側で、それぞれ管理部門が異なるケースがあるので
複数のMLが設定できると両部署同時に検知することができます。
また、今後も多くの国内サービスに対応して欲しいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: システム基盤を構築する上では、オンプレで作るよりASPサービスを利用するほうが早くて安い時代になりました。
当社もその方針でスモールスタートしたものの業務拡大に伴い、幾つかのASPサービスを利用していく中で
それまでは各々の管理で完結していた情報を連携する必要が出てきました。
幾つかデータ連携のサービスを検討してみましたが”Zap”は対応するサービスの多さ、条件設定の豊富さ、そして何より設定の容易さであり、当社もユーザ部門が自ら設定しているものもあります。

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投稿日：2022年01月02日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

経営・経営企画職
ユーザー（利用者）

情報通信・インターネット
20人未満

非エンジニアでも！便利になる一方煩雑化する複数ツールの連携に

良いポイント: 複数ツールの通知や投稿を条件付けして同時実行・通知連携ができます。
条件付けは管理画面上で行うのですが、「〇が△したら□してほしい」というような、やりたい事に沿って設定できる点が非常にありがたいです。
私は非エンジニアのため、プログラミングは全く詳しくないのですが、それでも簡単に設定できます。
改善してほしいポイント: 言語が日本語対応していない点は少し躓きました。
簡単な英語なので挫折してしまうことはありませんでしたが、内容によってはあっているかどうか不安になるときがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 様々な状況によって複数ツールを使い分けるのですが、それぞれで管理を行っているとどうしても煩雑になります。Zaiperを利用すれば、1ツールの操作をトリガーに複数ツールを動かすことができるため、懸念は払しょくされました。

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投稿日：2021年12月26日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

宣伝・マーケティング
ユーザー（利用者）

その他小売・卸売
1000人以上
契約タイプ有償利用

データ連携自動化の定番

良いポイント: ・会社で利用しているクラウドサービスはだいたい連携可能。
・日次で手作業でやっていた業務の半分くらいは自動化することができました。
・設定は簡単でシステム部門不要でいろいろなことができます。
改善してほしいポイント: ・インターフェースや請求書などが英語なので、慣れない方はちょっと抵抗感があるかも。ぜひ日本語化してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: ・スプレッドシートに入力したデータをMAツール（SATORI・Salesforce）に連携
・Googleマイビジネスの投稿をスプレッドシートにコピーして自動でレポートを作成
・スプレッドシートのデータをもとにTwitterに自動投稿など
いろんな自動化がアイデア次第で可能です。
検討者へお勧めするポイント: はじめてのデータ連携ツールとして、お手軽な価格でいろんなツールの設定が事前に組み込まれているので、簡単に実現できます。まずはトライアルで想定している動作ができること確認してみるとよいと思います。テンプレートであのツールとこのツールを連携できるよ、みたいなものも見られるので、まずはそれを真似してみるのもよいかもしれません。

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投稿日：2021年10月21日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

ITコンサルタント
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
1000人以上
契約タイプ有償利用

多数のSaaSをつなぎ合わせる

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・連携できるSaaSが豊富
・UIがシンプル
その理由
・よく使うメールサービスから名刺管理アプリ、マーケティングツールまで、連携できるツールが豊富にあり、耳にしたことがあるような知名度であればだいたいアセットが用意されている。
・トリガーとアクションという大きな2種類のタスクをシンプルなフロー形式で設定できる。
改善してほしいポイント: 欲しい機能・分かりづらい点
・日本語サポート
・IFのカスタマイズ
その理由
・英語サポートしかないため、問い合わせの際に英語力が必要になる。
・出来ることと、出来ないことがはっきりしている。用意されているIFと少し違うこと、というのが実現できず痒いところに手が届かない印象を受けた。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 解決できた課題・具体的な効果
・登録データの自動連携
・定期バッチの作成
課題に貢献した機能・ポイント
・SansanとMarketoを自動連携し、新規登録された名刺データをマーケティングに活用する。
・アプリをスケジュール実行し、月次でログのエクスポートを行う。

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投稿日：2020年10月11日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

プログラミング・テスト
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
20人未満
契約タイプ有償利用

豊富な連携サービスと使いやすいUIで自動化が捗ります

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？: 連携できるサービスが非常に多い点がメリットです。
また JavaScript, Python のコードも書けるため、柔軟性が高い点がよいです。
操作のストレスになりやすい細かい部分の UI がよく考えられており、スムーズに Zap (ワークフロー) を作成できます
改善してほしいポイントは何でしょうか？: 価格体系が割高に感じてしまう点が一番のデメリットです。
実行可能なタスクは増やせるものの未使用分のタスクは繰り越されません。つまり、消費するであろうタスクを予測してプランを選択する必要があります。
月により実行タスクの多寡がある場合もあるため、もう少し柔軟性がある価格体系だとよりよいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？: 定型的な作業が自動化され、時間の節約によって効率化しました。
またそれによって他の作業に回せる時間が増え、生産性も上がりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください: 似たようなサービスもいくつかありますが、利用予定のサービスがあるかどうか、行いたいことが可能かどうかは確認した方がよいです。
また、フリープランまたは最小プランであっても、月あたりの実行タスクは見積もっっておいた方がよいでしょう。

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投稿日：2020年10月08日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

その他一般職
ユーザー（利用者）

食料品
1000人以上
契約タイプ無償利用

プログラミング知識がない中で、とにかく業務を自動化したいとき

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？: プログラミング知識がない中で、とにかく業務を自動化したいときに便利です。特にChatWorkに対応しているので、日本企業でSlackではなく、ChatWorkがコミュニケーションのメインという企業にもおすすめです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？: 日本語対応していないので、都度意味を確認しながら、構築しないといけない点。
多少重たいので、色々選択していくのに時間がかかってしまう点
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？: Spreadsheetで在庫管理して、トリガー数量を下回った際に、ChatWorkで通知させ、都度能動的な確認は不要になった点
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください: 生産性向上を考えるなら、一回は試してみると劇的に業務量が減る可能性が有ります。

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投稿日：2020年08月14日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

製品企画
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
100-300人未満
契約タイプ有償利用

サクッとAPI連携したいニーズにぴったり!!

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？: Saas系ツールが繁茂する中で、「このツールとあのツール間で連携したいんだけど…」みたいな要望ってかなり業務やってると多いんですが、Zapierを使えばサクッと連携できます。使用感もノンプログラミングで楽チン
改善してほしいポイントは何でしょうか？: メールやkintoneとの連携の際にテストデータを読み込めるのですが、そのテストデータの読み込み数に上限があり、検証したいデータを指定することができない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？: hubspotで取得したアンケート結果を社内システムであるkintoneに転記する作業をZapierで代替していますが、人の手が減って大変楽になりました。

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投稿日：2020年06月06日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

経営・経営企画職
ユーザー（利用者）

経営コンサルティング
20人未満
契約タイプ無償利用

簡単にクラウドアプリのデータ連携

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？: クラウドアプリのデータ連携がコーディングせずに簡単に行えます。
価格も安く導入しやすい。ユーザレベルでも操作できるので、RPAを使うより良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？: 組織で使うにはアクセス権限の設定細かくできない。アプリの権限さえあれば、ユーザが何でも出来てしまう。
変換ロジックや処理の制御が柔軟に出来ない。細かい事をやろうと思うとコーディグが必要になってしまう。特に、データ変換処理のロジックや項目の値（組み合わせ）による条件分岐等柔軟な機能が欲しい。
エラー処理やデバッグを行う為の機能を充実してほしい。エラーが発生した際、問題を特定したり、テストすることが大変。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？: クラウドアプリケーション間のデータ同期は簡単に行えます。ただ、データ変換ロジックを自分でカスタマイズすることが出来ないので、データの解釈を運用で回避する必要がありました。
クラウドアプリ間と個人の利用アプリのお手軽データ同期であればほぼ出来そうなイメージです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください: 中小企業でクラウド・アプリを使ってる場合、データ同期であれば基本的な事は出来ると思います。大企業には正直お勧めできません。簡単に使えるので、ユーザのアプリ権限と併せてしっかり管理していないと大変なことになります。システムの運用管理できる人が、アプリケーションの権限を考慮して統制が効かせて運用する必要があります。また、運用もエラー処理等は人が行う必要があるので、運用方法を考えないと、エラー通知メールに悩まされます。ある意味何でも出来るので、センシティブな情報を扱うには止めた方がいいです。凝ったロジック（コーディングが必要）は諦めてシンプルに徹した方が良いです。

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投稿日：2020年03月17日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

経営・経営企画職
導入決定者

経営コンサルティング
20人未満
契約タイプ有償利用

業務の自動化や通知が簡単

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

さまざまなウェブサービス同士をZapierを通して連携することができるので、業務の自動化が可能。その連携サービスも膨大にあり、最近のスタートアップが開発しているプロダクトであればたいてい対応していると感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

簡単な内容であれば現状のもので問題ないが、細かくカスタマイズすることはやはり難しい。たとえばGmailの内容を取り出して何かに通知する等の設定をするとき、Gmailのメール内容のうち、本文やタイトル、差出人などの項目設定はできるが、本文のうち〇〇に当てはまる場合にその部分を取り出す、というような（いわばGASで出来るような）ことはできない。

また、使い方によってはプランの制限のaction数をすぐに超過する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ひとつのサービスではなかなか難しい通知系によく利用している。
G suiteの何かのデータが更新された場合にZapierを通してslackに通知する、PayPalやスクエアを通して決済が走った場合にslackに通知する、SendGridでメール送信エラーが発生した場合にwebhookでZapierを通してLINEに通知する、などをおこなっている。

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