無難に使えるオフィススイート

改善してほしいポイントは何でしょうか？

想像以上に使いやすくて驚いています。強いて言えばPythonプログラムでスプレッドシートの解析できるようにしてくれたら本当に嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前からマイクロソフトのオフィス以外でも便利で簡単でオンラインで利用できるソフトはないものかと探していました。ただUIや操作性が極端に変わると使いづらいので、使用しててあまり癖がなかったのが良い点です。十分置き換え可能でコストも下げられそうです。