全社的に重宝しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コントローラとしてiPadを使った場合が一番機能が充実しているが、バッテリーが膨張するなどのトラブルも起きやすいため、アプライアンス製品を出してもらえるとありがたい。
(最近いくつか製品が出てきているので、選択肢が増えるとさらに良い)

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

回線の細い海外拠点を含めた会議を行う場合、従来の会議システムでは不安定で会議が中断したり、そもそもつながらないトラブルが頻繁に発生していました。
Zoom Roomに刷新したことで、海外ともストレスなく安定して会議がおこなえており、国内でも多拠点間での会議や外出中の社員も会議に参加できるようになり、社内外問わずコミュニケーションが活発になりました。