ネットワーク負荷も少なくていいです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

私自身は見たことないのですが、利用者間でアプリバージョンが古いのがあると一部不具合があったと聞いたので、下位互換性や古いバージョンは接続時に強制Update等してもらえると助かります。（役員クラスの打ち合わせで不具合が万が一出ると大変ですので。。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数人で同時会議するのに今まで他社製品を利用していたのですが、より安価でネットワーク負荷も少ない製品で助かりました。