受付システム
部門

ITreview Grid Award とは?

ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された
製品を表彰する場です。
2022年3月までに掲載されたレビューの集計結果を2022 Springとして発表します。

ITreview Gridでユーザー評価の高い2領域を表彰いたします。
(ユーザーレビューが10件以上の製品が1つ以上あればGridに表示)
※次回のAwardにむけて皆さまも是非レビューを投稿ください

  • 上の領域のプロダクトには
    Leader バッジを発行

  • 下の領域のプロダクトには
    High performerバッジを発行

受付システムとは、

 受付システムとは、従来人間が行っていた訪問者対応や電話による取次ぎ業務などの受付業務を自働化するシステムのことをいう。タッチパネルや音声ガイダンスにより、内線電話への取次ぎ、ゲストガード(入館証)や整理券の発行を行うことで、受付業務の効率化と受付人員の削減が実現できる。

 また、受付業務の効率化に加え、内線電話ではなくメールやチャットへの通知により電話対応業務の削減やロボット対応によるイメージ向上を目的にした受付システムなどもある。


受付システムの機能一覧


基本機能

|機能|解説<img widt...

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Leader

2022 SpringLeader(受付システム)

ITreview Gridで、認知度・満足度が共に高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。

3年連続

2022 SPRING Leader受賞製品

2022 Spring Leader 受賞製品一覧

従業員数1000名以上の大企業に支持されたLeader受賞製品一覧

※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です

従業員数100~999名の中堅企業に支持されたLeader受賞製品一覧

※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です

従業員数100名未満の中小企業に支持されたLeader受賞製品一覧

※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です

今回、初めてGrid Awardの受賞対象となったLeader製品一覧

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High Performer

2022 SpringHigh Performer(受付システム)

ITreview Gridで、満足度が高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。

2022 SPRING High Performer受賞製品

2022 Spring High Performer 受賞製品一覧

従業員数1000名以上の大企業に支持されたHigh Performer受賞製品一覧

※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です

従業員数100~999名の中堅企業に支持されたHigh Performer受賞製品一覧

※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です

従業員数100名未満の中小企業に支持されたHigh Performer受賞製品一覧

※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です

今回、初めてGrid Awardの受賞対象となったHigh Performer製品一覧

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