WorkstyleOSのレビュー（口コミ・評判）

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投稿日：2020年09月24日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（CIO・マネージャ）
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 20-50人未満
• 契約タイプ 有償利用

受付でよりスムーズにすることができます。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

受付におくことで、Slack通知で訪問者の情報を受け取ることができ、担当者が直接出迎えることができるのが、メリットだと思います。訪問ログも残るので、あとから見え返すこともできます。もちろん、受付に1人置くよりも固定費も圧倒的に安いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないですが、コール音などを状況に応じて変更できるとよりいいのかなと思います。また、オフィスに不在の人を disabled にできるなどがあるとより良いかも知れません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

受付におくことで、Slack通知で訪問者の情報を受け取ることができます。配送業者であったり、商談相手であったり、選考中の求職者であったり、訪問者は多岐にわたると思いますが、スムーズに担当者が出迎えにいくことができます。

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投稿日：2020年09月08日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（企画・計画・調達）
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 20-50人未満

会議予約がGoogleスイートから行えて嬉しい

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

事務所の会議室の共同利用を効率的に行うために利用しております。Googleスイート上で会議予約から参加者へのリマインダーを設定できて便利です。会議中は経過時間や残り時間を表示してくれるので緊張感をもって会議を行うことができます。会議時間の延長も数クリックで行え、共有中のデバイスとすべて同期されるのも助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どのサービスも満足しておりますが、年間契約なのでトライアルプランや廉価なプランがあると導入しやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務のスケジューリングで利用しているGoogleカレンダーから会議予約を行えて、会議時のタイムキーパーも務めてくれるのでメリハリのある会議を行えるようになりました。

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投稿日：2020年09月08日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（企画・計画・調達）
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 20-50人未満

イベント成功を導いてくれます

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

イベントで利用していますが、開催前は参加者の名簿管理、参加者へのお知らせメールなどができて、開催当日はイベント受付モードに切り替えて参加者の受付をタブレット端末で行えます。イベント業務をこれひとつで一元管理できるので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

入館手続き画面から選択なしに二次元バーコードの読み取りだけで入館手続きが行える機能があるといいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

受付処理はタブレットのカメラで二次元バーコードを読み込むだけで完了するので参加者の照合作業が不要になりイベントをスムーズに行えています。

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投稿日：2020年07月14日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 人事・教育職
• 導入決定者

• 情報通信・インターネット
• 20-50人未満
• 契約タイプ 無償利用

シンプルな来客対応・入館システム

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

操作が直感的で設定も入館者の使用も特に説明なく使える。
アイコン設定や表示名の変更も難しくないので、気軽に使えるのがいい点だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Slack連携していると入館者がシステム操作をした時にSlackに通知が来るのですが、対応完了操作をせずに来客対応に入ってしまうとアラートがものすごい量通知される。
通知量を減らせればいいのですが・・・設定した社員全員（リモート社員も含む）に大量の通知が届き続けるのが少し困ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オフィスの執務室と入り口が遠く、来客時の呼び鈴などでは気づけ無い事があったが、ACALLを導入し数名のSlackに通知が届くようになったことで気づけずに対応できないということはなくなった。

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投稿日：2019年09月27日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• その他情報システム関連職
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 50-100人未満

色々なところでよく見かける入館システム

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

入館受付システムです、iPadを利用して訪問者の通知をSlackやメール等でお知らせすることができます。
Slackとメールを同時に送信することもできるので、取りこぼしを減らすこともできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Slackで通知する際の柔軟さがやや欠ける所があるので、通知設定が柔軟になればより良くなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話機のリプレイスとして導入しましたが、電話に出て取り次ぐという手間が減ってだいぶ楽になりました。
受付自体もスッキリした感じになります。

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投稿日：2019年07月30日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• その他情報システム関連職
• ユーザー（利用者）

• 不動産賃貸
• 1000人以上

無人の来客対応ツール

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

QRコードを利用した受付対応システムです。
事前にQRコードを発行し、来訪者がそのQRを無人の受付機で読み込ませる事により、来社時間の記録や受付部署への連絡などを自動で行う事ができます。
ポイントとしては、来訪者の情報がチーム内共有できる所と、過去に来訪された方の管理ができると言った点だと思います。
ゲスト管理機能では、来訪者別・会社名別に訪問回数と直近来訪した日を表示する事ができ、どの業者様が何回訪問されているのかを把握する事ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善ポイントは見当たらないのですが、G Suiteなどのグループウェアと連携機能をもう少し充実してもらいたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excel運用などでずさんでた来客管理がデジタル化でき、会議室の取り忘れミスが低減できました。
また、来客予定の社内共有もできるようになり、担当者不在時の接客対応もスムーズに行えるようになりました。

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投稿日：2019年07月29日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• その他専門職
• ユーザー（利用者）

• 不動産賃貸
• 1000人以上

入退室管理で来訪履歴をもれなく管理

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ACALLの利用により、事前にアポイントを登録しておくことで来訪時にお客さまに受付で担当者を呼び出すための手間をかけることなく、QRコードから簡単にお手続きいただけます。
また、入退室管理を利用することで、オフィスへの来訪者をもれなく管理できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

登録にあたって、入力必須項目が多いためギリギリで決まったアポイントを登録するのが大変です。もう少し、事前に簡素化できる仕組みがあると便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・来訪時に受付システムでQRコードを読み込ませていただくだけで、担当者を呼び出すことができ、お客様のお手間を軽減できています。
・入退室管理をもれなくつけることができています。

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投稿日：2019年07月19日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• デザイン・クリエイティブ職
• ユーザー（利用者）

• 不動産賃貸
• 1000人以上

ミス防止と工数削減に活躍しました。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

良いポイントは、シンプルなデザインによる操作のしやすさ。弊社はacallを外部よりご来社いただく企業の方の入退館管理用ツールとして採用しています。社内のさまざまな人間が使用しますので、操作性の良さは重要であり、その点当該ツールは要件を満たしております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしいポイントは特にありません。シンプルなUIで操作性がよく、処理速度も速いので満足して利用しております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットは、入退館の管理を自動化できたことによるミス防止と工数削減です。社内には機密情報も存在しておりますので入退館の管理は重要ですが、一方でその点に工数を割くことは避けたいと考えていました。ツールの導入により当該工数を削減できますし、自動化となる関係上、ミスの発生を抑えることが可能です。

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投稿日：2019年07月17日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 宣伝・マーケティング
• ユーザー（利用者）

• 不動産賃貸
• 1000人以上

入退室の管理用に採用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

新社屋においてはフロントに受付の人間がいないため、その業務を自動化するべく、入退室の管理が無人でできる当該システムを導入。よいポイントは先に述べた通り、本来人が必要な入退室管理を無人で行えること。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に不満はありません。シンプルなUIで迷わず使えますし、動作もそれなりにサクサクです。導入して良かったです。ありがとうございます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

入退室の管理を無人で行えるため、本来発生していたフロントの入退室管理用の人間の賃金が節約できます。これはシステム導入費よりも圧倒的に安いので、ビジネス上におけるコスト減のメリットがありました。

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投稿日：2019年07月15日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 経営・経営企画職
• ユーザー（利用者）

• 不動産賃貸
• 1000人以上

退館登録漏れのアラートで忘れ防止

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

来訪時の入退館記録をオンライン上から簡単に登録できます。また、一度ご来訪頂く予定を登録した取引先は、ACALL上にデータ登録をされるので、次回からの入力が簡単に行なえます。また、退館時の打刻も忘れているとメールでアラートが上がるので、分かり易いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

離れた場所から入退館の登録がボタン一つでできるなど、もう少し簡単に登録ができると、来賓の対応をスムーズに行えるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・受付を無人の状態で来訪頂いたお客様に入退館記録を手入力や手書きでご登録頂くことなく、事前に担当者が登録した情報に合わせて打刻登録を済ませるだけで、入退館記録をセキュアに管理することが可能になりました。

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