Microsoft Outlookの評判・口コミ 全972件

改善してほしいポイント

SaaSサービスであり致し方ないのでしょうが、原因不明で突然使えなくなったり、使えても動作が異常に重たくなってしまうといったケースに当たったことがありました。それからは逃れようがないのでしょうが、SaaSのためか、復旧を辛抱強く待つのみであるためストレスはあるにはあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予定は自分自身で入れており、重要な会議であったのですが、何故かしら完全にそのこと自体を失念していたのですが、急にポップアップで、何時からこれこれの会議が始まりますと、15分前とは言え、会議開催を知ることが出来て、何食わぬ顔で会議へ参加することが出来、内心では冷や冷やというか肝を冷やした経験がありました。。

改善してほしいポイント

タブレットとの相性が全体的に良くない（閲覧性、過去メールの検索など）
AI翻訳機能が一世代前の翻訳のような固さなので自然な文章に改善してほしい
アドインに良いものが少ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかくMicrosoftを導入している会社におけるメールツールとして必要なものはすべて備わっており、これ以上のものはないように思われる
スケジュール管理の操作性が数年前より向上し、より利便性が上がった

検討者へお勧めするポイント

基本的な部分に関しては言うまでもなく便利です。
またOutlook VBAやPower automateを使用しての自動化は多くの会社が行っていると思いますが、個人でも設定できる部分は多くあるため、学んで業務効率化に役立てられると一層よいと思います。

改善してほしいポイント

送信済みメールを再度送信する「メッセージの再送信」機能を、「送信済みアイテム」フォルダ以外の場所に保存しているメールに対しても使えるようにしていただきたい。名前のとおり、全く同じ内容で再送信する機能です。受信済みメールの内容を少し編集して送信する必要があるケースが少なからずあります。「転送」を選んで修正すれば結果は同じですが、忙しいときはその修正すら煩わしいものです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別のグループウェアで管理していたアドレス帳と同じ情報を、Outlookで閲覧可能となりました。配布リストのメンバー管理、配布リスト宛メールへの送信時にメンバーを確認することが容易となり、メール送信時のコストとストレスが軽減されました。予定の確認も可能で、業務が円滑に進められるようになりました。

改善してほしいポイント

新しいoutlookに変更はどうですか？の通知が非常に煩わしいです。毎回旧Outlookを使うのですが、そのたびにFBをしないといけないのが時間を食っているので表示させないようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

送信予約の時間を使いお客さんに目を通してもらいたい時間にメールを送ることが出来ます。
例えば、高役職者の方は忙しく朝しかメールを見ない傾向もあるので、その時間にピンポイントで送れます。

改善してほしいポイント

Outlookは業務に欠かせないツールですが、予定表の共有機能については、もう少し柔軟性があると助かります。例えば、他部署のメンバーと予定を調整する際、相手の空き時間が見づらかったり、権限設定が複雑で手間取ることがあります。もっと直感的に操作できるようになると、会議設定のスピードも上がると思います。また、メール検索機能も強化してほしいです。過去のやり取りを探す際、キーワードだけでは絞り込みが難しいことがあり、送信者や添付ファイルの有無など、複数条件で簡単に検索できるようになると非常に便利です。こうした改善が実現すれば、日々の業務効率が向上すると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議調整や情報管理の効率が向上しました。予定表機能とメールのルール設定を活用することで、業務の抜け漏れが減少しました。以前は、会議の時間を手動で確認・調整していたため、1件あたり平均5分以上かかっていましたが、Outlookの空き時間表示とTeams連携により、調整時間が短縮。また、メールの自動振り分けにより、重要な情報の見逃しが減り、対応漏れによる手戻りもほぼゼロに。社内外のコミュニケーションがスムーズに。Outlookは単なるメールツールではなく、業務全体の流れを支える基盤としての役割を果たしていると感じています。

改善してほしいポイント

パソコンを入れ替えるときやほかのメールソフトから乗り換えないといけない時などで連絡先のインポート作業で文字化けが起きやすいのを改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホでも使えるので会社ではパソコン、外出先ではスマホと使い分けができる。閲覧したメールをパソコン側で削除してもスマホ側で残ってたりするので間違って削除した場合でも何度か助けられました。

改善してほしいポイント

特に複雑なメールルール設定や、共有カレンダーの設定に苦労しています。また、もっと直感的なインターフェースが欲しい。AIを活用した自動スケジュール提案機能があれば便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上不要なメールなどが多く送信されてくることがあるのですが、それを毎回削除するのが手間であったため、フォルダを作成し、メールの件名などでそのフォルダに自動振り分けをするようにし、毎回削除する手間を無くすことができました。

改善してほしいポイント

・操作がやや複雑
初心者には機能が多すぎて迷いやすい
設定やカスタマイズ方法が分かりにくい場合がある

・モバイルアプリの使い勝手
スマホ版は画面が狭く、メールやカレンダーの操作がやや不便
通知や同期のタイミングで不安定になることがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール管理の効率化：複数アカウントや大量メールの管理が簡単になり、必要な情報をすぐに見つけられる
メリット：作業時間の短縮、見落とし防止、日々のメール処理がスムーズ

スケジュール調整・カレンダー共有：チームやプロジェクトの予定調整の手間を削減
メリット：ミスや二重予約の防止、全員の予定を一目で確認できるため効率的

検討者へお勧めするポイント

・メール・スケジュールを一元管理できる
仕事でもプライベートでも、メールや予定をまとめて管理できるため効率的。

・チームやプロジェクトでの情報共有がスムーズ
会議招待やファイル共有が簡単で、チーム全体の作業効率アップに貢献。

改善してほしいポイント

メールの送受信の反映が遅いときがあります。
特に、複数端末で使用していると、PCにだけメールが来ていないためにアプリの再起動をしたりする場合があるので
そこが解消されるとすごく助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール機能がかなり充実しており、必要な予定をグループにしてオンラインの会議の時間を決めたり
会議室を登録することで、利用する際の予約を簡素化しながらも利用者の予約どりなど使いやすさが格段に上がり
ダブルブッキングすることもなくなりました。