生成AI機能
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情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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出社とリモートが混ざる時代に合った管理ツール
座席管理システムで利用
良いポイント
一番良かったのは、誰がいつ出社しているかがすぐ分かるようになったことです。これまではSlackや口頭で「明日オフィス来る？」みたいなやり取りをしていましたが、Acallで座席や予定を見れば一発で分かるので無駄な確認が減りました。スマホから予約やチェックインできるのも便利で、正直思ったよりすぐ社内に浸透しました。会議室の予約状況も一覧で確認できるので、社内の「取り合い感」も和らいだ気がします。
改善してほしいポイント
とはいえ、会議室の「予約だけされて空いてる」ケースはまだ残っていて、これが自動で解消される仕組みがあるともっと助かります。センサーとかAI連携で使われていない部屋は自動解放、みたいなイメージですね。あと管理画面は情報量が多くて、慣れるまでちょっと迷いました。設定をもう少しシンプルにできたら、総務担当も楽になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前は、エクセルで座席表を管理していて正直ほぼ形骸化していました。誰が出社しているのか分からず、結局オフィスに行ってみないと空き状況が分からない状態。Acallにしてからは、座席の利用率や会議室の稼働率が数字で出るので「本当にこの広さが必要か」を検討する材料になりました。結果的に、出社人数に合わせてレイアウトを変えたり、会議室の利用効率が2割くらい改善したのは実感できています。
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近藤 佑奈
OFFICIAL VENDERAcall株式会社｜マーケティング
この度はレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 出社状況や座席・会議室の利用状況を可視化することで、確認の手間削減やオフィス運用の改善にお役立ていただけているとのこと、大変うれしく思います。 また、会議室の「予約のみで使われていない状態」については、チェックインが行われない場合に自動でキャンセルされる設定もご用意しております。 運用に合わせた設定のご相談につきましては、ぜひカスタマーサポートまでお声がけください。 一方、管理画面の分かりづらさについてのご意見も真摯に受け止め、今後のUI/UX改善に取り組んでまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。