徳堂 智彦
株式会社助太刀
ユーザーがアプリ上で行った行動を、全てログ形式でとっているため、時系列で参照することができる。サーバー側では最新の状態が上書きされていき、ログで全て取ろうとすると負荷がかかってしまうので、karteによってそれが可能になったことが大きいです。また、ユーザーストーリーの画面がとても秀逸で、アプリを利用しているユーザーがどのような遷移をしているか、どんな画面を見て、どんな機能を使って、どのタイミ...
アプリ分析ツールカテゴリーの製品において、ITreviewユーザーから得られたレビュー評価をもとに製品をさまざまなランキングでご紹介します。
気になる製品にチェックを入れて比較表を作成し、自社に最適な製品の選定にご活用ください。
※カテゴリー別のユーザーレビュー数が上位10件の製品をランキング対象としています(レビュー投稿時の利用用途で選択されたカテゴリー)。
※ユーザーレビュー数が10件以上の製品のみをランキング対象としています。
※ランキングの内容は、タブを押すことで表示内容を切り替えられます。
※同じ点数の場合、小数点第二位の数値でランキングを構成しています。
1位
1位
徳堂 智彦
株式会社助太刀
ユーザーがアプリ上で行った行動を、全てログ形式でとっているため、時系列で参照することができる。サーバー側では最新の状態が上書きされていき、ログで全て取ろうとすると負荷がかかってしまうので、karteによってそれが可能になったことが大きいです。また、ユーザーストーリーの画面がとても秀逸で、アプリを利用しているユーザーがどのような遷移をしているか、どんな画面を見て、どんな機能を使って、どのタイミ...
児玉 拓
株式会社鎌倉新書
優れている点・好きな機能
・インサイト機能は、CVしたお客様がどのような行動をしているのかが見え、スモールな仮説だてをしやすい。
・ノーコードでポップアップなどの訴求がスピーディに実行しやすい。
その理由
・Cookieに基づいて、顧客がどのページを訪れて、何回程度来訪して、CVしたかが一元的にわかる。ホットなお客様に絞って行動分析をすることで、「もしかするとここで一旦離脱したのは、...
奥西 亮賀
株式会社IVRy
優れている点・好きな機能
・きめ細やかなコミュニケーション設定がGUI上から簡単にできること
・様々なサービスと連携できるため、ストレスなく利用できる
その理由
・セグメントデータの取得、設定、コミュニケーションアクションが細かく設定できる上に、転用可能である点がかなり使いやすい
・ちょっとしたお知らせに後で気づいてもフォローできるため、ディレクターの要件漏れもフォローできる
田中 達規
株式会社POL
優れている点・好きな機能
・CX(UX)を熟知している企業だけに管理画面の操作性、利便性が高い
・タグを追加するだけで(SPAサイトやアプリは別設定が必要)動作する
・ユーザー理解から、ユーザー体験設計まで一通りできる
・充実したカスタマーサクセスで、慣れていないユーザーにも寄り添ってくれる
2位
2位
竹林 健治
株式会社マックスグループ
複数のプッシュ通知とアプリ内メッセージがあるので、場面に分けて希望のアクションを起こせるのが気に入っています。
今岡 駿介
株式会社じげん
弊社では主にアプリユーザーの分析及び継続率向上を目的として利用しています。
三國 直樹
株式会社日産カーレンタルソリューション
アプリ内マーケティングの知識がある者が社内にいなくても、マーケティングの基礎から学べるツールの提供がされている点と、実際にプッシュ通知やメッセージを作ってみる勉強会も毎月のように開催されている点など、自分のペースで進められて良い。
関 智幸
ゴルフネットワークプラス株式会社
組み込みが非常に簡単で、実装マニュアルもしっかり整備されていてわかりやすいです。
また、操作マニュアルや設定手順なども充実しており、管理画面の操作方法などで困ることもほとんどありません。
何か困ったことがあれば、チャットで質問するとレスポンスも早く応答頂けます。
技術的な部分がわからなくてもすぐに使い始められるツールだと感じており、5年以上継続して利用させて頂いております。
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