アプリマーケティングには欠かせないツールです

改善してほしいポイント

すごく分かり辛いという点はなく、UIも一般的です。

あると助かる事としては、ビッグクエリへのデータ転送が無料であること（一定期間は無料とかで大変助かります）です。昨今データをスプレッドシートに集約することが多いかと思いますが、そこの導入ハードルが低いと大変助かるというのは社内でもがあってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の導入効果としては、継続率を上げることができたことです。元々30%台だった継続率を40%台にまで引き上げられました。その中で特に効果的だったのは、プッシュ通知（ABテストができる、その割合も決められる）とチャネル別出だし分けられる点です。
ABテストは欠かさず行っていて、これによりプッシュ通知の効果計測が非常にやりやすく、PDCAを最速で回すことができました。