Repro MAの製品情報（特徴・導入事例）

Name: Repro MA
Brand: Repro株式会社
Rating: 4.2 (61 reviews)

2026 年 07 月 12 日

Repro MAとは

「Repro MA」は、アプリビジネスのCRM・LTV改善、店舗・公式アプリを中心としたOMO推進で高い評価を受けている、BtoC向けのMA（マーケティングオートメーション）ツールです。

▼Repro MAが評価されるポイント
・顧客の行動をリアルタイムで統合し、アプリ、Web、メール、LINEのマルチチャネルコミュニケーションができる
・今必要なチャネルだけを、「Repro App」「Repro Web」「Repro Mail」「Repro for LINE」の各パッケージで選択できる
・CDP（カスタマーデータプラットフォーム）、DWH（データウェアハウス）なしで、導入直後からパーソナライズを開始できる
・マニュアル不要のUIとプロの施策支援で、ノウハウ・リソースが不足している企業でも成果を出せる
・マーケティングへのAI活用に最適なAIフレンドリーなデータ構造

▼Repro MAで成果を得やすい企業
・アプリの運用ノウハウが不足していて、CRMやOMO推進にどのような戦略の下、プッシュ通知やポップアップを出せばよいかわからない方
・MAツール、CRMツールのコストダウン、ROI改善を図りたいと考えている方
・リテール、アパレル、飲食、エンターテイメント、ヘルスケアなど、店舗やECでの顧客行動を基にしたアプリ、メール、LINEでのコミュニケーションがLTV改善に直結する方

Repro活用事例　インタビュー動画（FOD様）

マルチチャネル統合MA「Repro MA」を実際に活用されている企業様のインタビュー動画です。今回は「FOD」のご担当者様にお話を伺いました。

Repro MAの画像・関連イメージ

マルチチャネル統合コミュニケーションを実現

オンライン・オフラインにわたる行動データから、顧客情報、POSデータ、在庫情報まで、企業内に散在する多様なデータをRepro MAがリアルタイムで統合。あらゆるチャネルで一貫した顧客体験を創り出し、エンゲージメントとLTVを高めます。
マルチシナリオ（シナリオビルダー）機能

アプリ、Web、メール・LINEなどの複数のチャネルを横断したコミュニケーションシナリオを設計・管理できる機能です。施策が点から線に変わり、顧客との継続的な関係構築が実現するほか、勝ちパターンの自動化でCVR、LTVの増大を達成できます。
Repro MA・Repro Appのプッシュ通知配信機能

マニュアル不要のUIで誰でも簡単にクリエイティブ作成。定額制なので、配信数や費用を気にすることなく施策に集中できます。100万通のプッシュ通知を約10秒で配信可能。
Repro MA・Repro Mailのメール配信機能

複雑になりがちなメールの文面の作成もドラッグ＆ドロップでパーツを挿入するだけでOK。行動データ、属性データを用いたセグメントで、1to1のメールが即実現します。
Repro MA・Repro for LINEのLINEメッセージ配信

管理画面上でらくらくLINEメッセージを作成。行動データ、属性データを活用したセグメント配信で、無駄コストとブロックを徹底削減します。

Repro MAの運営担当からのメッセージ

Reproカスタマーサクセス担当

Repro株式会社職種：カスタマーサクセス

Reproは、お客様の抱えられている課題の整理や、優先度・投資対効果の高い施策の特定を得意としています。準備なし、手ぶらで申し込める相談会を実施しておりますので、アプリ運用、顧客データ・AI活用、コスト削減などにお悩みをお持ちの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

Repro MAのお問い合わせフォームへ

ITreviewによるRepro MA紹介

Repro MAとは、Repro株式会社が提供しているMAツール、プッシュ通知サービス、アプリ分析ツール、Web接客ツール、メールマーケティングツール、LINEマーケティングツール、ABテストツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.2となっており、レビューの投稿数は61件となっています。

Repro MAのITreview最新受賞実績

Grid Award 2026 Summer プッシュ通知サービス部門 Leader
受賞結果を見る
Grid Award 2026 Summer アプリ分析ツール部門 Leader (5年連続)
受賞結果を見る
Grid Award 2024 Summer Web接客ツール部門 Leader
受賞結果を見る
Grid Award 2026 Summer ABテストツール部門 Leader (5年連続)
受賞結果を見る

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Repro MAの満足度、評価について

Repro MAのITreviewユーザーの満足度は現在4.2となっており、同じMAツールのカテゴリーに所属する製品では17位、プッシュ通知サービスのカテゴリーに所属する製品では4位、アプリ分析ツールのカテゴリーに所属する製品では8位、Web接客ツールのカテゴリーに所属する製品では19位、メールマーケティングツールのカテゴリーに所属する製品では10位、LINEマーケティングツールのカテゴリーに所属する製品では7位、ABテストツールのカテゴリーに所属する製品では12位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
-	4.2	4.1	4.3	4.1

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	3.4	4.3	4.4	4.2	4.0	4.0

※ 2026年08月23日時点の集計結果です

Repro MAの機能一覧

Repro MAは、MAツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

見込み客（リード）情報管理

見込み客の企業名、所在地、電話番号などの企業情報、担当者の名刺情報、個人の場合は年齢、性別などの属性など、顧客に関する情報をデータベースに保管する
Cookie情報とのひも付け

Cookieを埋め込み、オンラインの行動履歴によって最適なコンテンツを出し分けしたり、メールアドレスなどの情報を未取得であっても適切なキャンペーン案内を行ったりできる
オフライン行動履歴管理

展示会や自社セミナーなどオフラインで獲得した名刺情報を見込み客情報として取り込み、蓄積できる。訪問履歴の有無によってそれぞれ最適なマーケティング施策を実施できる
ランディングページ作成

検索エンジンの検索結果、または広告ページのリンクなどをクリックした見込み客が最初に目にするランディングページのコンテンツ制作を行う
ターゲティング、キャンペーン管理

見込み客の中から自社製品、サービスのターゲットとなる客を絞り込み、キャンペーンの設計から実行、効果測定までを一元的に管理する
スコアリング設定

見込み客の属性情報（企業規模、業界など）やオンライン行動履歴などの情報ごとに、見込み角度のスコアを付け、スコアの合計値からより有望性の高い見込み客を絞り込める
シナリオ作成

オンライン行動にトリガーを設定し、見込み客がそれを実行した場合にメール送信やポップアップによるキャンペーン提示、申し込みフォーム表示など次のアクションを自動実行するといったシナリオを作成できる
メール作成・配信

作成したシナリオに基づいて、メールマガジンやキャンペーンメールの作成・配信を自動的に実行する
ステップメール

初回購入などのユーザーのアクションを起点に、1週間後、3カ月後など設定期間ごとにあらかじめ作成したメールを個別配信する
ダッシュボード

ECサイトやキャンペーンサイトを含むWebサイトへの流入状況、メールマガジンやキャンペーンメールの配信結果、資料請求、問い合わせの状況といったマーケティング活動の各種プロセスを効果測定しダッシュボードにまとめる

Repro MAの機能と評価点はこちら

Repro MAは、プッシュ通知サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。

パーソナライズ

個々のユーザーに合わせてメッセージの内容をカスタマイズすることで、顧客が最も関心のある製品やサービス、コンテンツに関するプッシュ通知を送信できる
スケジューリング

プッシュ通知をあらかじめ作成し、指定した日時に配信するように設定できる
セグメンテーション

デバイスタイプ、位置情報、サイトアクション、サブスクリプション日付などの特定の基準に基づいてオーディエンスをセグメント化できる
A/Bテスト

さまざまなプッシュ通知をテストし、どのメッセージが最も効果的かを判断できる
分析

プッシュ通知のパフォーマンスを測定／分析する機能によって、オプトイン率、配信率、クリックスルー率、コンバージョン率などの指標を追跡できる
Webプッシュ通知

Webサイト上でのプッシュ通知機能を実装する
アプリプッシュ通知

モバイルアプリ上でのプッシュ通知機能を実装する

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Repro MAは、アプリ分析ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

OSベースのトラッキング

アプリが実行されているモバイルOSの種類やバージョン、あるいはデバイスやキャリアなどにもとづいてアプリのパフォーマンスを評価する
トラッキング分析

収集したトラッキング情報からトレンド分析や詳細なデータ分析を行う
セッション分析

アプリの利用回数／時間、実行したアクティビティーの種類などの基本情報を把握・分析できる
ロケーション分析

ユーザーがどこでアプリケーションにアクセスしているかなど地理情報を把握できる
日付のフィルタリング

バグ修正前後でのユーザーの利用の変化など、時間軸での把握ができるよう、特定の期間に区切って分析データを確認できる
オーディエンス分析

会員種別ごとの利用状況の違いなど、オーディエンスのより詳細、より的確な把握が行える
レポート

トラッキング可能なあらゆるデータ要素に関するレポートを生成する
データの視覚化

埋もれがちなデータの傾向を浮かび上がらせられるように、生データをチャートやグラフ、その他の視覚的表現に変換する

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Repro MAは、Web接客ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

ユーザーの利用状況把握

チャット相手（Webサイト訪問者）が現在どのページを閲覧しているかを把握できる
ポップアップ表示によるお知らせ機能

Webサイトに訪問した回数や、顧客の嗜好や属性に合わせ、おすすめ商品やキャンペーンなどを紹介するポップアップを表示する
クーポン発行

Webサイトに訪問した顧客の嗜好や属性に合わせ、その場で利用できるお得なクーポンを発行する
各種ウィンドウの表示設定

Webサイト訪問者が、商品詳細ページなどに遷移するなど設定した行動をトリガーとして、チャットウィンドウの表示や、ポップアップ、クーポンなどを表示する
チュートリアルの作成

Webサイト訪問者が迷わないよう、操作手順を説明するオンラインチュートリアルを作成する
モバイルデバイス対応

デスクトップコンピュータだけでなく、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスに対応する
分析レポート

顧客の行動履歴や購買履歴などを分析し、どの対応がコンバージョンや事業貢献につながったのかを可視化する
コンテンツの表示設定

顧客情報とひもづけ、自社の顧客や自社サイトにログイン状態の顧客と、それ以外の見込み客とで表示するコンテンツを出し分ける