【2025年】CPQシステムのおすすめ10製品を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

CPQシステムの基礎知識

CPQシステムとは、見積作成や価格設定、商品構成を自動化する販売支援ツールのことです。CPQは「Configure(構成)・Price(価格)・Quote(見積)」の略であり、特に製品バリエーションが多く、価格体系が複雑なBtoBビジネスにおいて活用されています。

導入の利点としては、営業担当者がスピーディーかつ正確に見積書を作成できるようになるため、受注率の向上や営業プロセスの効率化が実現します。さらに、属人化しがちな価格設定や割引判断もルール化できるため、組織全体の収益管理が安定します。

活用事例としては、製造業におけるオーダーメイド機械の見積業務や、IT業界におけるクラウドサービスのプラン構成、複雑な価格体系を持つSaaSサービスなどで広く利用されています。

CPQシステムの機能一覧

基本機能

CPQシステムの比較ポイント

①：構成ルールエンジンの柔軟性

②：価格設定・割引管理機能

③：外部システムとの連携性

④：ユーザーインターフェースと操作性

⑤：レポート機能と可視化能力

CPQシステムの選び方

①：自社の解決したい課題を整理する

②：必要な機能や選定基準を定義する

③：定義した機能から製品を絞り込む

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

CPQシステムの価格・料金相場

クラウド型CPQの価格・料金相場

オンプレミス型CPQの価格・料金相場

CPQシステムの導入メリット

正確で高速な見積作成が可能になる

利益確保のための価格ルールを徹底できる

営業活動のデータ可視化が進む

CPQシステムの導入デメリット

導入・構築に時間とコストがかかる

社内運用に慣れるまで学習コストが必要

柔軟なカスタマイズに制限がある場合がある

CPQシステムの導入で注意すべきポイント

部門間の要件整理と合意形成

現行業務フローとの整合性確認

ベンダーのサポート体制と対応範囲

CPQシステムの最新トレンド

AIによる構成・価格提案の自動化

ノーコード・ローコード対応の拡大

モバイル対応による営業現場の効率化

CRM・SFAとの統合強化

サブスクリプションビジネスへの最適化

CPQシステムの機能一覧

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基本機能

機能	解説
正確な見積り	カスタマイズのパソコンなど構成が複雑な製品でも、組み合わせの可否をコンフィグレーションエンジン（Configuration engine）が制御することで、間違いなく見積もりを作成できる。見積りミスの発生を軽減し、営業・設計・製造リードタイムの短縮を実現することが可能
ワークフロー	見積りの承認や提案書作成など一連のプロセスをシームレスに進める仕組みが構築されているツールが多く、煩雑な事務作業を効率化できる
見積書や注文書の作成	価格を正しく算出し、営業担当が必要とする見積書や注文書を手間なく作成できる
見積りスキルの資産化	ベテラン社員の暗黙知に頼った業務になってしまっている見積もりをCPQによって継承。属人化した暗黙知である見積りスキルを形式知化できる
CRMとの連携	CPQツールはCRMとの連携により、CRMツールのデータを用いた商品の構成や情報管理が可能

CPQシステムの比較ポイント

CPQシステムの比較ポイント

• ①：構成ルールエンジンの柔軟性
• ②：価格設定・割引管理機能
• ③：外部システムとの連携性
• ④：ユーザーインターフェースと操作性
• ⑤：レポート機能と可視化能力

①：構成ルールエンジンの柔軟性

CPQシステムの比較ポイントの1つ目としては「構成ルールエンジンの柔軟性」というものが挙げられます。製品の組み合わせや仕様選択のルールを自由に定義できるかは、導入効果を左右する最重要ポイントです。

この柔軟性が欠けている場合、現場での製品構成に対応できず、かえって運用の負担が増えるリスクがあります。特にBTOやCTOビジネスにおいては、エンジニアと営業の間での齟齬が発生することもあり、業務フロー全体の非効率化を招く可能性が高まります。

②：価格設定・割引管理機能

CPQシステムの比較ポイントの2つ目としては「価格設定・割引管理機能」が挙げられます。価格計算が自動化されることで、営業部門の属人性を排除し、利益確保のルールが徹底されるようになります。

割引率やキャンペーン価格などを正確に反映できないシステムでは、誤った価格での見積提出による信用低下や利益損失といった深刻な問題が発生しかねません。価格マトリクスやディスカウント承認フローの整備状況は、特に重要です。

③：外部システムとの連携性

CPQシステムの比較ポイントの3つ目としては「外部システムとの連携性」が挙げられます。営業支援(SFA)や顧客管理(CRM)、ERPとのデータ連携が可能であれば、営業から受注、製造、請求までの業務全体がシームレスに連携可能になります。

逆に、連携性が低いとデータの二重入力が発生し、エラーや手戻りの原因となります。Salesforceなどとネイティブ連携できるCPQ製品は、BtoBビジネスにおいて特に選定の優先度が高くなります。

④：ユーザーインターフェースと操作性

CPQシステムの比較ポイントの4つ目としては「ユーザーインターフェースと操作性」です。営業現場で頻繁に利用されるシステムである以上、直感的な操作性と短時間での入力完了が重要な評価軸となります。

インターフェースが複雑すぎる場合、現場の利用率が上がらず、結局はExcelでの見積作成に逆戻りするという失敗も起こりがちです。ワークフローの簡素化や、入力支援機能の充実度は、現場の定着に直結する要素です。

⑤：レポート機能と可視化能力

CPQシステムの比較ポイントの5つ目としては「レポート機能と可視化能力」が挙げられます。見積提出件数や失注理由、割引の傾向などを分析することで、営業活動全体の改善に繋げられます。

こうした分析機能がない場合、PDCAが回らず、同じ失注を繰り返す営業活動に陥ってしまう危険性があります。ダッシュボードやKPIレポートの自動作成機能は、マネジメント層にとっても重要な価値を持ちます。

CPQシステムの選び方

CPQシステムの選び方

• ①：自社の解決したい課題を整理する
• ②：必要な機能や選定基準を定義する
• ③：定義した機能から製品を絞り込む
• ④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ
• ⑤：無料トライアルで使用感を確認する

①：自社の解決したい課題を整理する

CPQシステムの選び方の1つ目のステップとしては「自社の解決したい課題を整理する」というものが挙げられます。システムを導入する前に、営業部門でどのような業務課題があるのかを明確にすることが最重要です。

例えば、「見積作成に時間がかかる」「価格の誤りが頻発する」「製品構成ミスによる手戻りが多い」といった課題に対して、CPQがどのように解決するのかを整理することで、導入目的と機能要件を明確化できます。

②：必要な機能や選定基準を定義する

CPQシステムの選び方の2つ目のステップとしては「必要な機能や選定基準を定義する」というものが挙げられます。業種・業態によって必要な機能は異なるため、自社特有の業務に即した要件定義が必要です。

構成ルールの複雑さ、価格計算のロジック、承認フローの柔軟性、外部システムとのAPI連携可否など、複数の基準を優先順位付きで整理することで、導入後のギャップを防げます。

③：定義した機能から製品を絞り込む

CPQシステムの選び方の3つ目のステップとしては「定義した機能から製品を絞り込む」というものが挙げられます。多機能な製品ほどコストも高くなるため、必要な機能に絞って選定することが重要です。

要件一覧にマッチするかを比較表などで可視化することで、候補をロジカルに絞り込むことが可能になります。また、営業現場への展開スピードやカスタマイズ性も比較材料として有効です。

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

CPQシステムの選び方の4つ目のステップとしては「レビューや事例を参考に製品を選ぶ」というものが挙げられます。同じ業界・規模の企業が導入している実績は、判断材料として非常に信頼性が高いです。

たとえば、ITreviewやBoxilなどの比較サイトでのレビュー分析や、ベンダーサイトの導入事例の確認を行うことで、製品の強み・弱みを把握できます。特にサポート体制や運用後のフォローに関する情報が重要です。

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

CPQシステムの選び方の5つ目のステップとしては「無料トライアルで使用感を確認する」というものが挙げられます。UI/UXは資料だけでは分からない部分も多いため、現場ユーザーに触ってもらうことが成功の鍵となります。

実際の操作を通して、「見積作成のスピードが上がるか」「構成ルールが設定しやすいか」などを確認し、フィードバックを取り入れることで、導入後の定着を高めることが可能になります。

CPQシステムの価格・料金相場

CPQシステムの料金体系としては、月額課金制のクラウド型が主流ですが、オンプレミス型やユーザー数ベースの課金モデルも存在します。以下に代表的な料金相場を比較表としてまとめます。

サービス形態	初期費用	月額料金の目安	主な特徴
クラウド型（SaaS）	0円〜50万円	5万円〜50万円/月	柔軟なスケーラビリティ、定期アップデート
オンプレミス型	100万円〜500万円以上	保守費10万円〜/月	カスタマイズ性が高く、大企業向き
ユーザー数課金型	0円〜30万円	1ユーザーあたり1万円前後	中小企業やスモールチーム向け

クラウド型CPQの価格・料金相場

クラウド型のCPQシステムの料金相場としては月額5万円から50万円程度が一般的です。価格は導入ユーザー数、見積件数、連携機能数などにより変動します。

導入初期の費用が比較的安価であり、スモールスタートが可能な点がクラウド型の魅力です。また、機能追加やアップデートが自動で行われるため、IT部門への負荷も少なく、運用面でも負担が軽減されます。一方で、月額費用が継続して発生するため、長期運用時のトータルコストには注意が必要です。

オンプレミス型CPQの価格・料金相場

オンプレミス型のCPQシステムは、初期費用100万円以上〜数千万円の大規模投資が必要になるケースが一般的です。特に製品構成ルールが非常に複雑な業種では、独自開発やフルカスタマイズ対応が前提となるため、開発費が高額になる傾向があります。

長期的なライセンスコストを抑えたい企業や、情報セキュリティの要件が厳しい企業には適しています。ただし、アップデートや保守作業も内製化する必要があり、導入後の運用負荷も高くなります。

CPQシステムの導入メリット

CPQシステムの導入メリット

• 正確で高速な見積作成が可能になる
• 利益確保のための価格ルールを徹底できる
• 営業活動のデータ可視化が進む

正確で高速な見積作成が可能になる

CPQシステムのメリットの1つ目としては「正確で高速な見積作成が可能になる」という点が挙げられます。製品構成や価格計算がシステム上で自動化されるため、営業担当者は専門知識がなくても正確な見積を短時間で作成可能になります。

事例として、あるITベンダーでは、手作業による見積作成に平均3日を要していたものが、CPQ導入により1時間以内で提出できるようになり、受注スピードが飛躍的に向上しました。

利益確保のための価格ルールを徹底できる

CPQシステムのメリットの2つ目としては「利益確保のための価格ルールを徹底できる」という点が挙げられます。割引上限や承認ワークフローを明確に設定できるため、営業の裁量による過剰な値引きを防ぎ、利益率のブレを最小限に抑えることが可能です。

具体的には、製品ごとの利益率やディスカウント範囲を管理画面から設定できるシステムでは、営業部門の判断ミスを防ぎつつ、全体の価格戦略を統一できます。

営業活動のデータ可視化が進む

CPQシステムのメリットの3つ目としては「営業活動のデータ可視化が進む」という点です。誰がどのような見積を出したのか、どの構成が採用されたのかなどの情報がすべて記録されるため、営業戦略の見直しやプロセス改善に活用できます。

たとえば、失注見積に共通する構成や価格帯の傾向を把握できるため、マーケティングや商品企画にもフィードバックを提供できるようになります。

CPQシステムの導入デメリット

CPQシステムの導入デメリット

• 導入・構築に時間とコストがかかる
• 社内運用に慣れるまで学習コストが必要
• 柔軟なカスタマイズに制限がある場合がある

導入・構築に時間とコストがかかる

CPQシステムのデメリットの1つ目としては「導入・構築に時間とコストがかかる」という点が挙げられます。構成ルールや価格体系の設定には時間がかかり、要件定義やテストに数ヶ月以上を要するケースも少なくありません。

また、IT部門との連携やSFAとの統合にも専門知識が必要であり、社内プロジェクトとしての工数も大きくなる傾向にあります。特に、オンプレミス型では導入準備だけで半年〜1年近くかかることもあります。

社内運用に慣れるまで学習コストが必要

CPQシステムのデメリットの2つ目としては「社内運用に慣れるまで学習コストが必要」という点です。特に、営業担当者が直感的に使いこなせない場合、Excelに逆戻りするという“現場での定着失敗”が起こりやすくなります。

トレーニング不足や導入初期の教育体制が不十分であれば、せっかくのシステムも活用されずに放置されてしまう恐れがあります。

柔軟なカスタマイズに制限がある場合がある

CPQシステムのデメリットの3つ目としては「柔軟なカスタマイズに制限がある場合がある」という点が挙げられます。特にクラウド型の製品では、ベンダーが用意した機能以外のカスタマイズが難しい場合があり、自社独自の商習慣や承認プロセスに合わないことがあります。

その結果、システムに業務を合わせざるを得ないという“本末転倒な状態”になることもあるため、導入前には柔軟性や拡張性について十分に検討することが必要です。

CPQシステムの導入で注意すべきポイント

CPQシステムの導入で注意すべきポイント

• 部門間の要件整理と合意形成
• 現行業務フローとの整合性確認
• ベンダーのサポート体制と対応範囲

部門間の要件整理と合意形成

CPQシステムの導入で注意すべきポイントの1つ目としては「部門間の要件整理と合意形成」が挙げられます。CPQは営業部門だけでなく、製造・商品企画・経理部門とも連携するシステムのため、部門横断での合意形成が不可欠です。

事前の調整が不十分な場合、要件の衝突や優先順位の違いによってプロジェクトが頓挫する可能性もあるため、関係者全員を巻き込んだ要件整理の場が必要です。

現行業務フローとの整合性確認

CPQシステムの導入で注意すべきポイントの2つ目は「現行業務フローとの整合性確認」です。CPQに合わせて業務を大きく変更しすぎると、現場が混乱し、逆に非効率になるリスクがあります。

可能であれば、現行業務を尊重しつつ、CPQ側を柔軟にカスタマイズする方向で進めることが、スムーズな定着に繋がります。

ベンダーのサポート体制と対応範囲

CPQシステムの導入で注意すべきポイントの3つ目としては「ベンダーのサポート体制と対応範囲」が挙げられます。特にクラウド型では、トラブル発生時の対応スピードや、カスタマイズの可否が大きな評価軸となります。

ベンダーに依存しすぎると、ちょっとした変更にも高額な費用がかかる場合があるため、サービスレベル契約(SLA)やサポート窓口の体制を事前に確認しておくことが重要です。

CPQシステムの最新トレンド

CPQシステムの最新トレンド

• AIによる構成・価格提案の自動化
• ノーコード・ローコード対応の拡大
• モバイル対応による営業現場の効率化
• CRM・SFAとの統合強化
• サブスクリプションビジネスへの最適化

AIによる構成・価格提案の自動化

CPQシステムの最新トレンドの1つ目としては「AIによる構成・価格提案の自動化」というものが挙げられます。過去の受注履歴や提案傾向を学習し、最適な製品構成や価格帯をAIが自動提案する機能が進化しています。

営業経験の浅い担当者でも、AI支援により適切な見積が作成できるようになることで、全体の営業力の底上げが期待されています。

ノーコード・ローコード対応の拡大

CPQシステムの最新トレンドの2つ目としては「ノーコード・ローコード対応の拡大」です。専門的なプログラミングスキルがなくても、構成ルールやワークフローをGUIで構築できる機能が増えています。

これにより、IT部門への依存度を下げ、業務部門主導でシステム改善を進められる環境が整いつつあります。

モバイル対応による営業現場の効率化

CPQシステムの最新トレンドの3つ目は「モバイル対応による営業現場の効率化」です。タブレットやスマートフォンで見積作成ができるようになり、訪問先や出張先でも迅速な提案活動が可能になっています。

これにより、顧客対応のスピードが向上し、受注機会の損失を防ぐことができます。

CRM・SFAとの統合強化

4つ目のトレンドは「CRM・SFAとの統合強化」です。特にSalesforceなどの営業支援ツールとのネイティブ統合により、見積データと顧客情報が一元管理できるようになっています。

営業担当者はシステム間を移動することなく、シームレスなワークフローで営業活動に集中することが可能になります。

サブスクリプションビジネスへの最適化

CPQシステムの最新トレンドの5つ目は「サブスクリプションビジネスへの最適化」です。従来の一括販売モデルに加え、月額課金や従量課金型の製品モデルに対応できるCPQの需要が高まっています。

価格調整や契約期間の管理機能を持つCPQ製品は、SaaSやITベンダーにおける導入が進んでおり、今後もさらなる市場拡大が見込まれます。