生成AI機能
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見込み客の開拓からリードエンゲージメント、パイプライン管理、取引先拡大まで、営業サイクルのあらゆる段階をAIエージェントがサポート。
AIエージェントで見込み客のフォローアップや会議予約などのタスクを自動化することで、営業担当者が有意義な関係を構築できるように時間を確保
営業担当者の営業トークをAIエージェントが評価しフィードバックを提供。AIとのロールプレイでセールストークを練習して提案力を向上
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
生成AI機能レビュー掲載
CRMツール,SFAツール(営業支援システム),AI議事録自動作成ツール,営業向けAIエージェントツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
これまでベテラン社員が担ってきた新人へのコーチングをAIに任せられるようになったことで、ベテラン社員の負担の軽減と営業活動に使える時間の増加につながったことが最大のメリットであり、課題の解決でもありますが、AIに任せることで柔軟に動くことに対して苦手意識を持ってしまう点がややデメリットでもあるため、その点をうまく解決する必要があると感じています。
非公開ユーザー
Ｅｌａｓｔｉｃｓｅａｒｃｈ株式会社｜ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
生成AI機能レビュー掲載
CRMツール,SFAツール(営業支援システム),営業向けAIエージェントツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
移動中にスマホで「次の商談の要点を教えて」と聞くだけで、過去のメール、失注した古い商談、相手のニュースなどを10秒でまとめてくれます。資料を読み漁る時間がゼロになります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
生成AI機能レビュー掲載
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
生成AI機能を使ってみて感じた一番のメリットは、商談メモやフォローアップメールの下書きをAIが自動で提案してくれる点です。いままでは営業担当が一から文章を考えていて、細かいニュアンスの調整に時間がかかっていましたが、AIがたたき台を用意してくれることで、ゼロから書く手間が大幅に減りました。その分、顧客ごとの提案内容を考える時間に回せています。 一方で、生成される文章はどうしても「一般的」な表現になりがちで、業界特有の言い回しや自社ならではのトーンにはまだ寄せきれません。結局最後は人間が修正する必要があるので、「完全自動化」とまではいかないのがデメリットだと思います。
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