無料で利用できるインシデント管理ツール製品一覧

2025年09月30日

無料(フリー)で利用可能なインシデント管理ツールの製品一覧です。本格導入の前には無料製品を試してみて、必要な機能の有無や仕様の確認を行い、自社にあった製品を選びましょう。

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  Redmine

  Redmine

  4.0

  4

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  　Redmineとは、オープンソースのプロジェクト管理ツールです。タスク（やるべき作業）の記録・管理・共有ができ、プロジェクトの進捗管理を支援します。タスクを管理する「チケット」をガントチャート、カレンダー、ロードマップなどさまざまな形式で表示することができるほか、SubversionやGitなどと連携する「リポジトリ」、メンバーへのお知らせを掲載する「ニュース」などの機能があり、システム開発におけるバグ管理、プロジェクトの進捗管理、顧客からの問い合わせ対応の記録などさまざまな用途に利用できます。情報通信業界を中心に幅広い業種で導入されています。

  • 4.2

    機能満足度

    平均：3.9

  • 3.2

    使いやすさ

    平均：3.7

  • 4.0

    導入のしやすさ

    平均：3.7

  • 3.5

    サポート品質

    平均：3.8

  無料プランあり

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  Redmine

  Redmine

  4.0

  4

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  　Redmineとは、オープンソースのプロジェクト管理ツールです。タスク（やるべき作業）の記録・管理・共有ができ、プロジェクトの進捗管理を支援します。タスクを管理する「チケット」をガントチャート、カレンダー、ロードマップなどさまざまな形式で表示することができるほか、SubversionやGitなどと連携する「リポジトリ」、メンバーへのお知らせを掲載する「ニュース」などの機能があり、システム開発におけるバグ管理、プロジェクトの進捗管理、顧客からの問い合わせ対応の記録などさまざまな用途に利用できます。情報通信業界を中心に幅広い業種で導入されています。

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