【2025年】標的型攻撃メール訓練サービスのおすすめ15社をユーザーレビューで徹底比較！

標的型攻撃メール訓練サービスの基礎知識

標的型攻撃メール訓練サービスとは、従業員向けのセキュリティ対策を目的としたサービスです。

ビジネスに欠かせないメールは、悪意あるスパムメールに常に狙われており、メールに埋め込まれたリンクや添付ファイル経由でマルウェア感染をさせようとする攻撃が相次いています。そんな標的型攻撃メールによる被害を予防するため、従業員向けに模擬訓練を実施するのが本サービスです。

訓練では、サイバー攻撃者に扮した技術者が、訓練対象の従業員の皆様に不審メールを送信します。不審メールであることに気づかずに従業員が添付ファイルまたはメールにあるURLをクリックすると、標的型メール訓練であることを示す啓発ページに誘導するといった流れで実施されます。

訓練結果の集計はレポートとしてまとめられるため、個別に注意を促したり、再教育を実施したりと、従業員の意識からセキュリティ対策を向上することができます。

標的型攻撃メール訓練サービスの定義
メールに埋め込まれたリンクや添付ファイル経由でマルウェア感染をさせる、標的型攻撃メールによる被害を防止するため、以下の業務を提供するサービスプロバイダー

・標的型攻撃メールに対する教材コンテンツやテストの実施
・模擬メールによる訓練

標的型攻撃メール訓練サービスの機能一覧

基本機能

標的型攻撃メール訓練サービスの導入メリット

従業員のセキュリティ意識向上につながる

攻撃脆弱性の可視化と分析

被害発生時の対応を実践的に学べる

進化するサイバー攻撃への対策

標的型攻撃メール訓練サービスのデメリット・注意点

従業員の心理的負担

訓練の形骸化

運用面での負担

標的型攻撃メール訓練サービスの選び方・比較ポイント

訓練メールのカスタマイズ性

教育コンテンツの充実度

運用のしやすさ

サポート体制の充実度

標的型攻撃メール訓練サービスの価格・料金体系

標的型攻撃メール訓練サービスの機能一覧

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基本機能

機能	解説
標的型攻撃メールに対する教材コンテンツ	従業員が標的型攻撃メールを見分ける方法を学ぶための教材コンテンツを提供する。具体的な事例や手口、注意すべき点などを含め、リアルな状況を想定して学習ができるようになっている。
模擬メールによるテスト	標的型攻撃メールと同様の内容のメールを模擬的に配信し、従業員の対処能力をテスト・訓練する。模擬メール内のリンクやファイルを開いてしまうよってフィードバックのページに遷移するなど、実際の状況に近い環境で行うことができる。
テスト結果の集計レポート	従業員のテスト実施状況や訓練結果を集計し、レポーティングする機能。従業員別に改善点を把握や注意喚起、再テストなどのアクションを行うことができる。

標的型攻撃メール訓練サービスの導入メリット

従業員のセキュリティ意識向上につながる

標的型攻撃メール訓練サービスでは、従業員が実際に疑似メールを受け取ることで、攻撃メールの脅威をよりリアルに実感できます。この体験を通して、不審なメールの特徴を理解し、日頃から警戒心を高めることが目的です。

特に、日常的にメールを多用する職種では、訓練の効果がより顕著に現れると考えられます。結果として、従業員一人ひとりのセキュリティ意識が高まり、ひいては企業全体のセキュリティレベル向上につながるでしょう。

攻撃脆弱性の可視化と分析

訓練を実施することで、どの従業員や部署が攻撃メールに対して脆弱であるかが明らかになります。具体的なデータに基づき、セキュリティ体制の改善に向けた方針を立てることも可能です。

例えば、管理職が特に狙われやすいという結果が出た場合、その層に向けた特別な対策を講じる必要が出てきます。このように、リスクが具体化されることで、優先度の高い箇所に焦点を当てたセキュリティ強化が可能になるのです。

被害発生時の対応を実践的に学べる

攻撃メールを誤って開封してしまう事態は常に起こり得ます。誤って開封してしまうと、情報漏えいやシステム障害など、深刻な被害が発生する可能性もあるため、適切な対策が不可欠です。

標的型攻撃メール訓練サービスでは、不審なリンクをクリックしてしまった場合の報告手順、端末をネットワークから切り離す方法など、従業員が不審なメールに遭遇した際の適切な対応を実践的に学べます。こうしたスキルを身につけておくことで、実際のインシデントが発生した際にも冷静に対応でき、被害を最小限に抑えられるでしょう。

進化するサイバー攻撃への対策

サイバー攻撃は日々進化しており、従来の対策だけでは防ぎきれないのが現状です。標的型攻撃メール訓練サービスでは、最新の攻撃手法を再現した訓練メールを使用することで、従業員の対応力を強化します。

特に、AIを活用した巧妙な攻撃や高度な社会工学的手法を模倣した訓練は、現代のサイバー脅威に対する備えとして重要です。このような訓練を継続的に実施することで、攻撃手法の変化に対応できるようになります。

標的型攻撃メール訓練サービスのデメリット・注意点

従業員の心理的負担

標的型攻撃メール訓練サービスは、従業員のセキュリティ意識向上に役立つ一方、心理的な負担を与える可能性も孕んでいます。

訓練メールを開封した従業員の中には、「騙された」と感じ、不満を抱く人もいるかもしれません。また、訓練メールを実際の攻撃だと誤認し、社内で混乱が生じるリスクも考えられます。このような事態は、業務の停滞やセキュリティ担当者への信頼低下に繋がりかねません。

訓練の形骸化

セキュリティ意識向上のための訓練メールは、繰り返し実施することで従業員に見破られるようになり、本来の目的を達成できない場合があります。これは、従業員が訓練メールのパターンを学習し、警戒心を解いてしまうためです。

また、開封率やクリック率といった数値目標の達成に注力しすぎると、訓練が形式化し、実際のサイバー攻撃への対応力向上に繋がらない可能性があります。

運用面での負担

訓練メールの実施に伴い、従業員からの問い合わせや報告に対応する必要が生じるため、セキュリティ担当者の負担が増加するケースが見られます。

また、訓練メールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、送信自体がブロックされてしまうケースも少なくありません。これでは、従業員に訓練メールが届かず、訓練の効果が著しく低下してしまいます。

標的型攻撃メール訓練サービスの選び方・比較ポイント

訓練メールのカスタマイズ性

標的型攻撃メール訓練サービスを選ぶ際には、訓練メールのカスタマイズ性が重要になります。自社の業務内容やリスクに応じた具体的な訓練が可能になるからです。

また、多様なシナリオが提供されるサービスであれば、フィッシング攻撃やランサムウェアを模倣した実践的な訓練を実施できます。さらに、訓練後の結果を分析するレポート機能が充実していれば、従業員の理解度を把握し、次の対策を検討するのに役立つでしょう。

教育コンテンツの充実度

標的型攻撃メール訓練サービスを効果的に活用するには、教育コンテンツの充実度が鍵となります。

単に訓練メールを配信するだけでなく、従業員が標的型攻撃に関する知識を深められる教材が提供されているサービスを選びましょう。特に、eラーニング形式の教材であれば、個人が空き時間に学習を進められるため効率的です。また、訓練後にフォローアップ教育を実施できるサービスであれば、学習効果をさらに高められます。

運用のしやすさ

標的型攻撃メール訓練サービスの選定において、運用のしやすさも重要なポイントです。クラウド型とオンプレミス型のどちらを選ぶべきか、自社のニーズに合わせた判断が求められます。

クラウド型は導入が容易で運用コストも抑えられるため、中小企業やリモートワーク環境に適しています。一方、オンプレミス型は高度なセキュリティ要件を持つ企業や、データを社内に保持したい場合に有効です。

さらに、運用形式には「セルフサービス型」と「ベンダー代行型」の選択肢があります。社内で自由に運用したい場合はセルフ型が適していますが、ベンダー代行型であれば、専門家の支援を受けることで運用負荷を軽減しながら効果的な訓練を実施できます。

サポート体制の充実度

標的型攻撃メール訓練サービスを選ぶ際、サポート体制の充実度も重要な選定基準になります。いざという時の技術的なトラブルにも、迅速に対応してくれるオンラインヘルプデスクや、導入前後のきめ細やかなサポートが充実しているかどうか確認しましょう。

さらに、専門家によるアドバイスや運用方法の指導といったコンサルティングサービスがあれば、サービスをより効果的に活用できます。

標的型攻撃メール訓練サービスの価格・料金体系

標的型攻撃メール訓練サービスの料金体系は、サービス内容や対象者数、提供される機能によって異なります。主な料金体系として、従量課金制と年間固定料金制が挙げられます。

従量課金制は、訓練メールの送信数や対象者数に応じて料金が発生します。この方式では、1通あたり数百円が一般的な費用となり、小規模な訓練を検討している企業におすすめです。

一方、年間固定料金制は、年間契約で一定料金を支払うことで、訓練回数や対象者数に関わらずサービスを利用できます。従業員数が多い場合や、定期的な訓練を行う企業に向いています。

また、利用料金は訓練メールの内容や形式、利用するオプション機能によっても変動するため、 自社の規模や目的を考慮し、最適なプランを選びましょう。