HENNGE Oneのレビュー（口コミ・評判）

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投稿日：2021年03月15日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（企画・計画・調達）
• IT管理者

• 自動車・輸送機器
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

仕様はよいのですが、価格が高い印象です

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Eメール関係のセキュリティ対策がオールインワンで対応できる
・市場シェアが高い

改善してほしいポイント

SaaSかついろいろな機能が包括されているせいか、以前オンプレミスで使用していた別製品とすると、かなりの金額となります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Office365で対応できないセキュリティ対策を強化できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・添付ファイルの暗号化。
・SSO

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投稿日：2021年03月11日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 総務・庶務
• IT管理者

• 設備（建設・建築）
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

情報セキュリティ、内部統制に

良いポイント

Microsoft365へのアクセス制限のために本サービスを導入しました。
他社SSO製品等と比較して決め手となったポイントは以下の通りです。
他社製品では１ライセンスにつき証明書1枚、追加発行の場合は別途費用ののサービスが多く、1人の社員がPC、スマートフォン、タブレット等複数端末でのアクセスすることを考えると1ユーザーで3枚発行可能な点はトータルの費用を考えると魅力的でした。
証明書の端末認証だけでなく、付加的な機能も充実しており、メールの自動暗号化やセキュアなクラウドストレージ、メールのアーカイブ機能等が含まれている点を考えるとかなりお得かと思います。

改善してほしいポイント

管理画面でユーザーを検索する際にIDもしくはUPNが完全一致でないと表示されないのでこちらに関してはぜひ改善して頂きたいと思います。ユーザーの複数追加の際にCSV取り込みでなくTSVファイル作成の必要があるのも手間です。
また、Secure Transferで一度に送信可能なファイルが２GB×５ファイルではなく10GBまでのファイルが送信可能になると非常にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社給端末のみを社内の情報資産にアクセスできてしまった点を解消し、情報の内部統制に繋がったと思います。
社内からも要望の高かったセキュアなストレージでのデータのやり取りが別途費用が掛からず可能になった点も大きなメリットです。

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投稿日：2021年03月11日

小出 輝雄

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 株式会社サーラビジネスソリューションズ
• 社内情報システム（その他）
• IT管理者

• ガス
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

安価・高機能なiDPならHENNGE One一択！

良いポイント

優れている点
・PaaSにあったグループウェアをSaaS移行する際、同時にID連携の課題が表面化しましたが、HENNGE One（当時はHDE One）の機能と実現可能なコストが決め手となり採用に至りました。

その理由
・競合サービスは余計な機能が附帯しているため高価であったことと、グループウェアベンダーの他サービスとHENNGE Oneの連携実績が既にあり、導入の安心感があった。
・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面
・
その理由
・管理画面、レポート画面はもう少しUIが判り易くなれば管理し易くなると思います。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・SaaS上のグループウェアに対し、専用線接続をする事なくID連携ができました。
・グループウェア以降も楽楽精算やbox等、HENNGE One連携可能な他サービスも追従しています。
・SSOも同時に実現でき、利用者に利便性を提供できています。

課題に貢献した機能・ポイント
・業務システムのクラウド移行促進に貢献してくれています。
・

検討者へお勧めするポイント

タイトルの通り「安価・高機能なiDPならHENNGE One一択！」
導入支援担当者、運用サポート担当者とも「顔の見える＋日本人＋誠意のある対応」で安心感があります。

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投稿日：2021年03月11日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• その他
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 有償利用

Hennge One

良いポイント

HDE Oneの頃からのメール誤送信対策で導入しております。
アーカイブ機能のオプションが永年なのが魅力的です。
添付ファイルの自動暗号化＋自動メールなのも手間がなく良いです。
オプションとしてファイル送付用のクラウドストレージが利用できるのみおすすめです。

改善してほしいポイント

・自動送信メールが日本時間でないことは修正いただきたいです。
・クラウド製品なので設定項目の少なさを感じました。
・アーカイブの管理コンソール画面の操作がし辛いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルの自動暗号化をしたい。
→自動暗号化、自動メールなのも手間がなく良いです。
メールアーカイブを永年で実施したい
→Office365と連携して、メールサーバから外に送付するメールを自動アーカイブできる。

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投稿日：2021年03月11日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 営業・販売・サービス職
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 1000人以上

SSO実現だけではなくセキュリティ面も同時に強化

良いポイント

シングルサインオンの実現ができるだけではなく、
セキュリティの強化も強化も同時に行える点が優れています。

社内業務の効率化＆セキュリティ強化
これらを一緒に解決できる点が良いポイントです。

改善してほしいポイント

『慣れ』といわれればそれまでなのですが、管理画面が個人的には少し使いにくい印象があります。
今は10程度のサービスなので、そこまで気になりませんが、これが30、40と多くなった場合、
ひとつひとつの細かい設定をやり切れるか不安です。

カテゴリ別にサービスをまとめることができるなど、
サービスが増えても管理が煩雑にならないUIにしていただくなど
ご検討いただけると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・簡易なシングルサインオン
サービスが増えた場合の管理の煩雑さは気になるところですが、
一覧でサービスが表示され管理できる点は便利な面もあるのだと思います。

シングルサインオンに費用をかけている、手間暇かけているツールを使うよりは、
この製品を使う方が社内の効率性は上がると思います。

・セキュアなアクセス環境

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投稿日：2021年03月11日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（企画・計画・調達）
• IT管理者

• その他サービス
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 有償利用

SAML認証であれば比較的安価で安定して利用できます

良いポイント

当社で利用しているのは Access Control 製品のみですが、
優れている点・好きな機能
・ADサーバーとのユーザー／パスワード連携機能があり、すでにADサーバーでアカウント管理している企業であれば利用者登録工数が削減できます。
・接続元IPアドレス制限や、チケットによる端末認証、OTPトークンなど、Microsoft365単体では制御できない接続可否・認証管理が可能です。
・管理者画面での、SAML認証に関する複数のサービスの管理が他社製品と比較してわかりやすく、管理者の負担が軽減されると感じます。
・営業担当やサポートの対応が丁寧で、企業として好感が持てます。

改善してほしいポイント

・SAML認証以外のSSOや、フォーム認証などの自動ログインにも対応してもらうことで、社内システムを含めたさまざまなwebサービスへのSSO/自動ログインが可能になる。
・端末の許可が「HENNGE全体での許可」しか制御できず、接続サービス毎に接続可否を制御できない点について、サービス単位で接続許可を制御できるようにすることで、きめ細かい接続制御が可能になる。
・クライアント証明書を利用しない、デバイスの独自情報を利用して端末認証を行えるようにしていただくことで、クライアント証明書を利用するまでもないが、接続端末を個別に認証・許可したい場合に対応可能になる。
・社内の固定IPアドレス以外のIPアドレスからの接続許可について、デバイス情報などから管理者が個別に許可/拒否を登録・設定できるようにしていただくことで、管理者による接続可能端末の選択が柔軟に行えるようになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・複数クラウドサービスへのサインオンについて、HENNGE導入以前はそれぞれにログインする必要があったが、一度のログインで複数のサービスが利用できるようになった。
・Microsoft365では制御できない接続認証（IPアドレス制限など）に対応できた
・ADサーバーとID/パスワードを同期できるため、社内システムと同じID/パスワードでクラウドサービスにもサインインできるようになり、管理者的にも利用者的にもアカウント管理負担が減った。

検討者へお勧めするポイント

国産SSO製品の中では知名度も高く、海外サービスと比較すると比較的良心的な価格体系となっている。
ID同期などの管理者負担も比較的少なく、これまでトラブルらしいトラブルもない。

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投稿日：2021年03月11日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 保守・運用管理
• IT管理者

• 貸金業、クレジットカード
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

社内メールセキュリティ管理が容易に！

良いポイント

この製品の機能は、社内のメールセキュリティ管理が容易になります。
社員毎に社外へ送信可能者を設定できます。また送信してよい取引先をホワイトリスト設定することも出来ます。
個人のスマホ等にメール送信しようとすると、管理者に通知機能もあります。
社内のメールセキュリティ管理としてはベストなツールだと思います。

改善してほしいポイント

メールで問い合わせ可能な窓口はありますが、回答内容がマニュアルを参照してくださいのような事が多く、
業務が多忙な時はピンポイントな回答を希望しているので、もっと親切であればなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員毎にメール送付してよい宛先を管理することが出来た。基本は社外送付ＮＧにしておき、取引先だけを
ホワイトリスト登録することで、厳格なメール運用が可能になりました。またメール本文にあらかじめ設定している
用語やカード番号が含まれているとブロックしてくれる機能があり、社内のITリテラシ向上にも役立ちました。

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投稿日：2021年03月10日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 営業・販売・サービス職
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

メール誤送信がなくなる

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

添付ファイル付きメールは必ず確認してから送るという業務フローが定着するので、安心して業務ができるようになります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メール送信後、ややタイムラグが発生するので、ものすごく急いでいるときなどはやや困ります。仕方ないかもしれませんが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

人間なのでヒューマンエラーは避けられないと思いますが、特にメール誤送信は誰もが一度はやってしまうと思います。メール誤送信をゼロにできるようになるだけで非常にリスク低減に貢献していただいていると思います。

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投稿日：2021年03月10日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• ITコンサルタント
• ユーザー（利用者）

• 自動車・自転車
• 1000人以上

IDPとして利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ユーザーにも単純なイメージで利用してもらいやすい。（ユーザーが意識しやすい）自社用に見た目のカスタマイズが可能。
複数の機能をもつ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カバレッジアプリケーションの数。
対応できるベンダーがあまり多くないように思われる。
AADに比べるとイメージ的に。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

O365接続の際の、IP制限（途中で先進認証へとかわったことによりたてつけはかわったが）、メール添付ファイルの自動暗号化、アーカイブなど。

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投稿日：2021年03月09日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（CIO・マネージャ）
• IT管理者

• 電気・電子機器
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

HENNGE Oneの評価について

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

現在、メールアーカイブおよびオンラインストレージサービスを利用している。
メールアーカイブは契約年数内の送受信メールを色々な角度から検索可能で大変便利です。
オンラインストレージサービスは年々添付して送りたいファイル容量が増えてきているため、ないと困る状況になっています。
2GBまでのファイルをアップロード可能なため、ほぼこのサービスだけで運用可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールアーカイブに関しては、特に改善ポイントはありません。
オンラインストレージに関しては、アップロードできる容量が増えると助かります。まれに動画ファイルなど２GBを超えるファイルを先方に送りたい場合があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールアーカイブは送受信メールを保存していることで法的証拠として活用が可能です。
また退職者の過去のやり取りも参照できるので担当変更後の問題点もクリアできます。
オンラインストレージサービスは良いポイントでも述べた通り、容量の大きなファイルのやり取りが可能となり、リアルタイム性が確保できました。

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