HENNGE Oneの評判・口コミ 全90件

改善してほしいポイント

添付物のDLによりPCスペック圧迫してしまうことが気になります。全社的なアカウント設定によるものなので仕方のないことですが…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新卒社員等不慣れな社員の誤送信対策として大変有効でした。保留機能も、送信処理後の記載漏れに対しリカバリーができ、有効でした。

改善してほしいポイント

機能面でアップデートが入っているため、仕方ないのですが、2024年4月に値上げが予定されています。
また、契約は年契約一括払いと伺っているため、数量の見積もり精度をあげておかないと、無駄なコストが発生してしまいます。出来れば、月契約も選択できるとありがたい。SSOはSAML連携以外にも、ユーザ/パスワードを自動入力するSSOも実現いただけると、ポータルとして1つに集約できるため嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SSOの機能を使うことで、少なくとも5つ以上のSaaSで利用していたID/パスワードの管理を1つにまとめる事が出来ました。これからも、SaaSを選択する際の条件として、HENNGEとSAML連携できるものを選ぶ予定ですので、今後ますます効果が上がると考えています。

改善してほしいポイント

特にはないが、機能として送信ボタンを押した後5分という設定は使いづらい。5分のディレイによってWEB会議が主流になった現代では、緊急時にやりとりができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

送信ミスによる、個人情報の流出には非常に役に立っていると思う。アクセス制限をかけることで外部のPCからのアクセスができないというのは、非常に優れた点である。

改善してほしいポイント

現状、特に追加で欲しい機能・分かりづらい点や改良してほしい点などはない、今後も継続的に使用していきたいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HENNGE One導入まではPCで使用しているソフトウェアやアプリについてはモバイルでの使用が許可されておらず、常にPCを開いて閲覧したり編集したりといった操作があり外出中や出張中は特に不便だった。
HENNGE Oneを導入したことで、承認された端末のみモバイルで様々なソフトウェアやアプリの閲覧が可能になり、電車のなかでもちょっとした空き時間でもメールの確認や状況報告の作業ができるようになった。
課題に貢献した機能・ポイントとしては、しっかりとセキュリティを担保しながらも利便性を向上させてくれたという点。

改善してほしいポイント

特筆する部分は特にないですが、強いて言うのであればサポート体制をより盤石化してほしいといったところですかね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

冒頭でも述べたように、このツールを導入したことによりメール誤送信率が減りました！これまでメールを送信したら後からミスに気づいてもどうしようもありませんでしたが、送信後一定時間保留ボックスに追加されるため後から見返すことができます。また、ファイル暗号化についてもファイル添付が多い中、一々パスワードロックをかけてと以前はやっていたが、このツールを導入したことにより自動で暗号化しパスワードも自動精製してくれるのでメール周りの業務の効率化に貢献してくれています！

改善してほしいポイント

日によって、outlookから送信して保留の案内メールが届くタイミングが遅い時があるように感じるので、保留案内のメール配送のタイミングの均一化を図ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外にメール配信等が多々あり、導入されたことにより送信前の最終チェックをすることが出来るため宛先誤送信や誤ったファイル添付による漏洩事故等の防止に貢献している。

改善してほしいポイント

デバイス証明書のインストール作業が複雑（何回もリンククリック＞インストール＞許可をタップする必要がある）のため、もう少しタップ回数が少ない方法や一括導入の方法があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで業務データを確認するために帰社する必要があった営業メンバーが、外出先から業務データを確認できるようになり、取引先からの質問にその場で回答出来るようになり、商談の進行に貢献したことは大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

アクセス制御をせずにクラウドサービスを業務利用するのはリスクが大きいので、ぜひアクセス制御を行うこれらのサービスをご検討ください。

改善してほしいポイント

HENNGE Cloud Protectionの機能でメールのセキュリティを確かに強化されていますが、たまにメール内容にある正常なURLをリスクあると判断される場合があります。もう少し精度を上げて頂ければ幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft 365 クラウドサービスへのアクセス制限を実現できました。
誤送信対策やメール添付ファイルの自動暗号化もサービスを活用しています。
メールのセキュリティ強化もできました。

検討者へお勧めするポイント

クラウドサービスのセキュリティ強化に必須なサービスです、機能が豊富です。

改善してほしいポイント

サポートセンターに問合せした際、「問合せを受け付けました」の一次回答が半日経っても来ない時があり、すこし対応が遅いと感じました。
HENNGELock PlusのアプリをiPhoneのSSO用に使っているのですが、Microsoft系アプリ(Teams, OneDrive）との相性が悪いのか、サインインエラーになる現象が発生します。都度Lockアプリをアンインストールする手間が掛かっているので、改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あらたなクラウドサービスの導入が社内で毎年発生するので、その都度サービス内容を調べていちからセキュリティ対策を検討して…というのは業務負荷が大変高い。
「HENNGEを導入しておけばとりあえずはアクセス制御などの一定以上のセキュリティが担保される」という安心感を得られるのが良いです。