HENNGE Oneの評判・口コミ 全107件

改善してほしいポイント

初期設定やポリシー設計にある程度の知識が必要で、導入時のハードルはやや高い。
ユーザー側の操作が従来のメール添付と異なるため、慣れるまで戸惑いがある。
管理画面がやや分かりづらく、設定変更時に迷うケースがある。
外部共有時の権限設定や有効期限管理を適切に行わないと、運用リスクが残る。
ログや監査機能はあるが、分析面ではもう一歩強化が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでPPAPで行っていたファイル送付が不要になり、パスワード送信や再送対応の手間も削減された。
結果として、ファイル送付にかかる工数は体感では半分程度にまで削減できた。
大容量ファイルの授受が格段に容易になり、分割や別手段での送付が不要になった。
セキュリティを担保しつつ業務効率を向上でき、現場のストレス軽減につながった。
誤送信対策により、ヒューマンエラーによるインシデントリスクの低減にも寄与した。

改善してほしいポイント

貼り付けるリンク先のURLとPWのテンプレートを自分でカスタマイズできればいいと思います。現在のテンプレートはやや堅い感じで、もう少し個性を出したいときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数の社外の相手とやり取りする際に、一部の会社でファイルが引っかかってダウンロードできないという事象が発生していた。
・メールの内容（ファイル）を見てくれたかどうか分からない。
課題に貢献した機能・ポイント
・ファイル添付ではなく、リンク先のURLとPWでのやり取りになるため、セキュリティレベルが高い取引先とのファイルのやり取りでメール受信エラーが発生しないこと。
・ダウンロードしたら自動送信メールが来るので、ファイルをダウンロードしてくれたことがわかる。

検討者へお勧めするポイント

メールにファイルを添付していると、相手先企業のセキュリティによって当該ファイルが開けないことがありましたが、そうしたことがなくなりましたし、誰がいつファイルをダウンロードしたのか分かるので便利です。

改善してほしいポイント

HENNGE Oneは便利ですが、受信側がパスワードを入力してファイルをダウンロードしなければならない点が相手によっては負担に感じられることがあります。また、Secure Browserのパスコードを忘れると再インストールが必要になるため、運用上少し手間がかかります。ログ機能ももう少し一元的に確認できるとさらに使いやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルの誤送信や情報漏えいの不安が大きく減りました。ファイルが自動で暗号化・URL化され、送信前に一時保留されるおかげで、添付漏れや宛先ミスにもすぐ気づけます。大容量ファイルも安全に送れるので、資料の共有がスムーズになり、セキュリティ強化と業務効率化の両方が実現したと感じています。

改善してほしいポイント

Secure Browserのパスコードを忘れると再設定できないため、アプリの再インストールと再認証が必要になる。セキュリティーのため、仕方ないと思っているので、そのままでいいかな。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

休日に社用携帯もPCも持っていない時でも、社内メールを自分の（社用・プライベート用）スマホですぐに確認できるので便利。プライベート携帯から社用アドレスでメールに返信できるところがいい。

改善してほしいポイント

Microsoft 365や既存のAD、他のSaaSとの連携は強力ですが、設計に甘さがあると後から見直しが必要になる。実例でも「ポリシー再設計」や「切替時のパスワード運用」など、プロジェクト計画の丁寧さが成果に直結します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Secure Transferは総容量・回数が無制限（※仕様はプラン依存）で、APIエクスポートにより長期保管にも対応するなど、運用の現実解が増えました。PPAPの実導入ノウハウも広がり、受け手側のガイドの整備も進んでいます。

検討者へお勧めするポイント

SSO、MFA、デバイス制御からメールDLP、大容量転送、アーカイブ、訓練までをワンストップで提供。ユーザーの操作は大きく変えずに、セキュリティを担保し、可視化を同時に進められます。

改善してほしいポイント

ログ機能はあるが、SSOで連携しているSaaSのログイン履歴もあれば嬉しい。各SaaSごとにログはあるが、SSO機能を利用しているので、HENNGEでまとめられていれば一括で見られて便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1ユーザーで複数台利用できるので、デバイスの入れ替え時でも新旧を併用できて便利。どのデバイスでも同じHENNGEのユーザー情報とパスワードでログインでき、利用者も混乱しない。

改善してほしいポイント

特にモバイル版を使用する際は、PC版と比較して動作速度や更新速度が著しく低下するため、いつもPC版を使用することが多いです。モバイル版でもPC版同様のクオリティであればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に取引先へのメールの誤送信の防止に役立っております。私は一年目で、目の前の業務にいっぱいいっぱいになりやすいため、送信後に取り消しができる機能は大変重宝しております。

検討者へお勧めするポイント

誤送信取り消し機能

改善してほしいポイント

先方からパスワード付PDFを受け取るときは専用のURLにアクセスしてもらう必要があるので、一度送ってもらってから「弊社ではこのようなシステムになってるので、再度このURLに送って下さい」と伝えないといけないのは手間だと思います。
先方から受けた場合も、自動でURLにインポートされ、その連絡がメールで届くようなシステムになると尚使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々は自分でPDFにパスワードを付けて、先方に送り、別のメールでパスワードをお知らせしていましたが
このツールを取り入れてからはただ先方にPDFを添付したメールを送ればOKになったのが本当に楽です。
時間でいうと10分かかっていたものが1分かからずできるようになりました。日々発生していたことだったので、短い時間かもしれないですが、とても楽になりましたし、セキュリティ面でも安心です。

検討者へお勧めするポイント

1ユーザーとしては取り入れてもらえたら嬉しいツールです。とにかく簡単に使えて、セキュリティ面も安心なので、セキュリティ対策を考えている企業や業務効率化をしたい企業に良いツールだと思います。

改善してほしいポイント

たまに、相手の会社のセキュリティの都合で、直添付したデータがダウンロードできないと言われることがあります。
URL化すればいいだけの話しなんですが、メール作成画面内でURL化ができるわけではなく、
システムにログインしてURL化が必要なので、メール本文内でURL化ができるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zipファイルにパスワードを付けてからメールに添付していたのですが、地味に手間でした。
また、設定したパスワードが分からなくなってしまうこともあり、パスワードをかけなおすこともあったんですが、
そういった小さな手間がかなり減り、スムーズに業務ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

添付ファイルを暗号化する手間なく、メールに添付できるのがすごく便利です。