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ITreview.AIで確かな選択を

ITreview.AIで解決への最短ルートを

生成AIの普及・SaaSへの生成AIの搭載により、
製品選定はますます複雑になっています

ITreview.AIで最適な製品を見つける

製品ごとの搭載しているAI機能を把握可能
生成AI機能に対するレビューも閲覧できます

生成AI機能利用者レビュー

実際のユーザーによる各SaaSの生成AI機能レビューです

825の製品・サービスで生成AI機能を掲載!!

生成AI機能を搭載した製品のあるカテゴリー例
ビジネスチャット
Web会議システム
オンラインストレージ
表計算ソフト
PC向けカレンダーアプリ/ソフト
オフィススイート
メールソフト
勤怠管理システム
PDF編集
名刺管理ソフト
コラボレーションツール
グラフィックデザイン
プロジェクト管理ツール
文書作成
プレゼンテーション
ワークフローシステム
IT資産管理ツール
グループウェア
SEOツール
ログ管理システム
タスク管理ツール/ToDo管理
セキュリティソフト
Webアンケート作成ツール
CRMツール
MAツール
経費精算システム
ノーコードWebデータベース
CMS
メモソフト/メモ帳アプリ
アクセス解析ツール
SFAツール(営業支援システム)
RPAツール
ホームページ作成ソフト
電子契約サービス
リモートアクセスツール
動画編集ソフト
ECサイト構築サービス
会計ソフト
請求書・見積書作成ソフト
チャットボットツール
人事評価システム
タレントマネジメントシステム
安否確認システム
ローコード開発ツール
給与計算ソフト
採用管理システム(ATS)
写真管理アプリ
メールマーケティングツール
マニュアル作成ツール
ダイアグラム作成(作図)
統合運用管理ツール
Web接客ツール
MDMツール
帳票作成・帳票管理ツール
文章生成AI
kintoneプラグイン
企業データベース
カスタマーサクセスツール
労務管理システム
Web/電子給与明細システム
文書管理システム
セルフサービスBI
IDE(統合開発環境)
SaaS比較サイト
業務可視化ツール
IaaSサービス
Webチャットツール
BIツール
LMS
ファイル転送サービス
OS
SSO(シングルサインオン)
ウェビナーツール
MEOツール
ERPパッケージ
EDR
フォーム作成ツール
データ連携ツール
ヒートマップツール
セールスイネーブルメントツール
クラウドPBX
ストックフォトサービス
メール配信
コンテンツマーケティングツール
ヘルプデスクツール
Webデザインツール/アプリ
営業リスト作成ツール
スマホアプリ開発ツール
クラウドバックアップ
請求書受領サービス
Web社内報
青色申告ソフト
オンライン決済サービス
販売管理システム
ABテストツール
ビジネス向け日程調整ツール
2DCADソフト
ID管理システム
オンライン商談ツール
競合サイト分析ツール
3DCADソフト
AI議事録自動作成ツール
RDB(リレーショナルデータベース)
ABMツール
Google Workspace拡張機能
エンゲージメントサーベイツール
動画配信システム
その他 マーケティング
ダイレクトリクルーティングサービス
その他 開発
SNS管理ツール
トランザクションメール
イベント管理システム
マイナンバー管理システム
OCRソフト
CTIシステム
その他 コンテンツ管理
Webフィルタリングソフト
CDPツール
AI翻訳ツール/自動翻訳ソフト
受付システム
福利厚生アウトソーシングサービス
ピアボーナス
FAQシステム
PaaSサービス
予算管理システム
IVR(電話自動音声応答システム)
ネットショップ管理
スライド共有サービス
SaaS管理ツール
iPaaS
HCM
仮想オフィスツール
脆弱性診断ツール/サービス
データベース管理
モチベーション管理システム
反社チェックツール
メール誤送信対策ツール
人材紹介管理システム
ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム
AIエージェントツール
動画キャプションソフト
採用サイト作成
AIライティングツール
メール共有システム
リモートサポートツール
コールセンターシステム
日報アプリ
インシデント管理ツール
レビュー・口コミ分析
報告書作成ツール
受発注システム
社内ポータルサイト作成ツール
日報システム(製造業向け)
年末調整システム
オンライン研修ツール
座席管理システム
オンラインホワイトボード
予約管理システム
クラウド/Web電話帳
契約書管理システム
デジタルアダプションプラットフォーム
出張管理システム(BTM)
通話録音システム
動画素材・映像素材サービス
レコメンドエンジン
カゴ落ち対策
設備保全管理システム
Webカタログ・デジタルカタログ作成ツール
求人データベース
キャッシュレス決済
プッシュ通知サービス
ナレッジマネジメントツール
機械学習ソフト
LINEマーケティングツール
文字起こしソフト
ウェブサイト翻訳ツール
DMPツール
離職防止ツール
広告運用
コンテナ
UGC活用ツール
アプリ分析ツール
工数管理ツール
人材派遣管理システム
デザイン修正指示ツール
IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話
予測分析
健康管理システム
サイト内検索ツール
Webセキュリティ
サブスク管理システム
開発支援ツール
AI契約書レビュー/リーガルチェック
適性検査サービス
代理店管理システム
ETLツール
パスワード管理アプリ
SMS送信サービス
営業向けAIエージェントツール
APMツール
会議室予約システム
従業員満足度調査(ES調査)ツール
ソーシャルリスニングツール
セキュリティ意識向上トレーニング
建設業向けERPシステム
工事写真
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)
AEO・GEO・LLMOツール
LPOツール
Microsoft Office/Microsoft 365拡張機能
ペーパーレス会議システム
在庫管理システム
マインドマップツール
SWG(セキュアウェブゲートウェイ)
POSレジ
ドメイン取得サービス
1on1ツール
EFOツール
テキストマイニングツール
工事情報共有
Web面接
インタラクティブ動画ツール
建築CAD
AI教育・eラーニング
AIエージェント構築プラットフォーム
NoSQLデータベース
その他デザインソフト
CASB(クラウドセキュリティ)
CDNサービス
購買管理システム
その他 人事
グラフ作成ツール/ソフト
メールアーカイブサービス
入退室管理システム
音声認識ソフト
入札情報サービス
EDIシステム
Web会議向けリアルタイム音声翻訳ツール
プロジェクト収支管理ツール
店舗管理システム
生産管理システム
NAS
DAM(デジタルアセット管理)
学習塾/スクール管理システム
電話転送サービス
動画修正指示ツール
ASOツール
LTV分析ツール
Q&Aツール
RFM分析ツール
360度評価(多面評価)システム
デジタルセールスルーム(DSR)
マネージドセキュリティ(MSS/MDR)サービス
DMARCレポート解析ツール
マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)
API管理
図面管理システム
SNS分析ツール
スキル管理システム
学習管理
標的型攻撃メール訓練サービス
脆弱性管理ツール
特権id管理システム
インフルエンサーマーケティングツール
IDaaS
CRM(小売業向け)
サーバー監視ツール
ボイスボット
校務支援システム
求人媒体
シフト管理システム
マーケティングリサーチ
原価管理(建設業向け)
インターネットFAX
AIモデル構築
賃貸管理・物件管理・不動産管理システム
補助金検索サービス
DWH(データウェアハウス)
リーガルリサーチサービス
統合エンドポイント管理(UEM)
プロダクトアナリティクスツール
スポットコンサル
テスト自動化ツール
ビジネスチャット(不動産業向け)
その他AI
会社設立支援ツール
見積作成(建設業向け)
SNSキャンペーンツール
車両管理システム/アプリ
BPMツール
Salesforce拡張機能
会員管理システム
フィールドサービス管理システム
新卒採用サイト
その他動画編集・配信
タレントプール採用ツール
債権管理システム
CSPM
POSシステム(理・美容業向け)
品質管理システム/ソフト
電子カルテシステム
AI文章校正ツール
IoTパッケージ
オブザーバビリティツール
エンタープライズサーチツール
インセンティブ管理ツール
遠隔接客システム
ERP(会計事務所向け)
原価管理システム/ソフト
ネットリサーチ
その他 EC
メールリレーサービス
その他 セールス
IP無線アプリ
XDR
サードパーティリスク管理サービス(TPRM)
ゼロトラストセキュリティ
脅威インテリジェンスサービス
マイグレーションサービス
その他 会計・財務
デジタル採点システム
チャットボット構築・運用支援パートナー
kintone構築パートナー
プログラミングテスト・スキル管理
リスキリング研修(DX教育)
その他 不動産テック
ホテル管理システム(PMS)
郵便物管理サービス
価格調査ツール
SEOコンサルタント
SAST/DAST
CO2排出量管理システム
DM発送サービス
SESマッチングツール
AI駆動開発ツール
CRM(飲食業向け)
CAMソフト
ER図作成ツール
商標登録サービス
プレゼン資料作成代行
ホームページ運用代行
商品情報管理システム(PIM)
GPUサーバ
外部攻撃対象領域管理ツール(EASM)
卸売業向け販売管理システム
連結会計システム
協働学習支援ツール
エリアマーケティングツール(商圏分析ツール)
CAASM(サイバー資産攻撃対象領域管理)
建築プレゼンテーションボード作成ソフト
SNS広告コンサルタント・運用パートナー
受付システム(病院向け)
その他 セキュリティ運用
CPQシステム
その他 カスタマーサポート
コミュニケーションロボット
その他 業界特化型
デジタル教科書・教材
コンテナスキャンツール
ゼロトラストネットワークアクセス(ZTNA)
広告レポート自動化ツール
Webクローラー
AR/VR/MR
その他建設業向け
ソフトウェア品質保証サービス
その他福祉・介護業界向け
AI面接ツール
オフィスレイアウトソフト
SNS運用・マーケティングパートナー
LINE ECツール
導入検証
セルフチェックインシステム
データマスキングツール
SD-WAN
リスキリング研修(プログラミング)
その他 SNS運用
その他 営業支援
その他 教育業界
VoC分析ツール
IAST
HubSpot拡張機能
IBM Watson拡張機能
宿泊予約システム(ブッキングエンジン)
バーチャル株主総会システム
SOAR
画像検査システム
APIセキュリティ
その他 法務
法務アウトソーシング
BPaaS
その他 ハードウェア
その他 総務
事業計画書作成ツール
エンドポイント保護プラットフォーム(EPP)
モバイル脅威防御(MTD)
AIセキュリティ
その他 SCM
コンテンツマーケティングコンサルタント・運用パートナー
AIロープレサービス
生成AI機能の例
画像・動画・音声生成
コード提案
テキストコンテンツ生成
デザイン提案
異常検知
データ分析
データ連携
文字認識・文字起こし
案件優先度分析
売上予測
需要予測
日程調整
リード分析
議事録作成・要約
テキスト翻訳
レポート自動作成
AIエージェントによる業務実行
FAQ自動生成
検索補助
問い合わせ自動応答
その他

ITreviewに掲載中の生成AI搭載製品

並び順:
TSUDULY 株式会社Internnect AI

安否確認システム

TSUDULYとは、策定済みのBCPを運用し続けるためのBCP運用基盤です。文書、リスク、プレイブック、訓練、備蓄、証跡を一つの台帳で管理し、更新と訓練が止まる状態を解消します。2026年7月提供開始。 BCPは、作った時点では機能しません。組織変更が文書に反映されない、訓練の振り返りが改善に戻らない、担当者が変わると経緯がわからなくなる。この状態を解消するために、TSUDULYは文書作成ではなく運用の継続を設計の中心に置いています。 ■ 向いている企業 ・BCPは策定済みだが、更新・訓練・改善・説明が分断している ・複数拠点があり、拠点ごとに情報の粒度が揃っていない ・総務や危機管理の担当者がBCP事務局を兼任している ・監査や取引先から、BCPの運用状況の説明を求められる ■ 主な機能 基礎情報管理:会社、拠点、部門、重要業務、BCP役割、緊急連絡先、RTO・RPOを整理します 文書管理:ベースBCPとリスク別BCPを管理し、既存文書の取込、承認、更新履歴を記録します リスク管理:業種、拠点、事業属性に応じてリスク候補を整理し、優先順位をつけます プレイブック:初動、復旧、再開のフェーズ別に、手順、担当者、判断条件を管理します 訓練管理:シナリオ、参加者、振り返り、改善課題を記録し、文書の見直しに接続します 備蓄管理:リスク別の推奨品目、3日分の必要量、点検、期限、補充を管理します レジリエンス診断:整備度を可視化し、優先して確認すべき項目を提示します 監査ログ・統制:テナント分離、MFA、監査ログ、承認履歴に対応しています 安否確認(有料オプション):全社・拠点・部署別の配信、回答集計、代理回答、家族管理 ■ 導入支援 約100日(実務14〜16週)の導入支援プログラムを初年度に含みます。キックオフと初期設定、リスク整理とBCP文書化、プレイブック設計と初回訓練、運用定着までを伴走します。 ■ 料金 初年度996,000円(税抜、年額)。5拠点までは追加費用なくご利用いただけます。2年目以降は480,000円(税抜、年額)から。安否確認は別料金のオプションです。 ■ 別の手段が適する場合 拠点が1つで、BCPが1文書に収まり、更新を担当者1名で完結できる場合は、費用に見合う運用差が出にくい構成です。また、発災時の通知到達率と送信基盤の実績を最優先の判断基準とされる場合は、安否確認の専用サービスが適します。TSUDULYの安否確認は、BCP運用に従属する位置づけのオプションです。
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
-
0
サブ生成AI機能:
データ分析
その他
PIP-Maker 株式会社4COLORS

動画編集ソフト マニュアル作成ツール オンライン研修ツール etc

PIP-Maker(ピーアイピー・メーカー)は、いつも使っているパワーポイント資料からアバター付き動画を作成する月額クラウドサービスです。撮影や録音は一切不要で、最短5分で動画を作成できます。 大企業から中小企業まで850社以上の企業様に採用。さまざまなビジネスシーンで活用されています。 <簡単3ステップで完成> ◆パワポ資料のノート欄にセリフ用の文章を入力し、PIP-Makerにアップロード ◆セリフを読み上げるアバターを選択し、しゃべる音声を選択 ◆アバターが話す動画が完成 動画完成後も、PowerPoint®でスライドを修正して再度アップロードで簡単に修正可能です。 <お客さまのさまざまな課題を解決します> ◆動画化した研修を各支店で予習し集合研修の日数を2日から1日に集約、出張経費も減少。  →【コスト削減!】 ◆eラーニング動画で取り扱う製品知識を習得、さらに動画内でテストを実施して反復学習。  →【習熟度UP!】 ◆アバター対話機能を使ったロールプレイング形式の動画で、ベテラン営業マンから理想的な提案の流れを学習。  →【売上UP!】  本格的な動画運用が可能のプロフェッショナルプランでは、アバター2体での「アバター対話機能」、MP4やMPEG形式での「ダウンロード機能」、セキュリティ対策として認証機能やネットワーク制限等の「配信管理機能」などさまざまな機能を標準搭載。社内研修用eラーニングコンテンツや業務マニュアル、営業支援ツールなど、幅広いシーンでご活用いただけます。
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
テーマやキーワードから自然な文章をAIが自動生成。大量・多様なコンテンツを短時間で作成。
生成AI機能満足度
-
0
サブ生成AI機能:
テキスト翻訳
障害福祉AI AURA相談支援 株式会社Jin

その他福祉・介護業界向け

AURA相談支援(オーラ)は、計画相談支援・障害児相談支援に特化し、面談音声や記録からサービス等利用計画案・モニタリング報告書等の下書きを作成する、生成AI標準搭載の統合型業務システムです。 利用者情報・受給者証、日々の記録、支援経過、予定、計画、モニタリング、書類保管を一つの環境で管理できます。単体の文字起こし・AI書類作成ツールではなく、相談支援業務全体をつなぎます。 【主な業務機能】 ・利用者情報・受給者証情報の管理 ・日々の記録・支援経過の管理 ・面談・モニタリングの予定と実施状況の管理 ・相談支援に必要な書類の作成・編集・保管 ・役割別の権限管理、定期バックアップ、操作・監査ログ 【生成AI機能】 面談音声、日々の記録、利用者情報、過去の計画・モニタリングをもとに、アセスメント、サービス等利用計画案、障害児支援利用計画案、モニタリング報告書、支援経過記録、サービス担当者会議録、面談議事録などの下書きを作成します。一つの面談から、必要な複数書類をまとめて作成することもできます。 AURAの違いは、AIで文章を作って既存ソフトへ転記するのではなく、日々蓄積した記録が次の計画やモニタリングへつながることです。相談支援に必要な業務機能と障害福祉特化AIを一体化し、情報を何度も探す、写す、白紙から書く仕事を減らします。 導入事業所の一例では、確認・修正を含む書類作成時間が約1〜2時間から約5分となり、月間の処理件数が約25件から80件へ増えました。効果は面談時間、対象書類、修正量、運用方法により異なります。 AIが本人の希望や支援方針を決めることはありません。AIが書類の土台をつくり、相談支援専門員が確認・編集し、本人・家族の意向と専門職としての判断を反映して完成させます。 私たちが取り戻したいのは、書類に奪われてきた、人と向き合う時間です。非効率を減らし、人にしかできない対話、判断、関係づくりへ時間を戻す。それがAURA相談支援です。
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
テーマやキーワードから自然な文章をAIが自動生成。大量・多様なコンテンツを短時間で作成。
生成AI機能満足度
-
0
サブ生成AI機能:
文字認識・文字起こし
議事録作成・要約
KantanBiz KantanPro

請求書・見積書作成ソフト

KantanBiz(カンタンビズ)は、見積・受注・納品・請求・入金までを「案件」単位で 管理するクラウド業務管理ツールです。フリーランス、個人事業主、一人親方、 従業員15名以下の小規模事業者を対象にしています。 ■ 書類ではなく、案件を追いかける 会計ソフトが「お金の記帳と申告」を、請求書作成ソフトが「1枚の帳票を作ること」を 担当するのに対し、KantanBizが扱うのは「その案件が今どこまで進んでいるか」です。 ・出した見積が、まだ受注になっていない ・納品は済んだのに、請求書をまだ出していない ・請求書は出したのに、入金が確認できていない ・外注に払った金額が、どの案件のものか分からない こうした取りこぼしを、書類の束ではなく案件の一覧として見えるようにします。 1件の仕事に対して、見積・受注・納品・請求・入金が1本の流れでつながっているため、 「どの書類をどこまで出したか」を思い出す必要がありません。 ■ 主な機能 ・案件単位の進捗管理(見積 → 受注 → 納品 → 請求 → 入金) ・見積書・受注書・納品書・請求書・発注書の作成とPDF出力・印刷 ・発行者名・ロゴ・印影・振込先・レイアウト・消費税表示の帳票カスタマイズ ・1顧客の月内の複数案件を1通にまとめる集約請求 ・「契約」に登録した定期売上の請求書を毎月自動作成し、請求メールも自動送信 ・協力会社への発注と仕入原価を同じ案件に記録し、案件ごとの粗利を算出 ・顧客・自社商品・協力会社の管理、キーワード検索 ・売上・原価・粗利・入金予定のレポート ・スマートフォン・タブレットからの請求書PDF出力 ・REST API / Webhook、WordPress連携(KantanBond)、Stripeによるカード決済 ■ 導入と料金 Webブラウザだけで使えます。インストールもサーバーの用意も不要で、 WordPressも必要ありません。日本語のみ、日本の消費税・インボイス制度の表記に対応。 新規登録から30日間、すべての機能を無料でお試しいただけます。 クレジットカードの登録は不要で、期限が来ても自動課金はありません。 その後は機能制限つきの無料プランへ自動で切り替わるため、費用は発生しません。 有料プランは月額980円(ソロ/税別)から。ソロ・チーム・ビジネスの3プランは 使える機能がすべて同じで、違うのは人数と登録件数・保存容量だけです。 ■ ご注意 同じ開発者が提供するWordPressプラグイン「KantanPro」「KantanProEX」とは 別製品です。KantanBizはブラウザで使うクラウドサービスで、WordPressは不要です。
生成AI機能
問い合わせ自動応答
AIチャットボットがナレッジベースを活用し自動応答。24時間対応やエスカレーションも可能。
生成AI機能満足度
-
0
サブ生成AI機能:
その他
LUMIRES NKN合同会社

Web会議システム

LUMIRESは誰でも安全にブラウザ上で利用できる ビデオ通話を提供します。
生成AI機能
文字認識・文字起こし
画像や写真・音声からAIが文字を高精度で認識しテキスト化。自動分類や多言語対応、外部連携も可能。
生成AI機能満足度
-
0
サブ生成AI機能:
その他
minpakuIN xxx株式会社

セルフチェックインシステム ホテル管理システム(PMS)

【宿泊施設のDX化サービス!】全国4,500以上の宿泊施設で導入されているホテル管理システム(PMS)、スマートチェックインサービスです。 非対面でのスムーズなチェックインを実現し、フロント業務の効率化と人件費削減を同時に叶え、宿泊者の体験価値を高めます。 【特長】 ・非対面チェックイン  宿泊者のスマートフォンから事前チェックインが可能。混雑を避け、快適な来館体験を提供します。 ・業務効率化・人件費削減  フロントでの手続きが大幅に軽減され、スタッフの負担を削減。 ・わかりやすいUI  アルバイトスタッフでも簡単に操作できる直感的な画面設計。 ・進化する機能  毎月機能拡張を行い、単館からホテルチェーンまで幅広く対応。 【導入実績】 全国4,500以上のホテル・旅館で導入済み 大手ホテルチェーンでも採用
生成AI機能
データ分析
ツール・システムで得たデータを解析し、分析レポート・コメントとして表示する。
生成AI機能満足度
-
0
ITreview アイティクラウド株式会社

SaaS比較サイト カスタマーサクセスツール

【1.生成AI時代、SaaSの比較検討は「検索される」から「AIに答えられる」へ】 SaaSの比較検討行動は大きく変化しています。いまユーザーは、検索結果を1件ずつ読むだけでなく、生成AIに「評判は?」「他社との違いは?」「導入効果は?」と直接問いかけ、短時間で候補を絞り込むようになっています。こうした時代に求められるのは、広告的な訴求を増やすことではなく、AIが信頼できる根拠として参照しやすい情報を整備することです。 【2.まずは無料掲載で、AEO(LLMO/GEO/AIO)の土台となるレビュー資産を蓄積】 ITreviewでは、無料から製品掲載を開始でき、レビュー収集を通じて市場での評価を蓄積できます。実利用者によるレビューは、導入背景、選定理由、活用方法、効果、改善点といった一次情報に近い内容を含みやすく、AIが回答を組み立てるうえでも重要な材料になります。まずは無料掲載でレビューを集め、製品ページ上に信頼できる評価の母数をつくることが、AEO(LLMO/GEO/AIO)対策の第一歩です。 【3.有償化で、AIに参照されやすい情報設計と効果可視化を強化】 有償プランでは、レビューを集めるだけでなく、AEO(LLMO/GEO/AIO)を実務で推進するための機能が活用できます。たとえば、プロダクトページやカテゴリページにQ&Aを設置することで、「どんな企業に向いているか」「他製品とどう違うか」といった問いに対し、一問一答形式で答えを整備できます。これは、AIが理解しやすく、回答の根拠として活用しやすい構造化コンテンツとして機能します。さらに、AEOダッシュボードにより、生成AIからの引用状況を可視化できるため、自社製品がどのテーマで参照されているか、どの領域を強化すべきかを把握できます。 【4.レビューやバッジを、信頼獲得のための営業・マーケ資産に変える】 有償化の価値は、集まった情報を「見る」だけで終わらせない点にもあります。レビューやGrid Awardバッジなどの第三者評価は、自社サイト、広告、営業資料、展示会、ホワイトペーパーなどで二次活用でき、比較検討層への信頼訴求を強化します。自社発信だけでは伝わりにくい客観性を補完できるため、AEO(LLMO/GEO/AIO)対策にとどまらず、商談時の後押しやブランド信頼の向上にもつながります。 【5.インテントデータ活用で、比較検討中の企業を可視化】 さらに有償プランでは、製品ページ・カテゴリページ・比較ページの閲覧企業をもとにしたインテントデータ活用も可能です。どの企業が自社製品や競合製品を比較しているかを把握することで、営業とマーケティングが優先的にアプローチすべき先を見極めやすくなります。商談後の再訪企業を捉えた再アプローチや、ハウスリストとの突合による優先順位付けにも活用でき、AEO(LLMO/GEO/AIO)対策を売上につながる活動へ発展させられます。 【6.ITreviewは、AEO(LLMO/GEO/AIO)対策を事業成果につなげるプラットフォーム】 ITreviewは、単なるレビュー掲載の場ではありません。無料掲載でレビュー資産を蓄積し、有償化によってQ&A整備、AEO可視化、レビュー・バッジ活用、インテントデータ活用まで広げることで、AIに選ばれる情報設計と、営業・マーケティング成果の最大化を同時に実現できます。
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
-
0
サブ生成AI機能:
その他
画像・動画・音声生成
AI Central Voice テックタッチ株式会社

VoC分析ツール AIエージェントツール

分析・分類するだけで終わらない。次の一手まで自動でわかるVoC分析エージェント。 AIがVoCを自動で分類・改善提案。VoCの収集、分析から活用まで、コンタクトセンター・CXのAI変革を支えるVoC特化のAIエージェントです。 ■AI Central Voiceとは AI Central Voiceは、コンタクトセンターに日々蓄積される通話ログや音声データを起点に、メールやSNS、レビューなど複数チャネルに散らばる顧客の声(VoC)をAIが構造化・分析し、部署単位での施策立案まで一気通貫で支援するVoC分析ツールです。コールログデータのクレンジングなどの前処理から、通話後の要約・分類・ツールへの登録といった後処理業務も含めて自動化できるため、コンタクトセンターの運用効率化と、そこで得られたVoCの活用を同時に進められます。分類AIと精度監視AIの2層構成とVoCの分類に特化したAIにより高い精度での分類を実現します。 こうして構造化された声は、可視化にとどまらず、AIチャットでの深掘り分析、部署別サマリーの自動生成、異常値のアラート通知、報告書出力、FAQ改善案の抽出まで、VoCを起点とした業務改善サイクルを一つのプラットフォームでカバーします。ダッシュボードを日常的に確認しない現場担当者にも情報が届くよう、部署ごとのレポート自動配信や、既存の社内フォーマットに合わせた報告書生成にも対応しています。 導入・運用にあたっては、専任コンサルタントが目的合意から要件定義、分類軸のチューニング、効果測定まで全フェーズを伴走するため、「初期設定が重い」「オンボーディング後に定着しない」といったVoC分析ツール導入時によくある課題にも対応可能です。専任担当者が経営課題から逆算した分析設計を提案し、週次〜隔週の定例でプロジェクトを継続的に推進します。 ■AI Central Voiceでできること ◆顧客の声(VoC)の収集・構造化 CRM、コールログ、メール、SNS、レビューなど複数チャネルに散らばる顧客の声を取り込み、ノイズの除去を行った上で構造化します。業界固有の用語や社内略語も認識して分類するため、精度の高い前処理が可能です。カテゴリは最大4階層まで自在に設計でき、運用を始めた後でも必要に応じて追加・調整できます。既存のカテゴリに当てはまらない声も「ラベル」として個別に拾い上げるため、細かすぎて「その他」に埋もれてしまう重要な声も逃しません。感情や不満度、リスクの高さなど任意の項目でラベル付与できます。分類AIと精度監視AIの2層構造により、高精度の分類を実現しており、導入後すぐに実務で使える点が特徴です。 ◆分析・可視化 様々なグラフを用いたダッシュボードを利用できます。属性や期間、カテゴリで絞り込んだり、2軸を掛け合わせたりすることで、顧客の声の傾向や隠れたパターンを確認できます。複数チャネルのデータを組み合わせた横断分析にも対応しており、カテゴリごとの件数を出すだけでなく、「なぜその傾向が起きているか」といった真因分析や、「重要だが埋もれている声」を導き出すエッジケースの分析までAIが言語化してサポートします。分類の枠組みを一度作って終わりではなく、事業の変化に合わせて育てていける点が、AI Central Voiceの特徴です。 ◆発見・報告・活用 前週・前月比で急増したテーマや、件数は少なくても重要な意見、潜在的なニーズやリスクの予兆をAIが自動検知します。人手では見過ごされがちな異常値も逃さず、早い段階でリスクや事業成長の種を捉えられます。会議の目的に合わせた部署別サマリーの自動生成や、報告書の出力にも対応しており、全件自動分類によりレポート作成を大幅に短縮可能です。FAQ改善案の作成機能もあり、分析結果をそのまま経営会議での報告やFAQ更新といった次のアクションにつなげられます。 上記以外にも活用の場面は幅広く、お客様相談室やコンタクトセンターでの課題特定、マーケティング・商品企画・事業企画での本当のニーズの把握、経営企画での意思決定、営業での勝ちパターンの標準化、人事での組織課題の把握など、部門を問わず役立ちます。導入・活用にあたっては専任コンサルタントが、目的合意から要件定義、分類軸のチューニング、効果測定までの全フェーズを伴走してサポートするため、「初期設定が重い」「オンボーディング後に定着しない」といった課題にも対応できます。 ■AI Central Voiceのポイント 1. 設定の手間をかけずに、高精度なVoC分類を実現 全体を統括するオーケストレーターAI、前処理AI、カテゴリ・ラベルを考案するAI、それを実際に設定するAI、精度を確認するAIという5つのAIが連携する仕組みにより、高い精度での分類を実現します。業界固有の用語や社内略語も自動で認識するため、導入後すぐに実務で使えます。3階層の「カテゴリ」と、そこに収まらない声を拾う「ラベル」を組み合わせることで、定性的な声を定量的に無数の軸で分析できる形に変換します。 2. VoCを起点とした業務改善サイクルを一気通貫でカバー ダッシュボードでの深掘り分析、部署別サマリーの自動生成、急上昇テーマや異常値のアラート通知、報告書の出力、FAQの作成・改善提案まで、収集から報告・活用までを一つのプラットフォームで完結します。コールセンター向けには、通話後の要約・分類を自動化してオペレーターの後処理時間(ACW)を削減する機能や、オペレーター・AI向けのナレッジ構築機能も備えています。ダッシュボードを日常的に確認しない現場担当者にも、レポートの自動配信で情報が届く仕組みです。 3. 専任コンサルタントが目的合意から効果測定まで伴走 分類軸の設計・チューニングだけでなく、目的合意、要件定義、効果測定まで全フェーズを専任コンサルタントが伴走します。専任の担当者が、経営課題から逆算した分析設計を提案し、週次〜隔週の定例でプロジェクトを継続的に推進。「初期設定が重い」「導入後に定着しない」といった、VoC分析ツール導入時によくある課題を解消します。
生成AI機能
データ分析
ツール・システムで得たデータを解析し、分析レポート・コメントとして表示する。
生成AI機能満足度
-
0
サブ生成AI機能:
レポート自動作成
FAQ自動生成
HOTEL SMART xxx株式会社

ホテル管理システム(PMS) 宿泊予約システム(ブッキングエンジン) セルフチェックインシステム etc

【宿泊施設のDX化サービス】 全国4,500以上の宿泊施設で導入されているホテル管理システム(PMS)、セルフチェックインサービスです。 非対面でのスムーズなチェックインを実現し、フロント業務の効率化と人件費削減を同時に叶え、宿泊者の体験価値を高めます。 宿泊の予約管理から、売上・入金管理、顧客管理、清掃管理などの業務を1システムでまとめて管理可能。部屋割りなどの自動化機能も搭載しており、業務負荷を減らせます。また、セルフチェックイン機能でフロント業務の省人化・効率化も実現。更に、食事や備品などのオプション販売による売上向上施策の展開、リピート判定やおもてなしメール配信などの接点強化にも活用できます。業務をスリム化しながら、効率的な施設運営をサポートします。 【特長】 ・非対面チェックイン  宿泊者のスマートフォンから事前チェックインが可能。混雑を避け、快適な来館体験を提供します。 ・業務効率化・人件費削減  フロントでの手続きが大幅に軽減され、スタッフの負担を削減。 ・わかりやすいUI  アルバイトスタッフでも簡単に操作できる直感的な画面設計。 ・進化する機能  毎月機能拡張を行い、単館からホテルチェーンまで幅広く対応。 【導入実績】 全国4,500以上の民泊・ホテル・旅館で導入済み。 大手ホテルチェーンでも採用していただいております。
生成AI機能
データ分析
ツール・システムで得たデータを解析し、分析レポート・コメントとして表示する。
生成AI機能満足度
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ATgo 六元素情報システム株式会社

テスト自動化ツール

ATgoは、Webアプリを対象としたローコードのUI・APIテスト自動化ツールです。テスト実行はもちろん、エビデンス記録の出力や提出用データの作成など、結果検証まで強力に自動化します。 【特長】 〇ローコードだから 初心者もプロも ・コーディング不要でテストスクリプトを作れるので、学習コストが低く、初心者テスターに優しい使い心地。一方、自由に書き換えることもできるので、経験者も使いやすくなっています。 〇セキュアなテスト環境にも素早く簡単導入 ・インストールなしでご利用いただけるので、素早く簡単に導入できます。また、インターネット接続なしでもご利用いただけるため、セキュリティ制限のある環境でも安心。​ 〇自動でエビデンス作成・テスト結果がすぐ分かる ・ATgoが自動でスクリーンショット、データベーステーブル、ログを取得し、Excelに自動出力します。工数削減だけでなく、エビデンスの標準化にもつながります。さらに比較検証レポートも自動生成、テスト結果が一目で分かります。 〇日本の現場にフィットする安心の国産ツール ・全てのプランに日本語マニュアルが付属します。ヘルプデスクサポートは24時間受付。個々のプロジェクトに合わせたカスタマイズも承っています。​ 【マルチプラットフォーム対応】 Windows、Mac、Linux、iOS、Androidで主なブラウザ全てに対応 ・Chrome, Edge, Firefox, Safari, IEに対応。ブラウザごとに1からスクリプトを生成する必要はないので、クロスブラウザテストが効率的にできます。 【DevOps・CI/CD連携】※別途オプション対応 テスト自動化ツール「ATgo」は、コンテナ環境を提供しているため、自由な外部ツール連携が可能です。 お客様のご要望をヒアリング後、お見積もりいたします。お気軽にご相談ください。
生成AI機能
コード提案
開発者の入力や要望に合わせてAIがコードや関数、テストコードを自動生成・提案。バグ検出も支援。
生成AI機能満足度
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その他の生成AI関連カテゴリー所属製品

生成AI自体が所属するカテゴリーや、
AI開発に使用できる製品・サービスが所属するカテゴリーを紹介しています
自社でのプロダクト開発や、アウトソース先の選定にご活用ください

ITreview.AIに関するFAQ

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