初心者でも分かりやすく、スムーズに導入できました

改善してほしいポイント

freee会計とfreee人事労務がスムーズに連携できる点は、日々のバックオフィス業務の効率化につながっており、大変便利に活用しています。ただ、現状のサポート体制においては、会計と人事労務で担当窓口や案内が分かれているように感じることがあります。質問やトラブルの内容によっては、どちらの窓口に問い合わせるべきか迷ったり、それぞれの専門分野に分かれているため別々に確認が必要になる手間に直面することも少なくありません。もちろん、それぞれのシステムが専門特化しているからこその手厚さだとは思いますが、窓口やサポートの連携がさらにスムーズになるか、あるいは双方の機能に深く精通したワンストップのサポート体制を整備していただけますと、初心者や現場の担当者にとってさらに心強く、より完璧なサービスになると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は紙やローカルツールでの管理が多く、給与計算や各種手続きのたびに時間と手間がかかっていました。導入後は、クラウド上でのスムーズなデータ連携と親切なサポートに支えられ、作業時間が大幅に短縮されました。ケアレスミスや確認にかける時間も減り、安心して正確な労務管理が行えるようになっています。

検討者へお勧めするポイント

熊本銀行で開催されたセミナーに参加したことが導入のきっかけでしたが、実際の操作画面や説明は非常にわかりやすく、デジタルツールに不慣れな私でも「これなら自分にも使える！」と直感的に安心できました。実際に使い始めてからも、不明点はサポートに頼りながら無理なく進められ、結果として大きなトラブルや問題もなく、日々の業務をしっかりと行えています。初めての導入を検討されている方にも心からおすすめしたい製品です。