freee人事労務の評判・口コミ 全322件

改善してほしいポイント

現状の機能で非常に満足しており、大きな不満はありません。強いて挙げるならば、企業独自の極めて複雑な就業規則や特殊な手当の計算ロジックに対するカスタマイズ性がさらに拡張されると嬉しいです。基本機能で大部分はカバーできていますが、一部のイレギュラーな手作業を完全に自動化するための設定項目が増えれば、さらに無駄がなくなり、完璧なシステムになると思います。今後のさらなるアップデートに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は勤怠データ、給与計算、労務手続きが分断されており、月次締めのたびに集計や手入力での転記作業に多大な時間を奪われていました。導入後は、従業員の勤怠打刻から給与計算、電子申請、会計ソフトへの仕訳連携まで一気通貫で処理できるようになり、月次作業にかかる時間が劇的に削減されました。転記ミスなどのヒューマンエラーも起こらなくなり、管理部門が本来注力すべきコア業務に時間を割けるようになったのが最大のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

勤怠管理単体としての使いやすさはもちろんですが、やはり「freee会計などのシステムとのシームレスな連携」が最大のメリットです。すでにfreeeシリーズを利用している企業であれば、データがワンストップで繋がるため、月次締め作業の負担が劇的に軽減されます。毎月のデータ転記や集計作業に時間を奪われている労務・経理担当者の方に強くお勧めします。

改善してほしいポイント

そもそも、人事労務の各種手続きは多岐にわたり、それぞれが複雑なため致し方のないことではあるが、一つ一つの手続きが「何なのか」「何に必要なのか」「どうすればよいのか」を初心者が理解するのは難しい。さらに法令特有の用語もあり、システム化されていても人間の理解が追いつかない面がある。理解をさらに容易にする何かがあれば嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・多岐にわたる様々な人事労務の手続きを、一か所でこなせるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・各種の手続きに関する具体的な進め方が順番に表示されるため、進めやすい

改善してほしいポイント

改善してほしい点として、有給休暇を管理する機能があると、より便利で助かります。また、スタッフが新しく登録する際に操作方法が分かりにくく登録に手こずったという声をよく聞くため、初めての人でも迷わず登録できる、より簡単で分かりやすい仕組みになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタッフの勤怠管理や給与計算に必要な情報をまとめて管理できるようになり、事務作業の負担が軽減しました。以前よりスタッフの勤務状況を確認しやすくなり、管理業務を効率化できたことが大きなメリットです。また、紙での管理が減ったことで、書類の整理や確認にかかる時間も削減できました。

改善してほしいポイント

全体的には使いやすいですが、設定項目が多い初期導入時は少し迷う場面がありました。給与設定や各種手当の登録について、業種や会社規模に応じたテンプレートやAIによる設定ガイドがあると、さらに導入しやすくなると思います。また、エラーメッセージに改善方法まで表示されるようになると、サポートへ問い合わせる回数も減り、よりスムーズに運用できると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は給与計算や社会保険関連の手続きを複数のExcelファイルで管理しており、転記ミスや確認作業に多くの時間がかかっていました。freee人事労務を導入してからは、勤怠データから給与計算までを一元管理できるようになり、毎月の給与計算や給与明細の発行にかかる時間を約30～40％削減できました。また、電子申請にも対応しているため、役所への手続きもオンラインで完結し、事務作業の負担軽減だけでなく、人的ミスの防止や業務の標準化にも大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

給与計算や勤怠管理をExcelで運用している企業や個人事業主であれば、一度導入を検討する価値は十分にあると思います。特にfreee会計を利用している場合は、データ連携による業務効率化のメリットを大きく実感できます。法改正への対応もクラウド上で反映されるため、制度変更のたびに手作業で対応する負担が少ない点も安心です。初期設定には多少時間がかかりますが、一度運用が軌道に乗れば、毎月の給与計算や各種手続きがスムーズになり、本来の業務に集中できる環境を作れるサービスだと感じています。

改善してほしいポイント

基本的には非常に満足していますが、一人経営で周りに相談できる人がいないため、年に1回しか発生しないようなレアな手続き（イレギュラーな退職処理や法改正に伴う設定変更など）を行う際に、少し迷うことがあります。
チャットボットやヘルプページは充実しているのですが、専門用語が多く、自分の現在のステータスや状況にどれが完全に合致しているのかが分からず、最終的な判断を下すまでに検索や確認の時間がかかってしまうことがあります。
今後は、例えば「現在の登録状況や過去の入力データ」をシステム側が自動で汲み取ったうえで、「あなたの今の状況なら、次はこのボタンを押すだけで完了します」というように、画面上でより直感的に個別誘導（パーソナライズされたナビゲーション）してくれる機能がさらに強化されると嬉しいです。これが実現すれば、一人でも迷うことなく確信を持って作業を進められるようになり、より本業に集中できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、毎月の給与計算や年1回の年末調整の時期には、ネットで法改正や手順を調べながら手探りで作業しており、丸1〜2日がバックオフィス業務で潰れてしまうことが大きな課題でした。
導入後は、勤怠データの入力から給与明細の自動発行、年末調整までがシステム上で一発で完結するようになり、これまで毎月5時間以上かかっていた給与関連の作業がわずか30分足らずに短縮されました。年末調整にいたっては、ガイドに沿ってポチポチと進めるだけで終わるため、以前と比べて実質9割以上の時間短縮を実感しています。
「間違えられない」という心理的なプレッシャーから解放され、浮いた時間をすべて本業の営業活動やサービス開発に充てられるようになったことが、一人経営の私にとって最大の導入メリットです。

検討者へお勧めするポイント

一人経営（個人事業主や1人社長）で、バックオフィス業務を一人で抱え込んで疲弊している方にこそ、強くお勧めしたいサービスです。
最大のメリットは、給与計算から明細発行、年末調整までが完全に「一本の線」でつながることです。法改正にも自動で対応してくれるため、毎年変わる複雑な税制や社会保険のルールをいちいち自分で調べて勉強する手間が一切なくなります。画面のガイドに従って操作するだけで手続きが完結するため、知識に自信がなくてもミスなく進められる安心感は、相談相手がいない一人経営者にとって何よりの救いです。
導入前は給与や年末調整の時期になるたびに丸1〜2日潰れていましたが、導入後は作業時間が劇的に削減され、1時間程度になりました。
「時間は有限だが、事務員を雇うコストはかけられない」という状況において、freee人事労務は最もコストパフォーマンスの高い優秀な「右腕」になってくれます。面倒な事務作業から解放され、本業の売上づくりに100パーセント集中したいなら、迷わず導入すべきだと確信しています。

改善してほしいポイント

・360度評価や従業員・上司のアンケート結果を集計し、社員の能力を評価する機能の追加など
・タレントマネジメント機能の追加など
・社員の資格や能力・スキルの一元管理
・異動のシミュレーション
・離職予測など
上記の情報を収集して人事コンサルを行うことも可能ではないか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どこからでもアクセスできるので、リモートでの作業も可能になり、人事関連事務の効率化、省力化により、人事、経理業務の負担軽減に役立ちました。さらに、申請関連でも官公庁のウェブページにアクセスして数字を手入力する必要がないため、ミスも減少し、もちろん省力化にもつながりました。

検討者へお勧めするポイント

人事関連業務の負担軽減に繋がることは間違いありません。導入が簡単なので、今使っている人事給与システムと並行して、一度使ってみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・勤怠の入力
その理由
・勤怠の入力時、パソコンで入力する場合は休日の選択ができるが、スマートフォンで入力する場合は選択できない休日があり、オーナー機能で直さないといけない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員が全国にいるため、クラウドで同時に作業できることが便利である
課題に貢献した機能・ポイント
・本社で常にチェックし、わからないことは電話で説明しながら操作できるため、教えながら作業できた

検討者へお勧めするポイント

導入の際のサポートも充実していて、初心者でも安心して導入できる

改善してほしいポイント

導入時の設定や入力はやはり大変だ。現状、導入手順の動画やマニュアルはあるが、もっとわかりやすく、簡単にして、とりあえず使ってもらえるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題
・特定の担当者しか業務内容を把握していない
・その担当者が抜けてしまうと引き継ぎが大変になる
・問題点があってもブラックボックスのままになる
・複数人で業務分担できない
・本人がチェックすれば効率的なのに、それができない
課題に貢献した機能・ポイント
・これまで担当者がエクセルで作成していたバラバラのデータが、一つのマスタに集約される
・勤怠から給与、年末調整まで、一度入力したデータを重複して入力する必要がなく、自動で連携される
・法改正への対応や計算ロジックについてはソフトがきちんと対応するため、担当者がアップデートする必要がなくなり、精神的負担やストレスも減る

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・従業員のログイン方法
その理由
・稀なケースだとは思いますが、やや高齢の従業員にはログイン方法が分かりづらいようでした。動画の説明はログインしようとしている携帯で操作しながら見ると見づらいので、紙に印刷できる操作説明があるといいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドでの作業になったため、場所を選ばずいつでもどこでもできるようになり、業務効率を上げることができました。人事情報も総務課全員が同時に管理できるため、情報の共有も容易になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・もう少しお試し期間が長かったら安心だった
・freee会計に連携するとき、会計側でも設定を確認する必要があることが最初はわからなかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・給与明細発行などの毎月の業務がスムーズになった
・年末調整の資料回収から作業までがとてもわかりやすかった
課題に貢献した機能・ポイント
・給与計算機能
・年末調整機能

検討者へお勧めするポイント

有料版ももちろんですが、無料お試しはやってみても損はないと思います。