freee人事労務の評判・口コミ 全330件

改善してほしいポイント

日々改善されてはいますが、まだ改善していただきたい箇所が多数あります。
別のシステムを利用したり、手動で作成・計算したりと手間がかかり、ミスの原因になりうることがあります。
これらを開発・改善していただければ、より効率よく業務が進められると思います。
・有給休暇の平均賃金計算
・従業員情報の産前産後・育児休業の管理以外にも、休業に伴う管理や電子申請に対応してほしい
例：介護休業（管理・電子申請）、傷病休業・労災休業（管理）
・勤続年数計算（カスタマイズ：入社日ではなくある特定日からの勤続年数）
・離職票・育児休業給付金等の続紙入力（やむを得ない事情で入力行が必要な場合、freeeから電子申請ができません）
・住民税の納付データ（銀行読み込みデータではなく、eLtaxに読み込むデータ）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・年末調整等の書類回収・手動計算等
・入社情報の手入力
スムーズに行えるようになり、業務時間が半分ほど短縮されたと思います。
・電子申請
社保・雇用保険等の申請書類を電子申請できるようになり、窓口に出向いたり郵送したりする手間が減り、他の業務に充てる時間を確保できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Excel・紙管理からの移行先
紙やExcelでの管理に伴う入力ミスや手間を解消したい場合、業務の標準化と効率化を目的とした移行先としてお勧めです。

改善してほしいポイント

現在のところ、特に大きな不満や改善してほしい点はありません。今後もさらに便利な機能が追加され、より使いやすいシステムになっていくことを期待しています。また、価格もお手頃で、契約書の保存なども一括でできるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員ごとの雇用条件、勤怠情報、給与情報などを一元管理できるようになり、必要な情報を確認しやすくなりました。
これまでは複数の資料やシステムを確認する必要がありましたが、情報がまとまったことで管理の手間が減り、従業員からの問い合わせにも対応しやすくなりました。
また、従業員数が増えても管理しやすい仕組みが整い、担当者の負担が軽減されるだけでなく、今後の組織拡大にも対応できる点がメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

いくつもシステムをまたいでやっている場合、本当に楽になります！サポート体制も手厚く、使いやすいです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

便利なんだろうけども、使いこなせていないと思う。最初に便利な使い方などをレクチャーしてもらえると、スムーズに使い始められると思う

改善してほしいポイント

マイクロ法人として利用する場合、設定不要と思われる項目がたくさん見受けられるので、プラスボタンによる開閉式オプション化など、マイクロ法人向けのUI/UXのカスタマイズも検討してもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現状は給与計算、社会保険料計算、給与明細の作成などを自動で行ってもらっています。
自分で1からやるのはかなり厳しいと感じていた業務領域ですので、大変助かっております。
今後は年末調整なども依頼しようと考えています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AIに尋ねないとわかりにくい部分があった。
その理由
・たとえば4月入社の社員なのに5月のタブからしか表示されず、設定に少し苦労した。入社した月から表示してもらえると、社会保険などの設定が助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・給与をいくら支払えばよいかすぐに分かった。
・社会保険などの細かい設定が一目で分かるように整理された。
課題に貢献した機能・ポイント
・従業員ごとに保険の加入や扶養家族などを設定でき、給与計算を自動で行ってくれるので、かなり便利だった。
・手続き漏れが防げた。

検討者へお勧めするポイント

freeeしか使ったことがないので、他のサービスと比較できないが、多くのユーザーが使っているため安心している。

生成AI機能へのレビュー

5.0

・入力でわからない点を質問した。社会保険の加入時期が入社とずれていたので、初回の給与額を修正したかったが、やり方がわからなかった。AIに聞いて入力方法がわかり、手動修正をせずに済んだので助かった。 ・逆に、AIがないと対応がわからない部分も多い。

改善してほしいポイント

入社手続き依頼の機能は、しいて言えば少しわかりにくいという声が社内から上がっていました。
また、別のサービス（例えば離職防止など）を、実際に人事労務で利用できるサービスのタブに置かれるのはちょっと嫌です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私たちの場合はSlackとAPI連携をすることで、従業員が自分のスマホから簡単に勤怠を申請できるようになりました。また給与計算も非常に楽になり、以前の業務に比べると半分以下の時間で給与を出せるようになりました。

改善してほしいポイント

基本的な勤怠・給与計算は非常に使いやすい一方で、変形労働時間制や細かいシフト管理、独自の手当計算など、自社の就業規則に合わせた少し複雑な初期設定を行う際に、どこをどう設定すべきか直感的に分かりづらい部分があります。ヘルプページは充実していますが、自社のケースに当てはめた具体的な設定例や、画面上で迷わず設定できるガイド機能がさらに強化されると嬉しいです。これらがよりスムーズに設定できるようになれば、導入初期や制度改定時の負担がさらに減ると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は勤怠データの集計から給与計算、明細の配布までに毎月丸1日（約8時間）近くかかっており、手作業による転記ミスや計算間違いのリスクが常に課題でした。freee人事労務の導入後は、日々の勤怠データが自動で給与計算に連携され、Web給与明細の配布までオンラインで完結するため、月次の締め作業にかかる時間が約70パーセント削減され、2時間程度で完了するようになりました。転記ミスなどのヒューマンエラーもゼロになり、浮いた時間を本来注力すべきコア業務や組織改善に充てられるようになり、生産性が大きく向上しています。

検討者へお勧めするポイント

現在、勤怠管理、給与計算、労務手続きで別々のシステムを使っており、毎月のCSV出力やデータの転記作業に手間を感じている企業には特にお勧めです。最初からすべての機能が一つのシステムに統合されているため、ツール間の連携設定やデータ突合せのストレスから完全に解放されます。初期設定さえしっかり行えば、毎月のルーティン業務が驚くほど自動化され、少人数でバックオフィスを回す組織ほど導入効果を強く実感できるはずです。

改善してほしいポイント

離職票の作成に対応していないこと、事業所住所を複数登録できないこと、勤怠管理プラスを複数事業所で運用する際にIDでしか表示されずどの事業所かわかりにくいこと。これらについては契約時からお願いしていますが、いまだ改善されていないので対応をお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与計算が自動でできるようになったことにより、支払いまでがスムーズに行えるようになりました
それにより時間短縮が可能になり、ケアレスミスも撲滅でき、ミスによる問い合わせもなくなりました

検討者へお勧めするポイント

会計ソフトも、フリーならおすすめだ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・介護分野という業界の性質上、クラウドに慣れていない職員の割合が多い
その理由
・管理側はもちろん理解しているものの、使用側のリテラシーが高くないことが多い。同等とまでは求めないのですが、ストレスなく使用できるように手順等を閲覧できるように改善していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
① 担当者の工数削減
② 給与計算のミス削減
課題に貢献した機能・ポイント
① 様々なシートを駆使して管理していたが、ソフトで一括管理できるため手間が省けている
② 毎月手当が変動する給与形態のため、以前は約10件のミスがあったが、導入後はほぼ0件になった

改善してほしいポイント

家族経営なので人事評価・人材育成などは不要で、廉価版で少し安いものがあれば良い。
また今後、社労士に委託している業務もFreeeで操作し、Freee側で申請などの手続き業務を委託できるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計ソフトと連動して給与を設定し、かつ社会保険料の計算も自動で行ってくれるので、ほぼ自分一人で運用できる。
税理士への委託業務が減り、顧問料も安くなって非常に助かっている。

検討者へお勧めするポイント

絶対におすすめです。

改善してほしいポイント

複数の関連会社の給与を担当しているため、事業所を切り替える操作が手間に感じます。会社をまたいで給与の支給状況や手続きの進み具合を一覧で確認できるようになると、締め処理の確認がずっと効率的になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整を従業員がオンラインで申告できるようになり、書類の回収や確認の負担が大きく減りました。社会保険料や税額の計算も自動化されたので、法改正への対応に不安が少なくなり、正確な処理ができています。

検討者へお勧めするポイント

関係システムに連携でき、操作しやすい