freee人事労務の評判・口コミ 全133件

改善してほしいポイント

ミニマムプランを利用しているが、現在の会社形態としては十分満足している。
今後の会社発展時の方向性等について、セミナー等を通じて広く教えてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社規模が小さいが、年末調整の処置および申告において、短時間で確実に対応できている。また、外勤・出張等で総務事務の委譲をする場合にも、情報の一元化がとりやすいため有用性を感じている。

検討者へお勧めするポイント

Freeeの製品同士の親和性や連携性が高いため、事務作業全体の効率化に有効であると実感しています。

改善してほしいポイント

• 社会保険や雇用保険の電子申請が混み合う時期にやや遅くなることがある。
• イレギュラーな雇用形態（出向、兼務、海外赴任など）への対応がまだ限定的。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は給与計算・入退社手続き・年末調整などを複数のソフトやExcelで管理しており、ミスや二重入力が課題でした。
freee人事労務を導入してから、情報が一元化され、作業負担とヒューマンエラーが大幅に減少しました。
また、電子申請や自動計算の仕組みが整っているため、担当者の経験に依存しない標準化された運用が可能になりました。
法改正対応も自動で反映されるため、制度変更時の更新作業も最小限で済みます。

検討者へお勧めするポイント

人事労務業務の属人化を解消したい企業、バックオフィスのDXを進めたい中小〜中堅企業に特におすすめです。
専門知識がなくても使いやすい設計で、人事・総務担当が複数業務を兼任している環境に非常に向いています。
クラウドでの安全なデータ管理と、自動更新される制度対応により、管理工数を大幅に削減できます。
最初は設定作業に少し手間がかかりますが、運用に乗れば業務効率が格段に向上します。

改善してほしいポイント

スマホ用のfreee人事アプリが非常に便利なので、このアプリにポップアップでメッセージを送れるようにしてほしい。freee人事労務から本人への連絡手段がなく、別途メールなどのやりとりになるため非効率なところが少し残念なポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整の業務負担が格段に減った。今までは担当者が紙で集めて入力していたが、すべて電子化され、従業員自らが入力するため作業量は1/5以下になった。また、社会保険手続きを全て電子化することが出来て、しかもfreee人事労務の画面上から電子申請が可能になったことで、書類作成の時間も1/5以下になった。

検討者へお勧めするポイント

freee会計とセットで導入することで、給与計算を会計に連携したり、freee会計で経費精算を実施したものが人事労務に連動し、給与と合わせて立替経費の精算が可能となるため、一緒に導入することをお勧めします。また、社会保険手続き（入退社、産休・育休）もfreee人事労務上から行うことが可能となり、自社で対応ができるようになりました。

改善してほしいポイント

明細画面に遷移する際、表示されるまでにラグが少しあります。ローディング画面の表示時間がさらに短縮されるとストレスなくサクサクと操作できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般従業員としては、給与の支給額や控除額が一目でわかり、印刷もしやすいため、給与支給額の管理が容易になった。管理者としては、過去の支給額の管理や税の支払額計算が非常に簡潔化された。

検討者へお勧めするポイント

freeeの他のアプリケーションを利用せず、「人事労務」のみ使用でも十分業務改善につながる。しかし、機能を使いきれずに持て余しているような気もする。しっかり使用可能な機能を確認してから導入するのが良い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・休憩時間の自動判定機能
・対象月の選び方
その理由
・労働時間に応じた休憩時間の自動判定機能が無く、対象者への説明と作業を求めないといけず、運用に支障が出る
・対象月が給与の振込月という概念のため、直感と1カ月ずれるため画面操作を誤りやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ツール集約で効率化
・アラートのアナログ運用の脱却
課題に貢献した機能・ポイント
・人事労務関係をfreeeに集約できたため、ツール間の情報やり取りを無くすことができた
・三六協定の超過傾向など通知を送ることができる。Slack通知も便利

改善してほしいポイント

給与明細のカスタマイズ機能

従業員に発行する給与明細のデザインを、会社のロゴやカラーに合わせてカスタマイズしたいのですが、現在のテンプレートではそれができません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員からの問い合わせを削減
年末調整の書類配布や回収、内容確認に手間がかかっていました。従業員からも「どう書けばいいの？」といった問い合わせが頻繁にあり、対応に追われていました。
freee人事労務は、従業員自身がスマホやPCから年末調整の手続きを完了できるため、問い合わせ対応が大幅に減りました。これにより、年末調整にかかる管理側の工数が約70%削減され、 従業員もスムーズに手続きできるようになりました。

改善してほしいポイント

freee導入時に電話オプションをつけたのですが、結局は労務士が必要になったタイミングでそのオプションが不要になりました。その分の数万円のお金をドブに捨てたことになってしまったので、そこが残念なポイントです。
オプション導入は、起業段取りコーディネーターの方に提案してもらったのですが、それならばプランを契約した後に、オプションの付与を検討するように促してもいいんじゃないか？と思いました。
freee人事労務の契約時に、少し契約優先の提案があったことが残念でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事労務に関する電子申請書の作成や、給与の計算など、さまざまな業務を本ツール上で完結できるようになったこと。もちろん、対応しきれない業務もあるのですが、それでも、社労士の方との連携が取りやすくなった点において、税務・会計系の業務効率化につながったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

freee会計を導入している会社であれば、freee人事労務はほぼ必須だと思って良いと思います。
電子申請書類を作成したり、給与計算を行ったりと、人事労務まわりのさまざまことが行えるので、金額に合ったツールだと思います。

改善してほしいポイント

概ね使用に満足しておりますが、すぐに知りたい情報がヘルプページだけでは見つかりにくいことがあります。チャットや電話でのサポートがより迅速になると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

代休の取得申請や有給休暇の残日数の確認などが容易に行えるため、計画的な休暇の取得ができ、ワークライフバランスをより確保できるようになりました。
ワークライフバランスが重要視される時代であるため、人材の採用にも繋がっていると考えております。

検討者へお勧めするポイント

社員数の多い企業

改善してほしいポイント

給与計算などはある程度自動でできますが、「標準報酬月額」は、当然ですがある時期になると自分で設定する必要があります。便利な反面忘れてしまいそうになることがあるため、通知機能などがあれば便利だなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与計算時の作業工数の軽減、法的書類の作成の手間の軽減に効果がありました。
また、分かりにくい給与・税金・社会保険料の会計もfreeeの給与計算を導入することで、鮮明になりました。

検討者へお勧めするポイント

給与計算の作業工数の法的書類の作成の工数に軽減に大変効果がありました。
特に面倒な勤怠管理の書類などの作成が楽になります。
給与計算とfreee会計との連携もスムーズに行えます。
会社の大小問わず、必須に近いサービスだと思いました。