使いやすい！

改善してほしいポイント

ヘルプのAIに相談しても解決せず、メールで回答は来たものの聞きたいことにはまったく答えておらず、要件が伝わっていない。お金を払えばサポートセンターと直接つながるらしい。「御社の担当です」という人もいるが、実際には営業担当で頼りにならない。さらに、担当者とのミーティングや担当者のアサインによる追加設定支援は別途有償になるとのことだ。基本的に自分で設定しなければならない。今回、選択型のDCを導入予定だが、税法上の処理などをメールだけで設定しなければならず、困っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人数が少ない中で給与、社会保険、評価、購買などをやっているが、一つのサイトでこれらができることは大きなメリットだと思う。これまで経費精算、勤怠管理などは別のシステムを使用していた。まだ導入前だが、評価制度にはFreeeを採用する予定だ。従業員側も、その都度こちらとあちらを使い分ける必要がない。さらには福利厚生などの機能もあるので、今後検討したい。

検討者へお勧めするポイント

ヘルプ機能などを除けば、従業員にとって大変助かると思います。前職では勤怠管理、給与、評価、経費精算がすべて別々のアプリケーションで管理されており、それぞれにログインしなければならず、大変不便だった。Freeeならこれを解決できる。また、人事側としては、月次や年次の作業を都度、画面で知らせてくれる点が大変助かり、新人でも対応できるのがありがたい。