freee人事労務の評判・口コミ 全330件

改善してほしいポイント

従業員登録の際に入力しなければならない項目が非常に多く、一人ずつ手作業で登録するのがかなり面倒です。履歴書、雇用契約書、本人確認書類などをアップロードすると、AIが内容を読み取り、該当項目に自動入力してくれる機能がほしいです。現状は手入力が多すぎて、クラウドサービスとして十分な効率化を感じにくく、もう少し知能化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員情報、給与計算、勤怠、人事関連の手続きを一つのシステム上で管理できるようになり、情報が複数の書類やファイルに分散する問題は軽減されました。給与計算や必要書類の作成についても、登録済みの情報を連携して利用できるため、管理ミスの防止や確認作業の削減には役立っています。ただし、初期登録に必要な手入力が多く、導入時の作業負担はまだ大きいと感じます。

検討者へお勧めするポイント

従業員情報の管理や給与計算など、基本的な人事労務管理を一つのシステムで行える点が便利です。自社でExcelなどを使って個別に記録・保管・計算するよりも、情報をまとめて管理できるため、作業負担や管理ミスを減らせます。また、税理士と情報を共有・連携しやすく、給与計算や各種手続きの確認をスムーズに進められる点もメリットです。

改善してほしいポイント

全体的には使いやすいサービスですが、初めて利用する機能では設定項目が多く、どこを確認すればよいか迷う場面がありました。設定画面ごとに「よくある設定例」や「この設定をすると何が変わるのか」といった具体的なガイドが表示されると、初心者でも安心して操作できると思います。また、エラー発生時に原因だけでなく解決方法まで分かりやすく案内してもらえると、調べる時間が減り、よりスムーズに業務を進められると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与計算や入退社手続き、従業員情報の管理を一つのシステムで行えるため、複数のExcelファイルを確認しながら作業する手間が減りました。従業員情報が各機能へ連携されることで二重入力が少なくなり、入力ミスの防止にもつながっています。また、クラウド上で最新の情報を確認できるため、担当者間での情報共有もスムーズになりました。体感としては、給与計算前の確認や情報更新にかかる時間が以前より約2～3割短縮され、月次業務をより効率的に進められるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

これから人事労務システムを導入する企業や、紙やExcelで管理している企業には特におすすめです。給与計算や勤怠管理、従業員情報を一元管理できるため、業務の効率化だけでなく入力ミスの防止にも役立ちます。また、クラウドサービスなので複数の担当者で最新情報を共有しやすく、リモートワーク環境でも利用しやすい点が魅力です。人事労務業務を標準化したい企業や、今後従業員数の増加を見据えている企業にも適したサービスだと感じました。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
イレギュラーな給与体系や複雑な手当設定の柔軟性向上
操作画面（UI）の導線の整理とヘルプページの充実
その理由
基本的な給与計算はスムーズですが、日割り計算の特殊なルールや、部署ごとに細かく異なる手当・変形労働時間制の設定を行う際、設定項目が複雑で直感的に紐づけにくいことがあります。
法改正に伴うアップデートが頻繁にあるのはありがたい反面、メニューの位置が変わったり、目的の設定画面にたどり着くまでのクリック数が多かったりするため、よりシンプルで迷わない画面設計にしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
給与計算・明細配布業務の工数を毎月約5営業日分から1日へ短縮
年末調整時期の書類回収・進捗管理にかかる残業時間をほぼゼロに削減
課題に貢献した機能・ポイント
従業員マスタと連動した「年末調整ペーパーレス機能」
自動で最新の税率や社会保険料率が適用される「自動アップデート機能」

検討者へお勧めするポイント

「給与計算と勤怠管理の『二度手間』に悩む企業に、真っ先にお勧めしたいシステムです」
最大のメリットは、勤怠データの締めから給与計算、そしてWeb明細の発行までが、同一システム内で「ボタン一つ」で完結するシームレスさにあります。他社システム同士をCSVファイルで連携させるような手作業が発生しないため、転記ミスや確認の工数が劇的に削減されます。
また、入社手続きや年末調整などの各種手続きを、従業員自身のスマホやPCから直接入力してもらうペーパーレス運用が非常に強力です。人事担当者が「紙を配って、回収して、手入力する」というアナログな業務から完全に解放されます。
自社の就業規則や手当の設定が比較的シンプルであれば、導入したその月から劇的な効率化を実感できるはずです。毎月の締め作業に追われ、コア業務に集中できていないと感じているバックオフィス担当者や経営者の方に、自信を持ってお勧めします。

改善してほしいポイント

「給与計算」から「確定」「会計との連携」までの流れが、うまく構成されておらず、よく操作に迷ったり、ボタンがどこにあるのか画面をうろうろ探してしまうことがあります。
メニューやボタンの位置や構成など、フローとして分かりやすくしていただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整などは当初外部に任せていましたが、ツールを使ってみると意外と入力が簡単なことが分かり、委託にかかる費用を削減できました。
また、社会保険などの法改正による複雑な変更があっても、システムが自動で対応してくれるため安心です。年末調整や所得税の時期になると、トップ画面でお知らせしてくれる機能も手続きの失念防止に大変役立っています。

検討者へお勧めするポイント

基本手順さえ覚えれば、あとはルーティンとしてこなせます。
不明なことはAIチャットを含めてサポートから親切な回答が得られます。

改善してほしいポイント

今のところ不便に感じる点はなく、快適に利用できています。
今後は勤怠管理や年末調整など、他の機能も活用してさらに業務効率化を進めたいと考えています。
今後も運用を広げて、より一層のペーパーレス化を目指したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月の給与明細の印刷・封入・手渡しといった手作業の負担を解消し、業務の効率化に貢献しました。
毎月必ず発生する細かい作業がなくなり、事務担当者の時間を大幅に削減しました。

改善してほしいポイント

アプリでの経費精算など、『これができれば便利』というサービスに都度人数ごとに追加料金を支払う必要があるのは、ビジネスだと理解しつつも手を出しづらい。「freee」という名前も、追加料金を支払うことに躊躇してしまう気持ちに拍車をかける。煽られているような気持ちになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントの繰り返しになるが、決算直後など収支をリアルタイムで追いたいときに、freeeを見れば現時点の試算表に、以前は税理士の先生に電話して3日ほどかかって取り寄せていたものが10分でアクセスできるようになったのはとてもありがたい。

検討者へお勧めするポイント

勤怠管理や会計ソフトとして、これ以上使い勝手の良いものは見つからないと言ってもよいほど、初見でも簡単に使えるソフトです。社員にも経営者にも使いやすい点がよくできていると感じます。

改善してほしいポイント

・360度評価や従業員・上司のアンケート結果を集計し、社員の能力を評価する機能の追加など
・タレントマネジメント機能の追加など
・社員の資格や能力・スキルの一元管理
・異動のシミュレーション
・離職予測など
上記の情報を収集して人事コンサルを行うことも可能ではないか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どこからでもアクセスできるので、リモートでの作業も可能になり、人事関連事務の効率化、省力化により、人事、経理業務の負担軽減に役立ちました。さらに、申請関連でも官公庁のウェブページにアクセスして数字を手入力する必要がないため、ミスも減少し、もちろん省力化にもつながりました。

検討者へお勧めするポイント

人事関連業務の負担軽減に繋がることは間違いありません。導入が簡単なので、今使っている人事給与システムと並行して、一度使ってみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

給与や税金の支払いがfreeeから直接行えると、よりやりやすいかと思います。インターネットバンキングで地方銀行とも連携し、e-TaxやeLTaxなどとの連携まで一気通貫にできれば、もっとスムーズになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1番は、「同じ内容を何度も入力しなくてよくなった」ことです。給与計算や有給管理、勤怠管理をこれまで別々に管理していたため、同じ情報を何度も別のシステムに入力したり、手計算で手入力したりと、無駄な作業が多かったですが、freee人事労務で全ての情報を管理するようになり、ここで全てが始まり、ここで完結します。

検討者へお勧めするポイント

弊社は従業員20名未満の小さな会社ですが、人事労務まわりの仕事は1～2人で行っています。
人事労務関係の仕事を1つのシステムで完結して管理できるようになり、業務負担が半減しました。
電子申請等もできるので、これまで30分～1時間かけていた仕事も5分未満で終わるようになりました。
法改正などもキャッチアップして表示してくれるので、非常に助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・通知メールの送信元表示（差出人名）を以前の「freee人事労務」に統一してほしい
・「今月の給与明細が発行されました」というメールが、給与明細の確定から送信されるまでの操作プロセスの簡素化
その理由
・給与明細発行などの一部のメールで差出人名が「noreply」のみと表示されるケースがあり、以前に比べて送信元が一目で判別しにくく、見落としそうになるためです。
・給与明細を確定したあとに別途メール送信の手順を踏む必要があり、どの登録アドレスに送信されるのかが直感的に分かりにくく、月によってメール送信を失念してしまうことがあるため、よりシンプルな動線にしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・専任の担当者がおらず手探りだった給与計算や年末調整における手作業によるミスや不安の解消
・不慣れな事務作業や従業員への明細発行・手続き連絡にかかる時間の大幅な削減
課題解決に貢献した機能・ポイント
・給与計算を確定するだけで、会計側へ未払給与などの仕訳が自動で正しく連動する機能
・年末調整のタスクや源泉徴収票の公開時に、システムから案内メールが自動送信される仕組み

検討者へお勧めするポイント

1人分の人事労務ライセンスが最初から基本料金に含まれている点は、弊社のような少人数組織はもちろん、個人事業主とひとり法人を併用している方や、複数社を所有しそれぞれを少数精鋭で運営しているオーナーの方にとって、この上なくお勧めできるポイントです。
追加コストを心配することなく、自分自身の役員報酬の処理から年末調整までを会計システムと連携して完結できるため、手探りでバックオフィス業務を行う事業者にとって非常に心強い仕様になっています。
「最初の1人分が付帯している」というメリットは、少人数で運営する環境では、コスト面でも作業の手間を省くという点でも本当に価値が高いと思います。