freee人事労務の評判・口コミ 全330件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・離職票などの作成時に、賃金月額証明書の欄が足りなくなることが多く、2ページ目が欲しいのですが、現状では1ページしか作成できず、結局別のツールを使って作成し、手作業で申請する必要があること。
・電子申請をもっと増やして欲しい。たとえば育児休業給付申請はできますが、社保の育児休業届の届出ができないので対応して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・作業にかかる工数の削減と人件費の削減
・専門知識がなくても書類作成や手続きができる
・自動で計算してくれるのでミスがないのが助かります
・リモート環境での労務管理に非常に役立つ

検討者へお勧めするポイント

基本的な機能はすべてを兼ね備えており、アップデートや新機能が多く、使いやすい。
デザインもとても良い。
いくつか同じようなツールを使いましたが、圧倒的に使いやすいのでこちら一択です。

改善してほしいポイント

freee人事労務については全体的に満足していますが、改善してほしい点としては画面遷移の多さがあります。
特に給与確認時に「確認→戻る→別画面へ」という操作の往復が多く、必要な情報を横断的に確認したいときに少し手間を感じます。
一覧でまとめて確認したい場面でも個別画面を何度も開く必要があり、業務量が増えると細かな操作負担が積み重なりやすい印象があります。
機能自体には満足しているため、今後さらに「一画面で確認できる情報量」や「画面間の移動の少なさ」が改善されれば、より使いやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

freee人事労務を導入したことで、給与計算や年末調整に関する業務負担が大幅に改善されました。
導入前は、書類作成や確認作業に半日以上かかることもあり、バックオフィス業務にかなり時間を取られていました。導入後は、多くの作業が自動化され、現在は1時間程度で対応できる業務が増えています。
特に効果を感じているのは、単純な作業時間削減だけでなく、「作業」ではなく「判断」に時間を使えるようになったことです。
以前は、入力・確認・回収などの細かな処理に意識を取られていましたが、現在は経営判断や現場改善、顧客対応など、本来優先すべき業務に集中しやすくなりました。
また、紙ベースのやり取りや確認漏れも減り、少人数の組織でも安定して運用しやすい体制を構築できたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

freee人事労務は、特に少人数の会社や、経営者自身がバックオフィス業務を兼務している会社におすすめしやすいと感じています。
中小企業では、労務専任担当を置けないケースも多く、給与計算や年末調整などが属人的になりやすいですが、freee人事労務を導入することで、業務の整理と標準化を進めやすくなります。
実際に、書類作成や確認作業の多くが自動化されることで、管理コストを抑えながら運用負担を減らすことができました。
また、紙ベースや手作業中心の運用に比べて、確認漏れやミスが起きにくくなるため、「少人数だからこそ整備しておきたい」という会社ほど相性が良いと思います。
単なる効率化ツールではなく、経営者が「作業」ではなく「判断」に時間を使いやすくなる点に価値を感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数社で契約している場合、ログイン後に法人を切り替えられるといい
・プランを細分化するのではなく、オプション方式にしてほしい
・給与の締め日などを変更できない
その理由
・会計で2社契約し、人事労務で1社のみ契約している場合、前回会計で使用した法人が選択されてしまい、ログインできない。また、勝手に無料体験期間が消費され、まだ使用していないのに無料枠がなくなってしまった
・一つの機能を追加したいだけなのに上位プランの料金は少し厳しい
・スタッフによっては契約変更などで締め日が変わることがあるが、変更できないため他の部分にも影響が出る（年末調整の計算など）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決した課題・具体的な効果
・勤怠管理の改善
・減税などのイレギュラーな処理への対応
課題解決に貢献した機能・ポイント
・スタッフの勤怠に関する管理業務が減った
・計算が複雑で分かりにくく誤りが発生しやすかったため、それを改善できた

検討者へお勧めするポイント

特別減税などのイレギュラーな計算はかなり難しいので、このようなソフトで軽減できる負担はできるだけ減らした方がいい。

改善してほしいポイント

代理店経由で契約の場合は、事前に（約10営業日前までに）代理店へアカウント追加の申請をしないと給与計算を完了できなくなります。アラートは給与計算作業時に出ます。当該仕様のため、4月の給与改定や数年ぶりの新入職員のアカウント追加などで仕事が立て込んでいるときに、手動での給与振込や給与明細の通知を余儀なくされ、非常に困りました。なお、入社手続きの画面では特にアラートが表示されず、アカウントの追加ができます。代理店経由での契約時は注意が必要。上記の仕様を目立つ通知で表示するだけで当該トラブルは防げます。仕様変更を強く望みます。入社手続きの際はアカウントの追加がアラートなしででき、社会保険手続きの操作も可能でした。せめてこの時点で代理店経由の届出を行う必要があると判明していれば、今回のようなことにはならなかったと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠登録から社会保険手続きや入社手続きに至るまで、とてもよくできているシステムで、これまで大変頼りにしておりました。本当に優秀です。だからこそ今回の仕様は非常に残念に感じました。恐らく不便な仕様は順次改善される傾向にあると思いますので、今後に期待しております。

検討者へお勧めするポイント

代理店経由ではなく直接契約することを強くお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・部門をまたぐ際に別サイトへ移管される点
・会計や請求書などのページを開く際、別ページや別サイトに飛ばないと完結できない点
大きな支障はないが、強いて言うなら

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・人事情報の一元管理
従業員情報や勤怠、各種申請を一元で管理できている。
そのため、煩雑な操作や管理が不要になった。
また、Eラーニングも閲覧できるため、研修面の管理も簡略化された。

検討者へお勧めするポイント

従業員数が一定数増えてきた企業にはおすすめ

改善してほしいポイント

欲しい機能
・日ごとの勤怠データのインポート機能
その理由
・その他の勤怠管理ソフトで勤怠入力を行うケースがあり、月次の勤務日数や勤務時間はインポートできるが、日ごとの勤怠データもインポートできればより便利だから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・年末調整に関する不備の削減
・給与明細の発送削減
課題解決に貢献した機能・ポイント
・年末調整を紙で行っていた際は提出の遅延や記載ミスが多く煩雑だったが、電子化により改善できた
・給与明細を紙で送付していたが、電子化により工数を削減できた

改善してほしいポイント

全体的には使いやすいですが、設定項目が細かく、最初の導入時は少し迷う部分がありました。特に勤怠や給与計算の細かなルール設定は、慣れていないと分かりにくいです。また、画面によって操作感が少し違うため、「どこで設定するのか」が直感的に分からない場面もありました。通知機能や承認フローについても、もう少し柔軟にカスタマイズできると、会社ごとの運用に合わせやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は入社書類や年末調整を紙で管理していたため、回収漏れや確認作業にかなり時間がかかっていました。freee人事労務を導入してからは、オンラインで情報を回収・管理できるようになり、書類対応の負担が大幅に減りました。給与明細の配布や勤怠確認もWeb上で完結するため、問い合わせ対応も減少しました。結果として、人事労務担当者の作業時間削減だけでなく、社員側の利便性向上にもつながっています。

改善してほしいポイント

・初期設定が難しい。例外的なものへの対応は最初は大変だった（ただ、最初だけです）
・設定を大まかにするだけで、ある程度先読みしてくれる機能があれば嬉しいです。
・どんな給与ソフトからでも移し替えができるとありがたい。（私の場合は移し替えが手作業になってしまった）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・勤怠管理にかかる時間が軽減された。
・賃金台帳などの必要書類を簡単に管理できるようになった。
・給与計算も簡単で、今までの5分の1の時間で行えている。
・給与明細も電子化され、その内容もとても見やすくなっている。

検討者へお勧めするポイント

人事・労務関係を一貫して対応できるところ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・電話でのサポートが使えると、とてもいいと思います。
・新しい機能が追加されたときに一瞬戸惑います。
その理由
・ヘルプ機能だけじゃわからないこともあると思うので、初心者向けにはあったほうがいいかな。
・すぐにどんどん新しくなって使いやすくなるので、人間のほうが追いつけない場合もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・申請関連の手続きはこれ一つでできてしまう。
課題に貢献した機能・ポイント
・特に電子申請と書類を印刷して郵送することを使い分けられるのがいい。

検討者へお勧めするポイント

迷ったらこれ一択と言っていいと思います。使って損はないので、非常におすすめです。