freee人事労務の評判・口コミ 全330件

改善してほしいポイント

全体的な完成度は高いものの、いくつか改善を期待したい点があります。
まず、細かい給与体系のカスタマイズ性です。当社では業務委託と正社員が混在しており、支払い形態ごとに設定が複雑になりがちで、対応しきれないケースが発生することがあります。より柔軟な設定が可能になると助かります。
次に、ワークフロー機能の強化です。入退社手続きの承認フローや、書類の提出状況をもう少し細かく管理・通知できると、抜け漏れの防止につながります。現状は手動でのフォローが必要な場面が残っています。
また、マニュアルやヘルプの充実度についても、設定変更時に欲しい情報に辿り着くまでに時間がかかることがあります。シナリオベースのFAQや、業種・規模別のユースケースガイドがあると導入直後の立ち上がりが楽になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、給与計算をExcelで行い、社会保険の手続きは都度書類を手作業で作成している状態でした。ミスが起きやすく、担当者の工数も大きく、外部の社労士への依存度も高い状況でした。
freee人事労務の導入後、まず月次の給与計算・明細発行にかかる工数が大幅に削減されました。勤怠データの自動連携により転記ミスがほぼゼロになり、担当者の作業時間は月あたり数時間単位で短縮されています。
年末調整はオンラインで完結できるようになり、従業員への紙配布・回収・転記という一連の作業がなくなりました。入退社時の手続きもシステム上でチェックリストとして管理できるため、対応漏れが発生しにくくなっています。
結果として社労士への問い合わせ頻度が減り、内製化できる業務範囲が広がりました。30名規模でバックオフィスを兼務する体制であっても、コンプライアンスを維持しながら人事労務を運用できる環境を整えられたことが最大のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

freee人事労務は、専任の人事・労務担当者がいない中小企業にこそ強くおすすめしたいツールです。
給与計算・勤怠・社会保険・年末調整・入退社手続きがひとつに統合されており、システムをまたいだ転記作業やデータの突き合わせが不要になります。バックオフィスを少人数で回している会社ほど、この「一元管理」の恩恵は大きいはずです。
また、freee会計と連携している場合は、給与仕訳の自動連携も機能するため、経理との連携工数も削減できます。
導入を迷っている方へ一言伝えるとすれば、「完璧に使いこなせなくても十分に元が取れる」ということです。全機能を活用しなくても、給与計算と年末調整だけで、紙・Excel運用と比べた工数削減効果は明確に感じられます。まず小さく始めて、徐々に活用範囲を広げていくアプローチが現実的でおすすめです。

改善してほしいポイント

初心者向けに「まず使ったほうがよい基本機能」や「初めて人事労務を担当する人向けの進め方」をまとめたマニュアルのようなものがあると、さらに使いやすくなると感じました。今後、より活用できるよう学びながら使っていきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入社時に必要な情報を従業員本人にfreee人事労務へ直接入力してもらえるため、書類の準備や回収の手間が減り、とても便利です。紙の書類で個人情報を扱う機会を減らせるので、情報管理の面でも安心感があります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・カスタマイズ性。会社ごとに独自の給与計算や手当の計算に対応できると、より良い。
・チャットやメールでのサポートは、細かいやり取りがしにくく、コミュニケーションが取りづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・既存ツールを整理することでコストを削減できた。
・システムが比較的シンプルなため、属人化した状況を改善できそう。
・手作業を削減したことで、従業員の生産性が向上した。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・勤怠入力を手動で行う場合は、手間がかかる
その理由
・スマホ連動を行えば入力の手間が省けることは説明をいただいたので理解しているが、自社の規模ではそこまで必要ないと考え、手動で行っている。従業員数が少ないため対応できているが、規模が大きくなると入力が煩わしくなると予想している。
・同じ入力となる場合は、ボタン選択などができると省力化できるのではないかと思っている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・給与計算のミスがなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・給与支払い時の税金計算に時間がかかっていたが、導入後は制度に合わせて自動で計算されるため、チェックするだけでよくなり、作業効率が向上した

検討者へお勧めするポイント

導入時に担当者が決まり、その方が数か月にわたりしっかりとサポートしてくれるので、安心して導入できます。導入後も疑問点などはチャットやメールで相談でき、Freee会計を使っていれば連携もスムーズなのでおすすめします。

改善してほしいポイント

制度自体が複雑なため、初めて対応する際は判断に迷う場面がありました。特に算定基礎届や月額変更届などは、対象者の判定や提出要否についてもう少し分かりやすいガイドやチェック機能があると助かります。また、手続きごとの流れを図解で確認できるようになれば、担当者の経験に左右されず業務を進めやすくなると思います。今後、さらに初心者向けのサポート機能や解説コンテンツの充実に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は給与計算や社会保険関連の手続きを行う際に、保険料率の確認や届出対象者の判定を都度調べながら進める必要がありました。freee人事労務を導入してからは、給与データと従業員情報が一元管理されるため、給与計算から社会保険手続きまでの流れがスムーズになりました。
特に賞与計算や算定基礎届、月額変更届の対応時には必要な情報をまとめて確認できるため、手作業での転記や計算ミスのリスク軽減につながっています。従業員3名規模の会社ですが、毎月の給与計算や労務管理にかかる時間を以前より短縮でき、法改正対応の確認負担も減ったことが大きなメリットだと感じています。

改善してほしいポイント

freee会計、freeeアカウント管理、freee人事労務は2つのプロダクトなのに3つの画面で入力が必要なのが煩雑で、営業部門のスタッフが新規登録の際に面倒がってしまいます。どれか一つで登録すれば全てに連携されるようになれば、より便利になるので検討していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

freee会計で交通費申請をする際に、定期代を支給している場合とそうでない場合があるが、自動判別で定期区間分の料金を控除してくれるので、管理側はチェックの工数が削減され、申請側は入力時の経路選択の手間が減るため、その点にメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

freeeのその他のプロダクトとの連携（特にfreee会計）で真価を発揮するので、自社がfreeeのプロダクトをどの程度使用しているか、今後使用する予定があるのかを念頭に置いて検討すると良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・プランによっては管理者権限が細かく設定できない（勤怠画面は全従業員を閲覧可能、給与画面は自身の分のみ閲覧可能、のような機能）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作がわかりやすいので、freeeを使用したことがない社員が入社した場合でも、説明がとても楽。総じて画面が見やすいため、過去の分を見返す際も検索しやすく、効率的に感じる。

検討者へお勧めするポイント

とにかく使いやすく、画面も見やすいので、人事労務関係の経験が浅い担当者でも抵抗なく使用できると思う。また、ヘルプページも情報が充実しているため、不明点は検索しやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・旅費日当など毎月異なる手当を手動で入力する場合、どこから編集するのか分かりにくい
その理由
・給与メニューからは手入力ができず、従業員メニューから選択しないと手入力の画面が出てこないのが不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・給与計算ソフトを別に用意しなくて済む
課題に貢献した機能・ポイント
・控除額の計算を他の士業に委託せずに済み、コストと時間を短縮できている

検討者へお勧めするポイント

ひとり法人の場合、無料の範囲でできることが多いので助かっています。
今後、従業員が増えるときに有償プランを導入するかどうかは費用対効果で決めようと思います。
従業員に明細を紙で配布する必要がないのも、仕事が一つ減ってありがたいです。

改善してほしいポイント

給与計算の機能には満足していますが、当社ではeラーニングなど一部の機能を利用していないため、必要な機能だけを利用できるライトプランがあるとさらに使いやすいと感じます！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社会保険料や税金の計算を確実に行えるようになり、労務や給与に関する専門知識が少なくても安心して運用できています。子ども・子育て支援金や税額控除にもすぐに対応してくれました！