携帯から固定電話番号で発信でき、詐欺や迷惑行為と間違われない

改善してほしいポイント

基本料金に釣られて契約しましたが、どうしても必要な留守番電話機能を追加すると月々三千円近くになります。ちょっとお値段が厳しい。できれば基本料金に留守番電話機能を標準で含めていただけると嬉しい限りです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様が固定電話番号か携帯電話番号のどちらにかけてきたかがはっきりわかるようになりました。
固定電話にかけてきたお客様には、携帯電話の03plusアプリから発信するようにしています。
お客様には固定電話番号が表示されるので、安心して受けてもらえます。
とても良いサービスだと思います。

検討者へお勧めするポイント

個人事業主が一人で全てを行う場合は、スマホだけで固定電話と携帯電話の番号を使い分けることができるのでおすすめです。最近は迷惑電話や詐欺電話を警戒して、知らない電話番号には出てもらえないことが多いからです。