長く使い続けられるCMSです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用者に分かりやすいマニュアルやサポートサイトの充実をお願いしたいです。サイトを見ただけでは、なかなか解決できないようなので、古いバージョン用のマニュアルや、入力ユニットを利用する上でのテクニックなども利用者目線で作ってあると、オススメしやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入から設置までの時間が短いことで、スムーズに導入できました。
パーツが揃ったテンプレートを利用することで、完成までにかかる時間を短縮できました。テンプレートのカスタマイズもしやすく、機能追加にも手間がかからないので、サイトの立ち上げが早くコンテンツの内容に集中できるのがよいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

デモサイトで管理画面も確認でき、操作感を確認できるのでお試しも気軽にできます。
毎月、初心者向けのセミナーを開催されているので分からない事も質問でき、導入までの不安を解消することができると思います。