汎用性の高いPDF

改善してほしいポイントは何でしょうか？

テキスト編集の際にベースラインがずれたり行末が崩れるなど、修正した後の微調整が必要なところ。
重なったオブジェクトを選択しにくい。
OSX環境での動作の重さ。同じ作業でも体感できるレベルで重い。
Windows環境でのAdobe PDF プリンター書き出しでレイアウト崩れることがあるので、もう少し見た目通りに変換（出力）して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

様々な相手に送ってもまず問題が無く閲覧できるのはJPG画像以外ではPDFくらいかと思われます。
無料アプリではできないような、入力フォームなども作成も可能。
複数人で閲覧・校正するような場合は注釈機能が便利です。複数ファイルの注釈を一つにまとめることも可能です。
WindowsとOSXで使い勝手がほぼ変わらないことも利便性が高いです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

汎用性の高いPDFですが、設定次第では用途にそぐわないようにデータを劣化させてしまう（規格から外れてしまう）ことも有り得ます。その辺りがプロ用アプリの恐いとこでもあります。、
他のPDF閲覧アプリでの表示が異なる場合がありますが、こと印刷用途に限ってはこのAcrobat DCで表示された表示が正しいと言えると思います。