pdfからの変換機能が便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしいポイントは、動作の重さと、機能が多いことによるUIの分かりにくさの２点です。Acrobat dc も通常のacrobatもどちらもかなり動作が重いです。また自分が使用しない機能が多いためUI的に使い勝手が良いと感じません。使いこなせるようになれば意見は変わると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットは、PDFデータから別フォーマットに書き出せることによる工数削減です。業者から納品頂いたPDFデータを基にさらに深堀してデータ解析をする場合も多々ありますので、この機能は助かっています。