PDFファイルの作成、編集に活躍

改善してほしいポイントは何でしょうか？

描画ツールがさらに充実したら良いなと思います。矢印や四角形などの図形だけでなく、例えば、テーブルやチャートなどがAcrobat DC内で追加できるようになると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

少し前までは、お客様がグラフィックスソフトを使いこなせる方ばかりではないため、powerpointやexcelなどで修正指示のやりとりをしていることが多かったのですが、現在は、ほぼフォーマットをPDFに統一し、Acrobatを使った指示のやりとりに移行しました。
色々なファイルでやりとりしていると、全ての環境に必要なソフトウェアをインストールしておく必要がありますが、PDFであれば、PCでもスマホでも閲覧用のソフトウェアを事前に準備しておく必要がありませんので、コストや環境準備の時間が削減できたと思います。