無くてはならないツール

改善してほしいポイント

すみません、改善点はありません！
無料でも優秀なものが出ているので、負けないでほしいです。
しいて言うならば、図などの認識機能が若干弱い気がします。もっと簡単に編集出来たらうれしいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受信するデータのほとんどがPDFなので、間違いなく必要不可欠
また、コピペも問題なくできる部分が、他の書類などを作成するうえで便利
在宅勤務が増え、ペーパーレスになった今ではテキストを直接入力できる点も嬉しい機能
時間短縮と言う点で課題解決が出来ている

検討者へお勧めするポイント

これ以上のソフトはないでしょ！使うべき。