使いやすいバックアップソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ログを見ると時々エラーが発生していますが、次の日は正常にバックアップができることが多いです。
エラーメッセージがわかりにくいので、エラーの原因を特定することができないため、エラーが続く場合は、バックアップの再設定をしますが、その後は正常にバックアップができるようになります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ブルースクリーンが出たり、ＯＳが不安定になったときでも、バックアップがあるので精神的に楽です。
ＨＤＤを入れ替えるときも、本当に楽でした。