非公開ユーザー
組合・団体・協会｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
メールアーカイブサービスで利用
良いポイント
別のメールアーカイブサービスを3社使用していましたが、それぞれベンダー側のサービス終了を理由に、解約、乗り換えを強いられてきました。
Active! vault SS の存在は知っていましたが、仲介する代理店の奨めで別のサービスを利用してきましたが、前述のとおりとなってしまって、非常に不本意でした。特に外資系ベンダーは、サポートや管理コンソールのUIなどが、わかりにくくあまり良い印象はありませんでした。
今回、自分自身の選定で、Active! vault SSを選択しましたが、大正解でした。
導入時も、費用面でも配慮いただけたり、導入支援も迅速で丁寧に対応いただけました。
なんといっても、一番の推しポイントは、データをメディアで納めてくれることです。他社ではそういったサービスは無く、そのため、ストレージのひっ迫が原因でサービス終了を余儀なくされていますので、そのような心配もありません。
導入から導入後まで日本企業らしいサポートが他社に比べて素晴らしいと思います。
改善してほしいポイント
特にありませんが、他社外資系アーカイブサービスのように突然サービス終了することなく、サービス継続をしていただけることを切に願います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールによる重大インシデント発生時の事後対応対策として、必須のサービスですので、なくてはならないものです。他社の同サービスを利用していましたが、突然のサービス終了で難民となっていたところ、この商品と出会いました。
前サービスよりも、サポートが手厚く、UIも見やすく大変助かっておりますので、導入時も運用開始後もタイパを実現させていただいています。
また、費用面も、前サービスが外資系だったためか、高価であったのに比べ、Active! vault SSに乗り換え後は、5分の1程度に費用も抑えられました。
検討者へお勧めするポイント
日本製は安心と信頼があります。
