社内手続の押印文化が改善

改善してほしいポイントは何でしょうか？

システムの問題ではなく、文化を変えることは大きな変更のため、社内浸透に時間が掛かります。
慣れるまで辛抱強く、啓蒙活動を行っていきます。
また社外との契約書への署名は、先方での電子署名のシステム導入が求められるため、ハードルが高そうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

根強くあった日本の紙文化が見直されるいいタイミングでした。
拠点間をまたぐ決済の取得に時間が掛かっていたり、そのために出社を求められることがなくなり、また承認作業としても簡易的で明確なため、慣れてくればスムーズに処理が進めることができました。
また、紙での保管が減ったため、保管場所の余裕が生まれてきました。