Adobe Acrobat Signの評判・口コミ 全139件

改善してほしいポイント

eIDASが求めるQualifiedレベルの署名には対応できていないと思われ、その辺はまだ日本では法制度的に定められていないので仕方ないが将来の布石は準備してほしい。またAATLレベルの署名などをどのようにするのか、ただのBasicレベルの署名とはどう違うかなどもっとしっかりとした利用レベルの区別をコンソール上で明示してほしい。（例えば署名レベルを必要とする電子文書の種類をわかりやすく示すなど。。。一般の利用者はそれぞれの違いと効力を判断できないのでそういった情報をツールがサポートすべき。）
あと、DocuSignもAdobeSignもビジネスフローに取り込まれるようになるともっと利便性が上がるのでは？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部業者にシェアする資料等に署名することで資料の出自の明確化と改ざんがないことを示したかった際に利用。

検討者へお勧めするポイント

日本での電子文書の利用はリモートワークの増加も踏まえて加速すると思います。

改善してほしいポイント

代筆した際の添え書きまでワンクリックで簡単に表示出来れば社内での活用が更に広がる。
自分に送信できるようにして欲しい。社内チャットツールとの連携も希望。
コストが高いのがデメリット。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外取引先とのやり取りもスムーズに出来、社内の契約関連の書類がほぼペーパーレス化されました。印刷や郵送の手間を考えると年間で数百時間の削減になりました。

検討者へお勧めするポイント

電子サイン未体験の人はAbode Fill & Signという無料製品を使ってみると感覚がつかめると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

システムの問題ではなく、文化を変えることは大きな変更のため、社内浸透に時間が掛かります。
慣れるまで辛抱強く、啓蒙活動を行っていきます。
また社外との契約書への署名は、先方での電子署名のシステム導入が求められるため、ハードルが高そうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

根強くあった日本の紙文化が見直されるいいタイミングでした。
拠点間をまたぐ決済の取得に時間が掛かっていたり、そのために出社を求められることがなくなり、また承認作業としても簡易的で明確なため、慣れてくればスムーズに処理が進めることができました。
また、紙での保管が減ったため、保管場所の余裕が生まれてきました。

改善してほしいポイント

基本的な操作は理解がすぐに出来たのですが、様々便利な機能があると思いますが分かりづらいのでもっと操作ガイドを操作中に表示させるなど親切なUIになるともっと使いやすいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントへの校正原稿はＰＤＦで送付しますが、ＯＫになった場合の最終原稿の保存や証跡が口頭やメールだと残せず困っていたのですが直接原稿に署名をもらえるようになり、勘違いなどなくなり正確性があがりました。アクティビティで操作履歴も時系列で残っているので書類を見れば当時の動きが良く分かります。

改善してほしいポイント

送付の操作について、シンプルで分かりやすく無駄がないのですが、社内と相手先のサイン箇所の設定や送付順の設定など、設定したつもりのものがきちんとその通りに送付されたかどうかを確認出来ないので、送付ボタンの前にもう一段階、確認画面が表示されるといいなと毎回思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ社内の契約書面をこちらの電子サインにすべて移管したのではないので、大きく業務が変化してはいませんが、こちらを使うことでデータ保存の手間や紙原本の郵送のやり取りが削減されたことが効果としてあります。それと併せ、他の企業から電子サインでの契約締結の要望も増えてきているため、その要望に応じるツールとして、費用面でほとんど負担のない（もともとPDF関連でAcrobatを利用しているため）こちらのサービスを保持しておけることは非常にメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

Acrobat利用中であれば、トライアルとして使用してみるのも良いと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特にありませんが、ユーザー数に応じてより安い価格帯で使える価格プランがあるとよいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoftアプリケーションと連携機能があり、文書の作成、編集、署名が複数の文書形式に対し対応できて便利である。Microsoft以外のアプリとも連携でき、様々な場面で社内・社外関係なくで利用が可能である。また、紙が基本不要になり、権限のあるだれもがすぐにアクセスでき、効率化・共有化が可能となった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チュートリアル動画以外にも導入サポート体制があればなおよいです
・慣れるまでは作成したファイルがどこに保存されているのか、過去の資料の管理に戸惑いました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約締結の際は印鑑の押印がほとんどであったが、こちらのソフトを使うことで紙でやりとりする文化を減らすことに成功
・テレワークの現代にあった業務効率化ができており、無駄な時間をかけずに済むことで生産性アップ
課題に貢献した機能・ポイント
・データ化されることで必要な資料を探すのも早く、紙を保管する手間もなくなった

検討者へお勧めするポイント

業務DX化に！

改善してほしいポイント

色々な操作画面があるので、多少慣れるまでに時間がかかるかもしれません。ただ、通常の紙ベースでの印鑑捺印よりは、今のリモート環境下でのニーズにもマッチしていると思うので、慣れると非常に便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは紙ベースでおこなっていた契約書締結作業が、リモート環境下でオンライン上でそのまま対応が可能なため、生産性が非常に高まるメリットがあります。

改善してほしいポイント

サポートの対応が期待通りではないときがあります。
こちらの伝え方が悪いのかもしれませんが、一度で内容を的確に把握してくれることがほとんどありません。
そのやりとりで結構つかれます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで紙でのやり取りでおこなっていた契約書の承認が電子的に完了するため、印紙代の節約や承認までの期間が短縮されたことなどよいことがありました。
サインの仕方も従来の紙ベースでのサインからPDFにしてクラウドにアップする方法もサポートしているため、そういうお客様とのやり取りも可能でした。