改善してほしいポイント
・初めて使う人には、設定や送信手順がやや分かりにくく、相手先によっては電子署名や操作に慣れておらず、説明が必要になるケースがある。
・海外製品あるあるですが、UIや項目の変更が予告なく行われるため、突然の変更に対応が必要になることもある。
・文書の種類や社内ルールによっては、電子化できる範囲の確認が必要だと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・紙ベースの押印・回覧で発生していた時間ロスを削減できました。
・承認者が不在でもオンラインで対応できるため、業務停滞を防ぎやすくなりました。
・郵送や手渡しが不要になり、コスト削減と業務効率化の両方に貢献しました。
・承認履歴が残ることで、監査対応や履歴の確認がしやすくなった点もメリットでした。
・結果として、契約・申請業務の迅速化、属人化の軽減、ペーパーレス化が実現しやすくなりました。
検討者へお勧めするポイント
・紙・印刷・押印の手間を減らしたい企業
・承認スピードを上げたい企業
・テレワークや拠点間での手続きを効率化したい企業
・証跡管理を含めて、業務の透明性を高めたい企業