Adobe Acrobat Signの評判・口コミ 全139件

改善してほしいポイント

わが社は恥ずかしいことながらデジタルに弱い高齢層が経営陣にいるため、ハンコ文化からの脱却を説明するのに手間取りました。チュートリアル動画を見てもらったのですが、それでもゴーサインがなかなか出ず苦労しました。営業の方のサポートがもっと欲しかったです。またそのような経営陣ですから、機能をフルには使いこなせていません。もっと手助けが必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークがコロナ禍で本格的に始まり、在宅での事務仕事が大幅に増えたのですが、決裁システムがすべて電子化されたことで、決裁の押印を得るためだけに出社する必要がなくなりました。電子化に合わせて稟議決裁のワークフローが大幅に短縮されたことで事務仕事が減り、現場に出る時間が増え業務の改善につながりました。

検討者へお勧めするポイント

電子化を進めましょう！

改善してほしいポイント

契約に使う電子署名の作成の仕方が最初は戸惑いました。多言語に対応はしているのですが、紙から電子に切り替えた時はさすがにスムーズにいかず、習熟に時間を要しました。チュートリアルやマニュアルなどを充実させてほしいところです。また契約書の保存先もよく分からず、電子署名した文書がどこにあるのか戸惑うことも多かったですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は営業職で会社の外にいる時間の方が長い。決裁を要する文書を作成しても承認者である事業部長が不在である日が多く、必要な資材が購入できず仕事がはかどらなかった。このAdobe Acrobat Signを導入してからはメールを送信しさえすれば、確認後はすぐに決裁が下りるようになったため、業務が非常にやりやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

業務のDX化に！

改善してほしいポイント

タッチペンなどがないときれいにサインができないので、サインの文字のテイストを選択できる様にしていただけるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子サインを今まで利用してなかったので、導入しました。
紙の処理だとどうしてもリモートワークなどで対応に時間がかかっていましたが、導入してから署名がかなりスムーズになりました。
利用するツールが増えると面倒になって、対応が逆に遅れるのではないかと懸念していましたが、
マイクロソフトとの連携が可能なので、設定するとTeamsでサイン承認依頼もできる様になりました。

改善してほしいポイント

ACROBAT DC PROの契約を既にしていればすぐに導入できるが、無料の範囲でも利用をさせていって欲しいです。便利な仕組みなだけに一般的に利用されるようになれば様々利用の幅が広がる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン承認を多くの書類でもらう為に導入しています。やり取りが頻繁なお客様にも一部導入しお互いの承認の証跡を残しています。これまでは紙に判子やサインの書類が多く残っていましたが全てがデータ化されたので検索も簡単でより業務はスムーズに進行しています。

改善してほしいポイント

PDFであれば何でも署名をもらうことができるので大変便利ですが、署名場所や署名の形式など都度設定していると人によてバラバラとしてしますので会社ごとのテンプレートを呼び出すとかあるとよいと感じます。あるのかもしれないのですが使いこなせてません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で必ず承認印が必要な提携書類などは社内の仕組みでサインがオンラインでもらえるようになっていますが、突発的に発生する書類などで困っていました。今では書類をPDF化して承認が欲しい場所にテキストボックスの設置やコメントが必要な場合はそのテキストボックスをアプリ内で指定してボタンを押すだけで承認者にメールが届き承認を得られるようになり、かなり効率的に進行出来ています。

改善してほしいポイント

慣れてしまうと簡単ですが、認知度も低く相手も操作が分からない人が多い、UIもシンプルなので最初は何度かテストをして操作を送信側と受信側知っておかないといけない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デザインの校正は通常メールでカラー構成をお送りしその後FAXで署名を頂く工程がありましたが、こちらにしてからは原稿送付とサインが同時に頂けるようになり作業がかなり効率化しました。

改善してほしいポイント

安全なソフトウェアブランドという観点から、ユーザーとしても安心感があります。
コストという観点からすれば、別途Adobe Sign導入でかかってしまうのが痛いところです。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙に押印するためだけの出社が無くなりました。また、ペーパレスになったことで、経費削減、環境面でも資源の無駄使いがなくなりました。テレワーク導入会社には必須のサービスです。

改善してほしいポイント

eIDASが求めるQualifiedレベルの署名には対応できていないと思われ、その辺はまだ日本では法制度的に定められていないので仕方ないが将来の布石は準備してほしい。またAATLレベルの署名などをどのようにするのか、ただのBasicレベルの署名とはどう違うかなどもっとしっかりとした利用レベルの区別をコンソール上で明示してほしい。（例えば署名レベルを必要とする電子文書の種類をわかりやすく示すなど。。。一般の利用者はそれぞれの違いと効力を判断できないのでそういった情報をツールがサポートすべき。）
あと、DocuSignもAdobeSignもビジネスフローに取り込まれるようになるともっと利便性が上がるのでは？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部業者にシェアする資料等に署名することで資料の出自の明確化と改ざんがないことを示したかった際に利用。

検討者へお勧めするポイント

日本での電子文書の利用はリモートワークの増加も踏まえて加速すると思います。

改善してほしいポイント

MicrosoftのTEAMSから直接文書を相手側に送信して署名をしてもらえるのですが、そのTEAMSとの連携が初期はうまく動作しませんでした。マニュアルがあるのですが、そのマニュアル自体が読みにくく、問題点があってもすぐには見つけられないような書き方になっています。導入初期にこそ分かりやすさが求められるのに、あまりユーザーフレンドリーではないような気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の建築部門で、主に建築関係の法的部門でコンプライアンスを担当しています。取引業者との契約書が膨大な冊数に及び、保管に困っていたのですが、Adobe Acrobat Signを導入したことにより、書類の一切が電子化され、グーグルドライブと連携することで書類保存の手間から解放されました。紙に押印しなければ法的に有効ではないのではないかという疑念も払拭され、セキュリティを有効に活用できています。

検討者へお勧めするポイント

デスクワークが一気に効率化します