電子契約が可能に【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

・PDFを編集して電子契約ができるようになります。中国やアメリカなどとの取引も多いのですが、多言語に対応しているため、外国の顧客とでも安心して契約が結べるようになります。
・日常業務で使っているSalesforceやkintoneなどの他のシステムとの相性が良く、連携して導入すると、顧客管理や営業の数字管理などが非常に楽になります。取引先の情報も一括して登録、管理が可能で、しかも先方に負担をかけることもありません。
・コロナ禍でテレワークが多くなったため、全社的に導入しました。対外的な契約書だけでなく社内文書の一切が電子化されたため、生産性が向上しました。

改善してほしいポイント

契約に使う電子署名の作成の仕方が最初は戸惑いました。多言語に対応はしているのですが、紙から電子に切り替えた時はさすがにスムーズにいかず、習熟に時間を要しました。チュートリアルやマニュアルなどを充実させてほしいところです。また契約書の保存先もよく分からず、電子署名した文書がどこにあるのか戸惑うことも多かったですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は営業職で会社の外にいる時間の方が長い。決裁を要する文書を作成しても承認者である事業部長が不在である日が多く、必要な資材が購入できず仕事がはかどらなかった。このAdobe Acrobat Signを導入してからはメールを送信しさえすれば、確認後はすぐに決裁が下りるようになったため、業務が非常にやりやすくなった。

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