非公開ユーザー
精密機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
電子契約サービスで利用
良いポイント
新型コロナによるテレワークを契機に社内の承認やお客様との契約書の承認管理にAdobe Acrobat Signを使うようになりました。GMPにも対応しているとのことで医薬関係のお客様とのやりとりもスムーズにおこなうことができています。
また、契約書を含むドキュメントの承認管理や文書管理の自動化としてMicrosoft Power AutomateとのAPI連携がMicrosoft365ユーザーであれば無償の範囲でできるのもうれしいです。
改善してほしいポイント
サポートの対応が期待通りではないときがあります。
こちらの伝え方が悪いのかもしれませんが、一度で内容を的確に把握してくれることがほとんどありません。
そのやりとりで結構つかれます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
いままで紙でのやり取りでおこなっていた契約書の承認が電子的に完了するため、印紙代の節約や承認までの期間が短縮されたことなどよいことがありました。
サインの仕方も従来の紙ベースでのサインからPDFにしてクラウドにアップする方法もサポートしているため、そういうお客様とのやり取りも可能でした。
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