海外との契約締結に便利です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

AdobeSign自体は日本語化されているのですが、メールにて契約書が送られてくる際は英語表記、またメールからブラウザに遷移して契約を署名するのですが、その流れがわかりにくかったです。改善点はそれくらいでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

EMS手配の手間、郵送時間が圧縮され、非常にスピーティーに締結することができています。先方も契約書を送り返す必要もないので、双方負担を減らすことができます。
また契約書の電子化ができることで、管理の手間も省くことができました。