Agentforceの製品情報（特徴・導入事例）

エージェント開発機能

ノーコードまたはローコードで、企業独自のAIエージェントを開発、カスタマイズ、テスト、デプロイすることができる

自動対話機能

ユーザーとの自然な会話を自動化

業務プロセスの自動化

定型業務を効率化する自動処理

ナレッジベース連携

社内情報と連携して高度な回答を実現

モニタリング・分析機能

ユーザー対応履歴を可視化・分析