非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ビジネスパートナー
企業所属 確認済
投稿日:
初学者からみたAgentforce
AIエージェントツールで利用
良いポイント
直感的な操作が魅力です。近年はチャットボットや販売員とチャットツールを通して製品に関するやり取りをする機会が増えているため、多くの方に親しみやすい形式であると感じます。
改善してほしいポイント
情報の結びつきや管理方法について、触るのに慣れていないと苦労するように思われました。視覚的に結びつきがわかると新規参入につながるのかもしれないと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
触るようになったのがつい最近のため初学者視点になってしまうのですが、オンプレ環境にいたため階層構造でひとつひとつの項目に手軽にアクセスできることに感動しました。同じ業務でも効率上昇につながったと感じます。
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