生成AI機能
21非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
若い会社＆営業経験の浅いメンバーだからこその感想
AIエージェントツールで利用
良いポイント
ナレッジが溜まれば分析に有効活用できる点。事業部内での情報連携ができる点。顧客情報を属人管理せず、共通管理ができる点。他事業部との連携が担当に都度確認せずとも一目で管理できる点。
改善してほしいポイント
外部ツールとの連携が少し複雑な点。これまで別のツールで溜めていたナレッジを落とし込む際に手間がかかる点。どこに何があるか、であったり、項目が別タグでかぶっているなど、若干UIが使いにくい点がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
共通取引先の情報が整理され、事業部の垣根を超えた管理ができるようになった点。これまで属人化していた管理方法がまとめられ、事業部・組織の強化につながった。
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