非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者
企業所属 確認済
投稿日:
セールスフォースを数年利用してみて感じたことや今後の改善希望
AIエージェントツールで利用
良いポイント
拡張性が高い。様々な付加サービスが展開されており、常時新しい情報が入ってくる。
営業担当が密な連絡があるため、自社サービスとのシナジーや親和性を事前に担当に周知
しておくことで有意義な情報が得られる可能性が高い
改善してほしいポイント
費用感が少し割高に感じるのと、データ量の管理などで事前に告知システムなどがあればなおよい
また、いいと思うサービスも導入の際に建付けや初期構築に管理する会社を使う必要があるケースもある
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
事前に弊社、等部門の事業内容をお伝えしきれてはいなかったが、営業担当側からの
こういったサービスが親和性があるのではといったお話などが非常に有意義であり、
すぐにでも利用してみたいサービスが多々ありましたので参加してよかったです
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